Hoe ‘Verbindingsfout gedetecteerd’ in Guild Wars 2 te repareren
De 'Verbindingsfout gedetecteerd‘Het probleem treedt op bij Windows-gebruikers wanneer ze het Guild Wars-opstartprogramma proberen te openen in de normale modus of in de reparatiemodus. Er is bevestigd dat het probleem zich voordoet in Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.
Na het probleem grondig te hebben onderzocht, blijkt dat er verschillende oorzaken zijn die dit probleem kunnen veroorzaken:
Methode 1: Deblokkeren van het Guild Wars 2-installatieprogramma
Het blijkt dat je deze fout zou kunnen verwachten als je een oudere versie van Guild Wars 2 probeert te installeren die is gedownload van een externe bron (niet van de officiële downloadpagina). Als dit scenario van toepassing is, is de kans groot dat het probleem optreedt doordat het installatiebestand (Gw2Setup.exe) standaard wordt geblokkeerd, waardoor het proces niet met succes kan worden voltooid.
Sommige getroffen gebruikers die met hetzelfde probleem worden geconfronteerd, hebben bevestigd dat het probleem is opgelost nadat ze de naam van het installatiebestand hebben gewijzigd en vervolgens naar het Eigendommen menu en deblokkeer het bestand.
Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volgt u onderstaande instructies:
- Open File Explorer en navigeer naar de locatie waar u momenteel het Gw2Setup.exe.
- Zodra u daar bent, klikt u met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand en kiest u Hernoemen, en geef het bestand een naam Gw2.exe.
- Nadat het bestand met succes is hernoemd, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op het bestand en kiest u Eigendommen vanuit het contextmenu.
- Als je eenmaal binnen bent Eigendommen scherm, klik op het Algemeen tab uit het horizontale menu bovenaan.
- Ga vervolgens naar het Veiligheid sectie en klik vervolgens op het Deblokkeer knop om het uitvoerbare bestand te deblokkeren.
- Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan, start vervolgens het installatieprogramma opnieuw en kijk of je de game kunt installeren en starten zonder dezelfde ‘Verbindingsfout gedetecteerd' kwestie.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 2: Doorsturen van de poort die door het spel wordt gebruikt
Het blijkt dat je deze foutcode ook kunt tegenkomen vanwege het feit dat de poorten die de game-launcher actief gebruikt, zijn geblokkeerd, waardoor de communicatie met de megaserver van de game wordt gestopt.
Als dit scenario van toepassing is, is de kans groot dat het probleem zich op netwerkniveau voordoet. Uw router staat waarschijnlijk niet toe client poort 80 en Client poort 443 om te communiceren met de Guild Wars 2-server.
In dat geval kunt u het probleem op twee verschillende manieren oplossen:
A. Als u een nieuwere router gebruikt, zou u het probleem automatisch moeten kunnen oplossen door naar uw routerinstellingen en te gaan Universal Plug and Play (UPnP) inschakelen. Dit zorgt ervoor dat uw router de vereiste poorten automatisch mag openen voor games en andere toepassingen die dit nodig hebben.
B. Als uw router geen UPnP ondersteunt, moet u de poorten automatisch doorsturen via het menu Port Forwarding in uw routerinstellingen. Volg in dat geval de onderstaande instructies voor stapsgewijze instructies voor het doorsturen van de 80- en 443-poorten:
- Open uw standaardbrowser en typ een van de volgende algemene IP-adressen rechtstreeks in de navigatiebalk en druk op Enter om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen:
192.168.0.1 192.168.1.1
Opmerking: Een van deze generieke IP-adressen moet u toelaten om naar het inlogscherm van uw router te gaan. Als u het adres eerder heeft gewijzigd in een aangepast adres, moet u dit doen zoek het IP-adres van uw router.
- Zodra u bij het eerste inlogscherm bent aangekomen, typt u de aangepaste inloggegevens als u deze eerder heeft ingesteld. Als het de eerste keer is dat u deze pagina bezoekt, probeer dan de standaardreferenties - beheerder als gebruiker en 1234 als wachtwoord.
Opmerking: Als deze algemene inloggegevens niet werken, zoek dan online naar de equivalenten die specifiek zijn voor uw routermodel.
- Nadat u zich met succes heeft aangemeld bij uw routerinstellingen, opent u het Geavanceerd menu en zoek vervolgens naar een optie met de naam NAT doorsturen of Port forwarding.
Opmerking: De exacte namen en locaties van deze menu's zijn afhankelijk van de fabrikant van uw router.
- Zoek vervolgens naar een optie waarmee u de poorten handmatig kunt openen en zorg ervoor dat beide clientport 80 en cliëntpoort 443 succesvol geopend voordat de wijzigingen worden opgeslagen.
- Nadat je de wijzigingen hebt opgeslagen, start je je router en de computer die je gebruikt om Guild Wars 2 te spelen opnieuw op en kijk je of het probleem nu is verholpen.
In het geval dat de 2 poorten al zijn geopend of UPnP is ingeschakeld, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 3: het uitvoerbare bestand van de game op de witte lijst zetten in uw firewall (indien van toepassing
Als je er eerder voor hebt gezorgd dat je router niet actief de poorten blokkeert die door Guild Wars 2 worden gebruikt, is de volgende logische mogelijke boosdoener je firewall. Afhankelijk van de versie van de game en of je een aangepast uitvoerbaar bestand hebt of niet, kan je firewall verdachte activiteit detecteren en de twee essentiële poorten blokkeren die Guild Wars 2 gebruikt - poort 80 en poort 443.
Als u een firewall van een derde partij gebruikt, zijn de stappen om dit te doen natuurlijk specifiek voor elk programma. Zoek in dat geval online naar specifieke instructies.
Aan de andere kant, als u de native precisie-suite (Windows Defender + Windows Firewall), kun je het probleem oplossen door het instellingenmenu van de Windows-firewall te openen en het opstartprogramma van de game op de witte lijst te zetten, samen met de twee poorten die het actief gebruikt.
Volg hiervoor de onderstaande instructies:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Control firewall.cpl’ en druk op Enter om het Windows Firewall interferentie.
- Als u zich eenmaal in het hoofdmenu van Windows Defender Firewall bevindt, gebruikt u het menu aan de linkerkant om op te klikkenSta een app of functie toe via de Windows Defender-firewall.
- Als u vervolgens eindelijk in het menu met toegepaste apps bent, klikt u op Instellingen veranderen knop en klik vervolgens op Ja bij de Gebruikersaccount controle prompt.
- Zodra de lijst bewerkbaar is, gaat u eronder en klikt u op Sta een andere app toeen klik vervolgens op Browser en navigeer naar de locatie van het Guild Wars 2 uitvoerbaar.
- Nadat het je eindelijk is gelukt om het belangrijkste uitvoerbare bestand van Guild Wars 2 toe te voegen aan de lijst met Toegestane apps, zorg ervoor dat de selectievakjes voor Privaat en Openbaar worden beide gecontroleerd voordat u klikt OK om de wijziging op te slaan.
- Sluit vervolgens alle vensters en volg stap 1 opnieuw om terug te keren naar het oorspronkelijke firewallmenu. Maar klik deze keer op Geavanceerde instellingen uit het menu aan de linkerkant. Als je het UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt, klik Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Zodra u zich eindelijk in de geavanceerde instellingen van uw firewall bevindt, klikt u op Inkomende regels in het menu aan de linkerkant en klik vervolgens op Nieuwe regel.
- Binnen in de Nieuwe regel voor inkomend verkeer Wizard, selecteer Haven wanneer u wordt gevraagd om het Regeltype, dan klikken De volgende nog eens.
- Kies vervolgens TCP, kies dan Specifieke lokale havensschakel en plak de volgende poorten voordat u klikt De volgende nog eens:
80 443
- Vervolgens moet u rechtstreeks in de Actie prompt. Eenmaal binnen klik je opSta de verbinding toeen klik op volgende.
- Bij de Profiel stap, vink de vakjes aan die zijn gekoppeld aan Domein, privé en Openbaar voordat u op klikt De volgende nog eens.
- Stel een nieuwe naam in voor de regel die u zojuist heeft gemaakt en klik vervolgens op Af hebben om de wijzigingen op te slaan.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is verholpen bij de volgende keer opstarten van de computer.
Als dit scenario van toepassing is of als u een firewall van een derde partij gebruikt, gaat u verder met de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 4: Firewall-oplossing verwijderen (indien van toepassing)
Als u een suite van derden gebruikt en u de poorten en het uitvoerbare bestand van de game op de witte lijst zet, is het geen optie, dan kunt u het beste de suite van derden tijdelijk verwijderen en kijken of het probleem met Guild Wars 2 niet meer optreedt.
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van realtime bescherming waarschijnlijk niet voldoende is, aangezien dezelfde beveiligingsregels stevig van kracht blijven, zelfs als de beveiligingssuite is uitgeschakeld. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat de ‘Verbindingsfout gedetecteerd‘Probleem is gestopt met optreden nadat de firewall van derden is verwijderd.
Als dit scenario van toepassing lijkt te zijn, volgt u de onderstaande instructies:
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘Appwiz.cpl’ in het tekstvak en druk op Enter om het Programma's en bestanden menu.
- Binnen in de Programma's en onderdelen menu, scrol omlaag door de lijst met geïnstalleerde applicaties en zoek de firewall van derden die u probeert te verwijderen. Zodra u het ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Verwijderen vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
- Volg in het verwijderingsscherm de instructies om het proces te voltooien en start uw computer opnieuw op.
- Zodra de volgende start is voltooid, start u Guild Wars 2 opnieuw en kijkt u of u nog steeds het 'Verbindingsfout gedetecteerd‘Elke keer dat u probeert om naar het hoofdmenu te gaan.
Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 5: DNS spoelen
Het blijkt dat een andere vrij veel voorkomende instantie die dit probleem veroorzaakt, een DNS (Domain Name System) inconsistentie die uiteindelijk van invloed is op de communicatie tussen de clientversie van de game die op uw computer is geïnstalleerd en de gameserver.
Als u denkt dat dit specifieke scenario van toepassing kan zijn, moet u proberen een verhoogde opdrachtprompt te gebruiken om de huidige DNS-cache te wissen. Doe dit en kijk of hiermee het Verbindingsfout gedetecteerd prompt - verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat dit het probleem eindelijk heeft kunnen oplossen.
Hier is wat u moet doen om uw DNS-cache:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘Cmd’ in het tekstvak en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogde opdrachtprompt te openen. Wanneer u daarom wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountbeheer), Klik Ja om beheerdersrechten te verlenen.
- Zodra u zich in de verhoogde CMD-prompt bevindt, typt u de volgende opdracht en drukt u op Enter om uw DNS cache:
ipconfig / flushdns
Opmerking: Met deze bewerking wordt in wezen alle informatie verwijderd die momenteel in de DNS-cache is opgeslagen, waardoor uw router wordt gedwongen nieuwe DNS-informatie toe te wijzen.
- Zodra je het bevestigingsbericht hebt ontvangen, sluit je de verhoogde opdrachtprompt en herhaal je de actie die eerder de opstartfout veroorzaakte in Guild Wars 2.
Als dezelfde verbindingsfout-prompt nog steeds verschijnt bij elke poging om het spel te starten, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 6: migreren naar de DNS van Google
Het blijkt dat de ‘Verbindingsfout gedetecteerd’ in Guild Wars 2 kan ook het symptoom zijn van een onderliggend probleem met de DNS (Domain Name Systems) die uw netwerkconfiguratie momenteel gebruikt. Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door hun standaard DNS naar het Google-equivalent te migreren.
Als u hetzelfde type correctie wilt afdwingen, volgt u de onderstaande instructies om uw standaard-DNS te migreren naar de equivalenten van Google:
- Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘Ncpa.cpl’ en druk op Enter om het Netwerk connecties venster.
- Na het vorige commando gaat u rechtstreeks naar het Netwerk connecties venster, klik met de rechtermuisknop op Wi-Fi (draadloze netwerkverbinding) en kies Eigendommen als u een draadloze verbinding gebruikt. Als u een bekabelde verbinding gebruikt, klikt u met de rechtermuisknop op Ethernet (LAN-verbinding) in plaats daarvan.
- Als je eenmaal binnen bent, is het toegewijde Ethernet of Wifi menu, ga naar het Netwerken tabblad.
- Ga op het tabblad Netwerken naar hetDeze verbinding maakt gebruik van de volgende itemssectie, selecteer hetInternet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en klik vervolgens op het Eigendommen menu.
- Ga in het volgende menu naar het tabblad Algemeen en vink het bijbehorende vakje aanGebruik het volgende DNS-serveradres.
- Zodra de DNS-vakken beschikbaar zijn, vult u het Voorkeurs DNS server en Alternatieve DNS-servermet de volgende waarden:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Zodra het je lukt om de instellingen te wijzigen voor TCP / IPv4, doe hetzelfde voor TCP / IPv6 door toegang te krijgen tot het Internet Protocol versie 6 menu en het instellen van de twee waarden (Voorkeurs DNS-server en Alternatieve DNS-server) naar:
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- Klik Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan. Nadat u dit heeft gedaan, heeft u met succes de overstap gemaakt naar de DNS van Google.
- Start uw computer opnieuw op, probeer vervolgens Guild Wars 2 opnieuw te starten en kijk of het probleem nu is verholpen.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Methode 7: de Roaming-map van Guild Wars 2 verwijderen
Als geen van de bovenstaande mogelijke oplossingen voor u heeft gewerkt, is de kans groot dat u daadwerkelijk te maken heeft met een soort corruptieprobleem dat wordt vergemakkelijkt door een tijdelijk bestand.
Volgens andere gebruikers die eerder met hetzelfde te maken hadden, ‘Verbindingsfout gedetecteerd‘, Kunt u dit probleem mogelijk oplossen door naar de tijdelijke map te gaan die de Guild Wards 2 bijhoudt (deze bevindt zich standaard in \ AppData \ Roaming) en het wissen van de inhoud.
Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volgt u de onderstaande instructies:
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens '%APP DATA%' in het tekstvak en druk op Enter om het App data map (deze map is standaard verborgen).
- Binnen in de App data map, dubbelklik op het Roamen map, zoek dan naar de Guild Wars 2-map en open deze.
- Als je eenmaal in de Guild Wars 2-map bent, druk je op Ctrl + A om alles te selecteren, klik met de rechtermuisknop op een geselecteerd item en kies voor verwijderen om de tijdelijke map te wissen.
Opmerking: Houd er rekening mee dat deze bewerking uiteindelijk alle aangepaste instellingen zal wissen die u eerder voor Guild Wars 2 hebt gemaakt. - Start het spel opnieuw en kijk of het probleem nu is verholpen.
Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.