Asus ROG Phone II zwart scherm en problemen met afsluiten hardware gerelateerd

Asus ROG Phone II is een krachtpatser die speciaal is ontworpen om zwaar gamen te ondersteunen. Het toestel werd in 2019 gelanceerd met Android 9 Pie out-of-the-box. Enkele van de belangrijkste specificaties van de ROG Phone II zijn de Snapdragon 855+ SoC en een enorm 6,59-inch scherm met een verversingssnelheid van 120 Hz.

De ROG Phone II heeft in maart de Android 10-update ontvangen en heeft sindsdien incrementele updates met verbeteringen ontvangen. We meldden eerder dat de beveiligingsupdate van april veel fixes bracht voor de ROG Phone II.

Naast andere verbeteringen kwam er ook ondersteuning voor VoLTE met de update van juni. Bovendien bracht de update van juli veel oplossingen voor launchers van derden, Armory Crate en meer. Asus ROG Phone II-gebruikers hebben echter te maken gehad met verschillende problemen die hardware-gerelateerd lijken te zijn.

Asus ROG Phone II zwart scherm en problemen met afsluiten hardware gerelateerd

(Bron 1,2,3,4)

Veel ROG Phone II-gebruikers melden dat ze problemen ondervinden waarbij het scherm zwart wordt en het apparaat uitschakelt tijdens het opladen. Volgens de rapporten wordt het scherm zwart wanneer gebruikers games spelen op hun ROG Phone II, maar blijft de app actief.

Gebruikers hebben ook gemeld dat de functionaliteit intact blijft omdat hun invoer door het apparaat wordt geregistreerd. Een moderator heeft ook gesuggereerd dat de problemen hardwaregerelateerd zijn en dat getroffen gebruikers contact moeten opnemen met Asus-ondersteuning.

Ik had een andere gebruiker met een zeer vergelijkbaar probleem. De oplossing is hardwarereparatie. U moet contact opnemen met ASUS-ondersteuning

Asus ROG Phone II zwart scherm en problemen met afsluiten hardware gerelateerd

Bron

Zoals vermeld door de moderator, plaatste een gebruiker dat ze hun ROG Phone II naar het servicecentrum brachten en dat de hardware werd gerepareerd, waarna ze niet merkten dat het zwarte scherm en de telefoon werden afgesloten tijdens oplaadproblemen.

Ik had ook hetzelfde probleem, ik denk dat het een softwareprobleem is, dus ik heb veel dingen geprobeerd om op te lossen, maar daarna zeggen Asus-gemeenschapsleden dat het een hardwareprobleem is, dan breng ik mijn apparaat naar het servicecentrum en repareer ik mijn apparaat nu geen probleem met een zwart scherm, geen afsluiting breng uw apparaat tijdens het opladen naar het servicecentrum, zij zullen het probleem oplossen
Bron

Hoewel de OEM deze problemen niet op grotere schaal heeft aangepakt, bevestigt de opmerking van de moderator dat de problemen inderdaad met hardware te maken hebben. Dit is niet meer dan normaal, aangezien de ROG Phone II is ontworpen voor zwaar gamen en na een tijdje zal de hardware dergelijke fouten zeker ervaren.

Ondertussen kun je meer van dergelijke verhalen bekijken door naar onze speciale Asus-sectie te gaan.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest