9 Duidelijkheid over mobiele oproepen/netwerkproblemen worden officieel erkend, in uitvoering opgelost

Van de vele telecomdiensten die beschikbaar zijn in Nigeria, is 9Mobile een van Nigeria's eigen telecombedrijven.

9Mobile heeft een leidende rol gespeeld als het gaat om het bieden van een rijke gesprekskwaliteit, proactieve klantenservice en talloze schema's.

9 Duidelijkheid over mobiele oproepen/netwerkproblemen worden officieel erkend, in uitvoering opgelost

Maar het mobiele netwerk is al een paar dagen getuige van een grote hit, waarbij een groot deel van de gebruikers klaagt over netwerkproblemen.

Gefrustreerde gebruikers hebben de ondersteuning van 9Mobile Twitter getagd om te benadrukken dat oproepen niet werken en dat internet ook in gevaar komt.

Dit is wat de gebruikers doormaken en het is inderdaad vervelend om zo te stranden.

Ik kan niet van goede kwaliteit bellen, ik kan niet op internet surfen wat er aan de hand is

@9mobileng
heeft het opgegeven..je kunt niet bellen of gebeld worden..Ik heb eindelijk besloten mijn simkaart op te geven na 10 jaar of zo..is overzetten nog steeds een optie?

9 Duidelijkheid over mobiele oproepen/netwerkproblemen worden officieel erkend, in uitvoering opgelost

Bron (1, 2, 3, 4, 5, 6)

Dit is een absolute black-out waarbij 9Mobile-abonnees niet eens kunnen bellen of gebeld kunnen worden.

In het midden hiervan hebben sommige gebruikers aangegeven over te stappen naar een ander netwerk dat in het land beschikbaar is.

Het probleem is zo kritiek dat het nog niet is verholpen. Gebruikers in Nigeria worden al urenlang getroffen.

Dit werd echter snel opgemerkt en erkend door de klantenondersteuning van 9Mobile en de mensen verzekerden dat er aan een oplossing wordt gewerkt.

9Mobiele abonnees kampen met een probleem met slechte gesprekskwaliteit, niet in staat om te bellen/ontvangen, netwerkproblemen, permanente oplossing in werken zegt ondersteuning.

Bron (1, 2)

Maar zoals duidelijk is, lijkt niets op dit moment te werken. De ondersteuning vraagt ​​gebruikers verder om hun locatie en nummer via PM te delen.

Het spijt me te lezen dat het netwerkprobleem wordt ervaren. Geef het betreffende telefoonnummer en de locatie in een privébericht op voor hulp. (Bron)

Ik hoop dat dit probleem op zijn vroegst wordt opgelost en dat netwerken teruggaan naar de snelheden van een paar dagen geleden.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest