Na problemen is Samsung Galaxy S10 $ 50 tegoed nu beschikbaar via vervangende promotiecode

KENNISGEVING: We hebben een archief gemaakt van alle belangrijke ontwikkelingen met betrekking tot de Samsung Galaxy S10-reeks. We werken die pagina voortdurend bij met het laatste S10e/S10/S10+ nieuws, zodat u niet dagelijks naar informatie met betrekking tot het apparaat hoeft te zoeken. Ga hierheen om naar die pagina te gaan.

Nog een jaar, weer een vlaggenschip Galaxy-telefoon van Samsung. 2019 is de 10e verjaardag van de iconische Galaxy S-serie en oh boy! Samsung heeft de show al gestolen met een heleboel innovatieve goodies in Galaxy S10.

Na problemen is Samsung Galaxy S10 $ 50 tegoed nu beschikbaar via vervangende promotiecode

Samsung Galaxy S10e

Het is gebruikelijk dat Samsung deals en besparingen aanbiedt voor early adopters. Dit jaar is geen uitzondering, aangezien de Zuid-Koreaanse OEM een tegoed van $ 50 op accessoires heeft aangekondigd voor vroege reservering in de VS.

Na problemen is Samsung Galaxy S10 $ 50 tegoed nu beschikbaar via vervangende promotiecode

Het tegoed krijgen is echter niet zo 'instant' als het voor veel gebruikers klinkt. Samsung heeft meerdere interne wijzigingen aangebracht in het kredietmechanisme die verwarring veroorzaken bij zowel eindgebruikers als Samsung-ondersteuningsproviders.

Aanvankelijk kregen de gebruikers een e-mail na het reserveren van de telefoon. Die e-mail bevat een link om de telefoon en accessoires vooraf te bestellen.

Als een bestelling werd gestart met behulp van de link in de e-mail en ernaast een accessoire werd toegevoegd, kregen de gebruikers een volledige couponcode van $ 50 die op de hele bestelling werd toegepast.

Commentaar uit discussie Mostcallmerob's commentaar uit discussie "S10 Reserverings-e-mail".

Klanten hadden de neiging om de pop-up over het hoofd te zien nadat de telefoon aan het winkelwagentje was toegevoegd, waardoor ze de deal misten.

Je hebt het verpest…. Net als ik Nee serieus, het was er toen je uitcheckte. Dat pop-up accessoiresscherm tijdens het afrekenen? Er stonden kleine lettertjes bovenaan die zeiden dat $ 50 in je winkelwagentje zou worden afgetrokken zodra je een acc van meer dan $ 50 toevoegt. Ik heb het helemaal gemist, en om het tegoed te claimen, moet je annuleren en opnieuw beginnen, hoogstwaarschijnlijk je verzenddatum verlengen.

(Bron)

Ik heb het antwoord. Wanneer je je een weg baant door de pre-order, bereik je uiteindelijk een punt waarop je op de knop met het label Pre-order klikt. Maak je geen zorgen, er zijn nog stappen over. Klik op de preorder-knop en je ziet een overzicht van de prijs, artikelen (oordopjes, S10, enz.), kortingen (inruil, -50, 150 (oordopjes), enz.).

(Bron)

Opmerking uit discussie internets_friend's opmerking uit discussie "Hoe claim ik $ 50 aan accessoirestegoed?".

Zelfs nadat ze het pad hadden gevolgd, slaagden vele anderen er niet in om het goed te verzilveren.

Commentaar van discussie tkwillz's commentaar van discussie "S10 Reserverings-e-mail". Samsung heeft $ 50 direct krediet aangeboden op accessoires voor het reserveren van Galaxy S10. Na verschillende gemelde problemen stuurt de OEM alternatieve promotiecodes.

Bron: Samsung US-forums

Contact opnemen met de officiële klantenondersteuning was echt niet vruchtbaar, omdat ze de problemen niet konden oplossen.

Opmerking uit discussie 4thAndLong's opmerking uit discussie "Heeft iemand die problemen had met het verkrijgen van het accessoiretegoed van $ 50,00 bij het kopen van een telefoon ze ooit van Samsung gekregen?".

Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Samsung eCommerce-ondersteuning!

Ik begrijp uw bezorgdheid dat u het tegoed van $ 50 voor accessoires niet hebt gekregen. Geen zorgen, we sturen uw probleem door naar ons hogere team, zij zullen dit onderzoeken en u zo snel mogelijk op de hoogte houden. Ik waardeer uw begrip en geduld.

(Bron)

Ik heb dat al gedaan en ze zeiden dat het beste wat ze kunnen doen is mijn accessoire-bestelling annuleren en me een tegoed van $ 50 in mijn e-mail geven. Ze zei dat het mogelijk is dat het een storing is, maar ze was niet zeker. Ik heb nog steeds geen gratis tegoed van $ 50 ontvangen in mijn e-mail en ik heb vanmorgen meteen gebeld.

(Bron)

Aan de andere kant was het een aantal gebruikers verboden om het tegoed op bepaalde accessoires te gebruiken.

$ 50 tegoedpromotiecode van Samsung

Het tegoed werkt niet wanneer u ook premium zorg aanschaft en u zich inschrijft voor Samsung Upgrade. Als ik een telefoonhoesje in mijn winkelwagen heb, krijg ik de volgende foutmelding: Je hebt ervoor gekozen om je in te schrijven voor Samsung Upgrade. Dit item komt niet in aanmerking voor het programma. Verwijder dit item uit uw winkelwagen, anders wordt het automatisch verwijderd als u doorgaat met Samsung Upgrade. Ik heb contact opgenomen met support en ze kijken wat ze kunnen doen.

(Bron)

Opmerking uit discussie sarby86's opmerking uit discussie "Gratis $ 50 aan accessoires voor reserveringen?".

Samsung heeft geprobeerd dit toch al onhandige scenario op te lossen door e-mails opnieuw naar hun klanten te sturen met een code om het tegoed in te wisselen.

Opmerking uit discussie huckdoggs opmerking uit discussie "Gratis $ 50 aan accessoires voor reserveringen?". Opmerking uit discussie MasterGGM's opmerking uit discussie "Eerlijk gezegd was het tegoed van $ 50 vrij moeilijk te "zien" en ik weet niet zeker of Samsung het zal repareren voor degenen onder ons die het hebben gemist".

Het vernieuwde proces leek echter incrementeel te zijn. E-mails bereikten eerst een klein percentage van de gebruikers en later een bredere uitrol.

S10

Afbeeldingsbron: reddit

Ter informatie: alleen telefoonhoesjes en opladers worden naar verluidt beschouwd als geldige accessoires voor deze couponcode.

Opmerking van discussie leidt tot opmerking van discussie door snpa "Ik heb net deze e-mail van Samsung ontvangen. Kortingsbon van $ 50!".

Studenten kunnen 10% korting krijgen met een geldig .edu-e-mailadres. Als je geluk hebt, kun je nog een promokaart van $ 25 dollar gebruiken.

Als je je Galaxy s10 hebt gereserveerd, maar een verzenddatum hebt na 8 maart, kom je mogelijk in aanmerking voor een promokaart van $ 25 dollar. van Samsung

Heb je een gloednieuwe Galaxy S10 gepre-orderd? Laat het ons weten door hieronder te reageren.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest