Apple iPhone ontvangt geen sms'jes van Android-apparaten: redenen en oplossingen

Er zijn een hele reeks klachten van gebruikers over hun Apple iPhone die geen sms-berichten ontvangt. Dergelijke klachten doen al geruime tijd de ronde en verdienen daarom aandacht.

En nee, dit probleem heeft niets te maken met de beruchte bug met ontbrekende meldingen die we hier eerder hebben benadrukt. In plaats daarvan verschijnen sms-berichten niet volledig. Zelfs in de Apple Berichten-app.

Apple iPhone ontvangt geen sms'jes van Android-apparaten: redenen en oplossingen

Bron

Ik heb hetzelfde probleem met een gloednieuwe iPhone 12 pro. Het lijkt alleen voor te komen in sms-threads (waarbij ten minste één contact geen iPhone-gebruiker is) en bepaalde berichten worden nooit ontvangen
Bron

Bovendien is het probleem veel duidelijker in chatgroepen met een of meer Android-gebruikers. Simpel gezegd, bepaalde berichten worden nooit ontvangen, waardoor het vrijwel onmogelijk is om een ​​​​gesprek te vergemakkelijken.

Bovendien hebben de meeste gebruikers al veelvoorkomende oplossingen geprobeerd, zoals het meerdere keren resetten van netwerkinstellingen, het in- en uitschakelen van MMS en groepsberichten en uitloggen en weer terug bij iCloud.

Dat gezegd hebbende, als je toevallig een van de bovengenoemde mogelijke oplossingen hebt gemist, probeer ze dan eerst uit.

Apple iPhone ontvangt geen sms'jes van Android-apparaten: redenen en oplossingen

En hoewel Apple-ondersteuning voortdurend de schuld heeft gegeven aan het probleem van de provider, omdat Apple er niets mee te maken heeft, is het vermeldenswaard dat het probleem wordt geconfronteerd door de gebruikers van meerdere Amerikaanse providers zoals Verizon, T-Mobile, AT&T, en mogelijk nog meer.

Dit heeft velen ertoe gebracht te geloven dat het probleem eigenlijk van de kant van Apple is.

Maar nogmaals, aangezien veel van de gebruikers hebben opgemerkt dat ze het probleem alleen tegenkomen wanneer de andere partij een Android-telefoon gebruikt, was het niet zo moeilijk om een ​​patroon vast te stellen en een mogelijke oplossing te isoleren.

Wat te doen als uw iPhone geen sms-berichten ontvangt van Androids

Het lijkt erop dat het probleem niet alleen van uw kant komt. Integendeel, er is schijnbaar een compatibiliteitsprobleem tussen Androids en iPhones met betrekking tot sms-berichten, althans voor sommige gebruikers.

Er doen al geruime tijd berichten de ronde dat gebruikers geen sms-berichten op hun iPhone ontvangen en we onderzoeken.

Bron

De hoofdschuldige lijkt Rich Communication Services of kortweg RCS te zijn. De technologie is een poging van Google om Apple iMessage tegen te gaan en heeft tot doel verschillende functies toe te voegen, zoals leesbevestigingen, typindicatoren, groepsberichten en meer aan gewone sms.

Dat gezegd hebbende, als u naadloos wilt blijven communiceren met een Android-gebruiker, moet de RCS-functie aan het einde worden uitgeschakeld om het probleem op te lossen.

Om dit te doen op een Android-apparaat dat gebruik maakt van de Google Berichten-app, moet de volgende reeks stappen worden gevolgd:

Apple, Apple iPhone, Apple iPhone 12, Apple-berichten, iMessage

1. Open de Google Berichten-app
2. Tik op Meer opties > Instellingen > Chatfuncties
3. Schakel "Chatfuncties inschakelen" uit

Als de gebruiker echter Samsung-berichten gebruikt, is er geen universele schakelaar om het geheel van RCS uit te schakelen. In plaats daarvan kan de volgende reeks stappen worden geprobeerd:

1. Open Samsung-berichten
2. Tik op het menu met drie stippen > Instellingen > Chatinstellingen
3. Schakel alles uit

Het bovenstaande zou het werk voor u moeten doen. Als dit om de een of andere reden niet lukt, bekijk dan dit officiële Apple-ondersteuningsartikel voor meer hulp.

Dat gezegd hebbende, als je geïnteresseerd bent, bekijk dan zeker onze speciale iOS 14-bugtracker en onze iPhone 12-probleemtracker voor meer informatie over zaken als deze.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest