[Aangekondigde vervanging] Sprint Samsung Galaxy S10 krijgt LTE-verbeteringsfix, beveiligingspatch van april

KENNISGEVING: We hebben een archief gemaakt van alle belangrijke ontwikkelingen met betrekking tot de Samsung Galaxy S10-reeks. We werken die pagina voortdurend bij met het laatste S10e/S10/S10+ nieuws, zodat u niet dagelijks naar informatie met betrekking tot het apparaat hoeft te zoeken. Ga hierheen om naar die pagina te gaan.

Er zijn nieuwe updates toegevoegd aan de onderkant van het verhaal...

Sprint, een van de grootste draadloze providers in de VS, heeft de laatste tijd grote problemen om de Galaxy S10-gebruikers te beheren. Sinds de release van de 10-jarig jubileumeditie van de Samsung Galaxy S-serie, worden Sprint-klanten geconfronteerd met tal van netwerk- en LTE-/dataverbindingsproblemen.

Ik heb nog steeds netwerkverbindingsproblemen voor mijn S10+. Ik weet niet zeker of dit @sprint of @SamsungMobileUS is, maar ik ben echt aan het twijfelen om helemaal van provider en telefoon te wisselen. Mijn telefoon is nutteloos als hij niet is verbonden met wifi. Hopelijk heb ik mijn telefoon niet nodig voor noodgevallen...

— Dylan Arwady (@dyl_pickle1224) 15 april 2019

s10+ sprint verschrikkelijke netwerkservice. van galaxys10

Heb een gloednieuwe Samsung Galaxy S10+ van Sprint. Het zal geen berichten verzenden of mobiele data gebruiken. Toen ze Sprint belden, zeiden ze dat het een bekend probleem is en dat de telefoon moet worden ingewisseld. Geen verontschuldiging, geen compensatie. Sprint weet hier al 6 weken van! #sprintsucks #samsungs10plus

— WildMnNstar (@WildMnNstar) 9 april 2019

Sprint erkende de problemen officieel en plaatste een Knowledge Base-artikel op hun communityforums. Ze probeerden eind maart een intermitterende bugfix-update te pushen, maar het was niet effectief voor de meeste gebruikers.

[Aangekondigde vervanging] Sprint Samsung Galaxy S10 krijgt LTE-verbeteringsfix, beveiligingspatch van april

Sprint ASC8 OTA

De koerier gaf ook de kans op mogelijke hardwarefouten in sommige eenheden toe en stelde gebruikers voor om voor RMA te kiezen.

Als het apparaat gewoon permanent spraak- en/of gegevensverlies heeft, zal het updaten van de software niet helpen. Er is geen oplossing voor probleemoplossing om dit op te lossen.

Als u een apparaat heeft met permanent spraak-/gegevensverlies, moet u het apparaat omwisselen volgens het normale beleid.

Vorige week bevestigde Sprint dat er op 16 april een nieuwe update zou worden gepusht. Deze update is bedoeld om intermitterende spraak- of dataproblemen op te lossen. Dit zijn de exacte woorden van de koerier:

UPDATE 4/12/2019: Zoals altijd blijven Sprint en Samsung de zorgen over intermitterend of totaal verlies van spraak of gegevens met de Samsung Galaxy S10-, S10+- en S10e-handsets nauwlettend volgen. Er zal op dinsdag 16 april een softwareversie beschikbaar zijn die voorkomt dat het apparaat intermitterende spraak of gegevens ervaart. Werk uw apparaat bij zodra deze release beschikbaar is.

En zo te zien zijn ze precies op hun tijd! Samsung Galaxy S10 Plus-gebruikers op het Sprint-netwerk krijgen naar verluidt een nieuwe OTA met LTE-gerelateerde oplossingen.

[Aangekondigde vervanging] Sprint Samsung Galaxy S10 krijgt LTE-verbeteringsfix, beveiligingspatch van april

Sprint ASD5 OTA

Het volledige versienummer van deze nieuwe update is G97xUSQU1ASD5; de waarde van x kan 0 zijn voor Galaxy S10e, 3 voor Galaxy S10 en 5 voor Galaxy S10+ (zoals te zien is in de schermafbeelding). Voor gedetailleerde verduidelijkingen van deze karakters, zie hier.

De laatste vier cijfers (ASD5) geven aan dat de build nog nieuwer is dan de andere in de VS/Canada gevestigde luchtvaartmaatschappijen die ook bekend staan ​​als ASD3.

Volgens het eerder aangekondigde schema rolt Sprint momenteel een nieuwe update uit voor de Samsung Galaxy S10 om LTE-problemen op te lossen. Het brengt ook een april-patch.

T-Mobile ASD3 OTA-update

De nieuwste OTA-update wordt ook geleverd met beveiligingspatchniveau van april 2019, waardoor Sprint de eerste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij is die de maandelijkse beveiligingspatch levert. Integendeel, Canadese luchtvaartmaatschappijen zijn pas een dag geleden begonnen met het verspreiden van de OTA van maart.

De eerste reacties zijn vrij positief na deze update:

Opmerking uit discussie imdatking's opmerking uit discussie "Sprint S10+ update, bevat verbetering van LTE en beveiligingspatch van april.".

Mijn vingerafdruk lezen is direct. Bedankt Samsung! Ik vraag me af wat er nog meer onder de oppervlakte is verbeterd?? Het zou niet leuk zijn als het ook andere functies zou optimaliseren.

(Bron)

Het is vermeldenswaard dat de recente Pie-update voor Galaxy S8 van Sprint ook het mobiele netwerk en / of LTE-gegevensconnectiviteit voor maximale gebruikers heeft verbroken.

Sprint en Samsung onderzoeken klachten dat sommige apparaten in de Galaxy S8-familie geen verbinding kunnen maken met LTE na de DSC1-update (Android Pie). Voorlopig is de software-update on hold gezet en kan niet worden gedownload. De software-update wordt opnieuw uitgebracht wanneer de problemen ermee zijn verholpen.

Sprint-klanten waren nieuwsgierig naar de overeenkomsten tussen de problemen, maar een Sprint Community Manager bevestigde dat "de oorzaak anders is".

S10

Hoeveel van jullie zijn van plan over te stappen van Sprint vanwege deze netwerkproblemen? Laat het ons weten door hieronder te reageren.

Update 1 (17 april)

Sprint-gebruikers worden nog steeds geconfronteerd met netwerkstoringen, zelfs na het upgraden naar de build.

[Aangekondigde vervanging] Sprint Samsung Galaxy S10 krijgt LTE-verbeteringsfix, beveiligingspatch van april

Lees dit artikel voor meer informatie.

Update 2 (19 april)

Sprint heeft officieel aangekondigd de Galaxy S10-eenheden met LTE-/dataverbindingsproblemen te vervangen.

[Aangekondigde vervanging] Sprint Samsung Galaxy S10 krijgt LTE-verbeteringsfix, beveiligingspatch van april

Ondertussen hebben ze de Android Pie-update Galaxy Note 8 teruggetrokken voor vergelijkbare bugs. Details hier.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest