Amazon Prime Video-app werkt niet voor veel gebruikers op Roku-apparaten

Het lijkt erop dat Roku-bezitters niet kunnen zweten zonder dat een app om de dag crasht.

Een tijdje geleden meldden verschillende Roku-bezitters dat de HBO Max-app crasht en vastloopt op hun apparaten.

Nu melden gebruikers dat de Amazon Prime Video-app niet werkt op hun Roku-spelers. Volgens gebruikersrapporten wordt de app gestart en keert de gebruiker terug naar het Roku-menuscherm.

Amazon Prime Video-app werkt niet voor veel gebruikers op Roku-apparaten

Bron

Prime Video laadt vandaag niet op Roku TV.
Nog iemand dit probleem?

Ik heb het systeem opnieuw opgestart en de app opnieuw geïnstalleerd zonder geluk. (Bron)

Of het nu Reddit, Twitter of het Roku-communityforum is, gebruikers op bijna elk Roku-apparaat melden dat de Amazon Prime Video-app niet voor hen werkt.

Amazon Prime Video-app werkt niet voor veel gebruikers op Roku-apparaten

Bron

Hetzelfde probleem begon vandaag voor ons. Het werkte gisteravond perfect.

Roku 4630 Premier. Prime verwijderd, Roku opnieuw gestart, Prime opnieuw geïnstalleerd. Werkt nog steeds niet. Alle andere kanalen werken prima op Roku. Contact opgenomen met Amazon Prime, zeiden ze dat er aan hun kant geen problemen waren. (Bron)

Bij nader onderzoek lijkt het erop dat het ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor het onderhouden en updaten van de Amazon Prime-video-app een defecte update heeft gepusht die de crash veroorzaakte.

Als de Amazon Prime Video-app voor je crasht, is hier een tijdelijke oplossing die heeft gewerkt voor de meeste mensen die het probleem ervaren:

– Markeer op je Roku de Amazon Prime Video-app
– Druk op de *-knop op uw afstandsbediening en kies vervolgens de optie "Controleren op updates"
- De app wordt bijgewerkt naar de nieuwste versie

Je zult merken dat het versienummer (Versie 12.0 – build 2021070213) zichtbaar in het sterretje (*) menu nog steeds hetzelfde zal zijn, maar dat is oké.

Het lijkt erop dat Amazon stilletjes een update naar Roku-apparaten heeft gepusht en het probleem heeft opgelost zonder de app-versie te wijzigen.

Als u op een andere manier probeert bij te werken, krijgt u de update mogelijk niet omdat het versienummer hetzelfde is.

Werkt de Amazon Prime-app niet op je Roku-apparaat? Heeft de correctie voor u gewerkt? Laat het ons weten in de reactie hieronder!

Facebook Twitter Google Plus Pinterest