Adobe Draw/Sketch crasht naar verluidt op iPad/iPhone na update

Verschillende gebruikers hebben onlangs gemeld dat de iOS-apps Adobe Illustrator Draw en Adobe Photoshop Sketch voor hen crashen na een slechte update. Deze update zou versienummer 4.9.6 hebben.

De crashes treden vrij abrupt op zonder foutmeldingen, zoals je kunt zien in de onderstaande video, en hebben de apps vrijwel onbruikbaar gemaakt.

@Adobe Adobe Illustrator Draw blijft crashen zodra ik iets ga doen aan een van mijn projecten.
En het is gebeurd op zowel mijn iPhone als iPad. pic.twitter.com/A14puVoiah

— Mijn eigen schurk. (@myownvillian) 6 mei 2021

Ik gebruik de Adobe Sketch-app al een tijdje en heb al mijn projecten in hun kluis in de cloud. Wanneer ik echter naar een van mijn projecten ga en op een afbeelding of schetslaag klik om deze te bewerken, crasht de hele app.
Bron

@AdobeDrawing Adobe Draw automatisch bijgewerkt op mijn iPad en nu elke keer dat ik op een laag op mijn werk klik, crasht de app. Ik heb mijn iPad geüpdatet naar de nieuwste software, kan ik iets doen om dit op te lossen? Is het een app- of iPad-probleem? Alle hulp wordt op prijs gesteld…
Bron

De trigger achter de crash is op dit moment niet helemaal duidelijk, maar het lijkt wel te gebeuren bij het klikken op een afbeelding of een schetslaag om te bewerken.

Bovendien hebben gebruikers de oefening voor dit soort problemen al gevolgd: de app bijwerken naar de nieuwste versie, opnieuw installeren en zelfs uitloggen en weer inloggen, maar het mocht niet baten.

De bug is niet alleen beperkt tot een enkel platform, aangezien zowel iPad- als iPhone-gebruikers het probleem met het crashen van Adobe Illustrator Draw en Adobe Photoshop Sketch hebben gemeld.

Desalniettemin, als u een van de gebruikers bent die met het lastige probleem wordt geconfronteerd, zult u blij zijn te weten dat het Adobe Sketch/Draw-team het al heeft aangepakt:

Adobe Draw/Sketch crasht naar verluidt op iPad/iPhone na update

Bron

De update voor het oplossen van bugs is echter alleen geüpload naar de Apple App Store en wacht nog op goedkeuring. Het zou echter niet veel langer moeten duren.

Daarom hoef je nu alleen nog maar te wachten. Wanneer de update arriveert, zou de App Store de Adobe-apps automatisch moeten bijwerken.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest