Apple Watch-app blijft crashen, zelfs na bugfixing iOS 14.2-update

De iOS 14.0.1-update had ervoor gezorgd dat de Apple Watch-app crashte bij het openen, waardoor het horloge voor velen vrijwel onbruikbaar werd. Daarna heeft Apple een oplossing voor de vervelende bug uitgerold met de iOS 14.2-update.

Of deden ze dat? Verschillende gebruikers bleven het probleem zelfs na de update onder ogen zien, en er zijn tal van rapporten op de officiële Apple-forums om dit te ondersteunen.

Apple Watch-app blijft crashen, zelfs na bugfixing iOS 14.2-update

Bron

Ze zeiden dat ze het in 14.2 hadden opgelost, en blijkbaar is het voor sommige mensen nog steeds kapot. Hoe kan ik ze de volgende keer vertrouwen?
Bron

Het is frustrerend omdat het lijkt alsof dit al maanden aan de gang is. De bugfixes van 14.2 vermelden expliciet dat het crashen van de horloge-app zal oplossen, maar dat is niet het geval. Ik voel me verslagen en bedrogen - ik heb het horloge al teruggegeven.
Bron

Voor een samenvatting crasht de Apple Watch-app onmiddellijk na het openen en gefrustreerde gebruikers hebben schijnbaar alle reguliere oplossingen geprobeerd, zoals opnieuw opstarten en opnieuw verbinden.

Bovendien hebben gebruikers al geprobeerd de app opnieuw te installeren, maar dat is niet gelukt. Dit komt omdat om de een of andere reden het verwijderen ervan vereist dat het horloge van de telefoon wordt losgekoppeld, wat gebruikers niet kunnen zonder de app te openen.

Ik kan de horloge-app niet verwijderen omdat deze weet dat ik een gekoppeld horloge heb en blijft vragen om de koppeling te ontkoppelen voordat het wordt verwijderd.
Bron

Het probleem is niet beperkt tot slechts een enkel Apple-apparaat, aangezien gebruikers het probleem van een reeks iPhones hebben gemeld.

En wat nog erger is, is het feit dat Apple beweert de bug te hebben opgelost met de iOS 14.2-update. Gebruikers zijn echter doorgegaan met de crashes zonder enige verbetering.

Apple Watch-app blijft crashen, zelfs na bugfixing iOS 14.2-update

De iOS 14.2 changelog vermeldt een oplossing
Bron

Dus wat heeft Apple gedaan met de zogenaamd bug-fixing-update? Welnu, het zou heel goed mogelijk kunnen zijn dat de update alleen voorkomt dat het probleem op meer apparaten optreedt en de kwestie niet oplost voor gebruikers die er al mee te maken hebben.

Als u een van de gebruikers bent die met dit probleem wordt geplaagd, hoeft u zich geen zorgen te maken, want we zijn te hulp gekomen!

Tijdelijke oplossingen voor het crashen van de Apple Watch-app op iOS 14.2

Het lijkt erop dat een eenvoudige herinstallatie het probleem oplost. Zoals hierboven al vermeld, kan de app echter niet worden verwijderd terwijl de Apple Watch nog aan de iPhone is gekoppeld.

Volgens gebruikersrapporten lijken de updates voor iOS 14.2 (stabiel) en iOS 14.3 (bèta) geen verbeteringen te hebben aangebracht aan het crashprobleem van de Apple Watch-app.

Bron

Hoewel een aantal gebruikers wel zeiden dat ze het horloge van de telefoon konden ontkoppelen na het uitvoeren van een volledig herstel, lijkt de stap onnodig, omdat het horloge ook kan worden ontkoppeld vanuit het Bluetooth-instellingengedeelte van de telefoon.

Uw Apple Watch ontkoppelen: Open Instellingen > Bluetooth, zoek het apparaat dat je wilt ontkoppelen, tik op de infoknop en klik vervolgens op 'Dit apparaat vergeten'. Hierdoor wordt het accessoire uit de lijst met beschikbare Bluetooth-apparaten verwijderd.

Als het ontkoppelen via Bluetooth-instellingen niet voor u heeft gewerkt, moet u een back-up en herstel uitvoeren.

Hoe maak je een back-up: Om een ​​back-up uit te voeren, gaat u naar Instellingen > [uw naam] > iCloud > iCloud-back-up en tikt u op "Nu een back-up maken".

Een herstel uitvoeren: Deze stap vereist een volledige reset van uw apparaat.
1. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Reset en tik op Wis alle inhoud en instellingen.
2. Tik vervolgens op het scherm Apps en gegevens op Herstellen vanuit iCloud-back-up en log in met uw Apple ID.
3. Ga verder naar "Back-up kiezen" en kies vervolgens uit een lijst met beschikbare back-ups in iCloud.

Hopelijk heeft dit het crashprobleem van de Apple Watch-app op iOS 14.2 voor je opgelost.

En hoewel Apple zelfs in de bèta-update van iOS 14.3 geen oplossing heeft toegevoegd, hopen we dat ze deze cruciale bug zo snel mogelijk erkennen.

Bekijk voorlopig onze speciale iOS 14 bugs/issues tracker voor meer informatie over dit soort problemen.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest