[AirPods ook] Sommige Google Meet-gebruikers zeggen dat koptelefoons niet werken in de browser

Nieuwe updates worden toegevoegd onderaan dit verhaal…….

Origineel verhaal (gepubliceerd op 4 december 2020) volgt:

Nu de langzame maar onvermijdelijke afschaffing van Google Hangouts steeds sneller gaat, stappen steeds meer gebruikers over op Google Meet.

Onlangs heeft Google ook de video-oproepfunctie in Hangouts afgeschaft, waardoor nog meer gebruikers van de verouderde service werden gedwongen. Het is niet onjuist om te zeggen dat de dienst (voorgoed?) wordt stopgezet, net als Google Play Music.

Nu is de service niet bepaald nieuw. Het werd begin 2017 gelanceerd, maar gebruikers blijven af ​​en toe problemen tegenkomen. Het laatste is het probleem met de koptelefoon die voor sommige gebruikers niet werkt op Google Meet.

[AirPods ook] Sommige Google Meet-gebruikers zeggen dat koptelefoons niet werken in de browser

Bron

Ik heb een USB-hoofdtelefoon/-microfoon en ik hoor niemand op Google Meet. Ze kunnen me echter wel horen. Ik heb dit aan mijn kant onderzocht (uitgeschakelde computerluidsprekers en standaard koptelefoon ingesteld, enz.) en wat ik ook doe, ik kan geen geluid horen. Ik hoor goed geluid op elke andere pagina (Youtube, enz.).
Bron

Ik heb mijn koptelefoon aangesloten op mijn macbook. Het geluid komt echter uit de macbook-luidsprekers voor mijn Hangout in Google Chrome. Ik heb niet hetzelfde probleem met andere applicaties zoals Spotify. En ik ben naar Instellingen gegaan en heb de luidspreker getest, in de test kwam de audio correct uit mijn oortelefoons. Het gebeurt gewoon niet in vergaderingen
Bron

Als gevolg hiervan zijn verschillende gebruikers naar de officiële Google Meet-forums gegaan om te klagen over de bug.

In dit nummer geven hoofdtelefoons/headsets/oortelefoons geen enkele audio weer wanneer ze worden gekoppeld aan Google Meet. Bij het overschakelen naar een andere site zoals YouTube, werken ze echter prima.

Bovendien is het probleem beperkt tot alleen de Google Meet-site op Windows en Mac, aangezien er geen meldingen zijn van gebruikers van mobiele apps.

Terwijl een gebruiker heeft verklaard dat het probleem voor hen aanhoudt in zowel Safari als Chrome, heeft een ander verklaard dat het probleem voor hen is verdwenen bij het overschakelen naar Mozilla Firefox.

Daarom kan niet met zekerheid worden vastgesteld of het probleem aan de kant van Google Meet of de browser ligt. Het kan ook zijn dat het probleem zich alleen in bepaalde browsers voordoet.

Een ding waar iedereen het echter over eens is, is het feit dat de audio-uitvoer wordt gecorrigeerd bij het overschakelen naar luidsprekers. Het probleem is alleen aanwezig op koptelefoons en niet op luidsprekers.

Ook lijkt de modus van de headsetverbinding er niet toe te doen, aangezien het probleem aanwezig is op zowel bedrade als Bluetooth-koptelefoons.

[AirPods ook] Sommige Google Meet-gebruikers zeggen dat koptelefoons niet werken in de browser

(Bron)

Tijdelijke oplossingen voor het probleem met de hoofdtelefoon die niet werkt in Google Meet

Als u een van de gebruikers bent die met dit vervelende probleem wordt geconfronteerd, probeer dan de onderstaande tijdelijke oplossingen.

1. Wis de cookies van Google Meet: Dit heeft naar verluidt voor sommige gebruikers gewerkt.

1. Klik op de 3 stippen in de rechterbovenhoek en selecteer "Instellingen"
2. Selecteer "Privacy en beveiliging" en vervolgens "Site-instellingen"
3. Zoek en selecteer "meet.google.com" en selecteer vervolgens "Gegevens wissen"
4. Log opnieuw in op meet.google.com en test.
Bron

2. Controleer sitemachtigingen: Bezoek chrome://instellingen/inhoud/microfoon op uw Chromium-gebaseerde browser en ga verder met de stappen die door de Gold Product Expert hieronder worden gegeven:

Er zijn een hele reeks klachten binnengekomen over het probleem met de koptelefoon die niet werkt op de Google Meet-site, en we hebben een aantal mogelijke oplossingen.

Bron

Als de problemen voor u blijven bestaan, zelfs nadat u het bovenstaande hebt geprobeerd, kunt u doorgaan met de officiële oplossingen in dit officiële Google Meet-ondersteuningsartikel hier.

Dat gezegd hebbende, bekijk hier ook ons ​​andere verhaal over het probleem "Je kunt niet deelnemen aan dit videogesprek". Hopelijk erkent Google het probleem snel.

Update 1 (12 december)

09:40 uur (IST): AirPod-gebruikers hebben ook problemen ondervonden tijdens het gebruik van Google Meet volgens verschillende gebruikersrapporten in deze thread. Gelukkig zijn er twee tijdelijke oplossingen die het probleem voor de meeste gebruikers lijken op te lossen.

We hebben de door de gebruiker aanbevolen tijdelijke oplossingen hieronder vermeld.

Tijdelijke oplossing 1:

Ga naar bluetooth-instellingen, klik op het apparaat dat niet werkt en verwijder het. Schakel het apparaat weer in, open bluetooth en voeg het opnieuw toe. Dit heeft voor ons een aantal problemen met geluidsverbindingen opgelost. (Bron)

Tijdelijke oplossing 2:

1) Ga naar Configuratiescherm
2) Klik onder Hardware en geluid op apparaten en printers bekijken
3) klik meerdere keren op uw airpods-pictogram zodat de eigenschappen van de airpods worden geopend.
4) Klik in de eigenschappen van airpods op Services en schakel Handsfree Telephony uit
5) Klik op toepassen
Dit hielp me om mensen te horen tijdens mijn vergadering, maar het probleem is dat je de microfoon op de airpods niet kunt gebruiken. Je zou dus je computer/desktopmicrofoon moeten gebruiken, zodat mensen je kunnen horen.
(Bron)

Facebook Twitter Google Plus Pinterest