Een veelvoorkomend probleem dat gebruikers van beide, de Acer Chromebook 13 en de HP Chromebook 14, melden, is dat YouTube-video's soms erg korrelig lijken, waardoor ze niet kunnen worden gepatchd. Dit vervagingseffect op YouTube-video's is bekend in Chromebooks die op de NVIDIA Tegra K1-chip worden uitgevoerd, een lijst die zowel de Acer Chromebook 13 als de HP 14 bevat