Meerdere Google Home-apparaten reageren nog steeds op het hotword 'Hey Google'

Onderaan dit verhaal worden nieuwe updates toegevoegd...

Origineel verhaal (gepubliceerd op 21 mei 2020) volgt:

Apparaten uit de originele Google Home-reeks worden nog steeds door veel mensen over de hele wereld gebruikt.

Deze omvatten de Google Home, Home Mini, Home Max en Home Hub. Maar na 2019 veranderde de techgigant de Home-line-up naar Google Nest.

Meerdere Google Home-apparaten reageren nog steeds op Hey Google-hotword

Sommige apparaten uit de Google Home-reeks

Het lijkt er echter op dat de genoemde rebranding weinig heeft gedaan om de gebruikerservaring te verbeteren, aangezien een oud probleem nog steeds bestaat.

Gebruikers hebben melding gemaakt van een probleem waarbij meerdere Google Home-apparaten reageren op het hotword 'Hey Google' en andere opdrachten.

Het genoemde probleem bestaat al geruime tijd en Google heeft het niet goed kunnen oplossen.

Meerdere Google Home-apparaten reageren nog steeds op Hey Google-hotword

Bron

Android Authority bracht dit probleem al in november 2018 onder de aandacht en Google was er toen van op de hoogte.

Ook verklaarde de techgigant dat ze het probleem hadden opgelost, wat ook werd benadrukt door Android Authority.

Meerdere rapporten over Google Home-apparaten die allemaal tegelijkertijd reageerden, bleven zich echter verzamelen, zelfs nadat Google het probleem zogenaamd had opgelost.

Volgens verschillende rapporten reageren meerdere Google Home-apparaten nog steeds op Hey Google, jaren nadat Google het probleem had opgelost.

(Bron 1, 2, 3, 4, 5)

Na bijna vijf maanden werd het genoemde probleem in april 2019 opnieuw aan het licht gebracht door 9to5Google.

Hoewel 9to5Google benadrukte dat het probleem mogelijk optreedt als gevolg van een defecte spraaknabijheidsdetectie, was er geen enkele bevestiging van Google hierover.

Nu lijkt het erop dat gebruikers na meer dan twee jaar nog steeds met dit probleem worden geconfronteerd, volgens een vrij recente en vrij lange Reddit-thread.

Google Assistent, Google Home, Google Home-problemen, Google Home-spraaknabijheid, Hé Google, hé Google-hotword, Hé Google-stemnabijheid, Meerdere Google Home-apparaten reageren

Bron

Het is onduidelijk waarom de techgigant dit probleem niet heeft kunnen oplossen, aangezien er sinds de vermeende 2018-oplossing geen opmerkingen over zijn gemaakt.

Hopelijk krijgen de getroffen gebruikers deze keer duidelijkheid over de kwestie van Google.

Dat gezegd hebbende, zullen we terugkomen met meer details zodra er nieuwe informatie beschikbaar komt, dus houd ons in de gaten.

Update 1 (25 mei)

IST 20:05 uur: Het lijkt erop dat mensen het probleem waarbij meerdere Google Home-apparaten reageren op het hotword "Hey Google" veel gebruikers verontrusten, aangezien er steeds meer rapporten over hetzelfde verschijnen. Bekijk deze Reddit-thread die ook een video heeft van het genoemde probleem met de nabijheid.

Update 2 (3 juni)

IST 18:55 uur: Hoewel Google Home-gebruikers nog steeds worden geconfronteerd met het genoemde nabijheidsprobleem met meerdere apparaten die reageren op het hotword "Hey Google", is het nu opnieuw erkend door de techgigant.

We begrijpen het - we zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing. We hebben geen eenvoudige stappen voor probleemoplossing, maar zorg ervoor dat je voor alle speakers hetzelfde account en netwerk gebruikt. U kunt ze ook gedurende 2 minuten samen met uw router loskoppelen om te vernieuwen.
Bron

Facebook Twitter Google Plus Pinterest