[Bijgewerkt] OnePlus 6 5.1.6-update verwijderd terwijl bedrijf bevriezingsprobleem onderzoekt

Update (18 juni):

OxygenOS 5.1.8 (grootte 102 MB) begint met uitrollen, lost problemen met systeemstabiliteit op en optimaliseert de gesprekskwaliteit.

Update (15 juni):

OnePlus 6 OxygenOS 5.1.7 arriveert om de bootloader-bug te repareren, update niet voor India. Ga hierheen voor meer informatie.

Update 2 (14 juni): Het lijkt erop dat de OxygenOS 5.1.6 OTA-lijst op de OnePlus-website nu voor iedereen is verwijderd.

Update 1 (13 juni): Het is nu officieel. De update is inderdaad verwijderd omdat je het OTA-bestand dat op de officiële website van OnePlus wordt gehost, niet meer kunt downloaden. Voor sommige gebruikers is zelfs de vermelding van 5.1.6 OTA nu niet beschikbaar.

Zelfs OnePlus-ondersteuning erkent nu dat de update is ingetrokken vanwege glitches en dat er aan een hotfix wordt gewerkt. Hier is een screenshot van de chat die door de gebruiker is gedeeld (klik/tik om uit te vouwen):

Origineel verhaal volgt:

De nieuwste OnePlus 6 OxygenOS-update bracht veel functies die gebruikers verwachtten / vroegen. Maar samen met het veelzijdige pakket, kroop er ook een vervelend probleem op: het scherm van het apparaat wordt willekeurig zwart en de telefoon loopt vast.

Wat goed is, is dat het Chinese bedrijf op de hoogte is en het probleem onderzoekt. Het nieuws kwam in de vorm van een verklaring van een van de community-experts (die in feite ex-moderators zijn) op het officiële helpforum van het bedrijf.

OnePlus kent dit probleem en onderzoekt het.

Het OnePlus-forum is momenteel doordrenkt met klachten (1,2,3,4,5,6,7) van OP6-gebruikers die willekeurige black-outs/bevriezing tegenkomen op hun eenheden, waarbij de enige uitweg is om het apparaat opnieuw op te starten. Afgaande op rapporten (die er ook op Reddit zijn), verschijnt het black-out / bevriezingsgedrag meestal tijdens het bekijken van video's op YouTube, Netflix, Facebook enz. Of tijdens het surfen op internet.

Waarnemingen variëren, sommigen zeggen dat de telefoon tijdens gebruik opwarmt en een blauw LED-lampje knippert, waarna het scherm zwart wordt / niet meer reageert en opnieuw moet worden opgestart. Anderen zeggen dat het apparaat zichzelf uitschakelt na de black-out. In sommige gevallen maakt de telefoon ook een pieptoon voordat hij wordt uitgeschakeld.

Een snelle blik op de volgende selectie van gebruikersopmerkingen zal u meer duidelijkheid geven:

Ik ben niet in staat om erachter te komen. Ik was Netflix aan het kijken en plotseling bevroor mijn scherm met een lange piep en ging het telefoonscherm uit. Blauwe meldingsled brandde. en geen van de knoppen werkte en de vingerafdrukken reageerden ook niet.

Ik heb een eigenaardig probleem na deze recente update 5.1.6. Het is me vandaag vaak overkomen (hoewel in eerste instantie pas vandaag is) toen ik mijn telefoon voornamelijk gebruikte om te browsen en wat betalingen te doen. Plots bevriest het scherm, het meldingslampje wordt cyaan en geen vingerafdruk of de uitschakelknop zou werken om het weer te wekken. De enige optie is om volledig uit te schakelen en dan herhalen dezelfde stappen na enige tijd…

Zit ook met hetzelfde probleem. Ik heb gisteren mijn OnePlus 6 geüpdatet naar Oxygen OS 5.1.6. Sindsdien loopt mijn telefoon vast en moet ik hem handmatig opnieuw opstarten met de aan / uit-knop. Dit gebeurt sinds gisteren en inmiddels zo'n 9 keer.

De telefoon blijft hangen, wordt verwarmd en schakelt zichzelf uit na het updaten van 5.1.6. Ik zie blauw licht in de meldingsled zodra het scherm leeg is. De telefoon wordt automatisch vergrendeld wanneer het apparaat in gebruik is.

Ik gebruikte Facebook op mijn one plus 6. Er werd een video afgespeeld op FB en toen stopte de video plotseling en werd mijn telefoonscherm zwart ... Er gebeurde niets ... geen enkele knop werkte .... Ik heb lang op de aan / uit-knop gedrukt en vervolgens wordt het opnieuw opgestart ... Het is twee keer gebeurd met mijn telefoon ...

De telefoon gedraagt ​​​​zich soms chagrijnig, hij schakelt gewoon uit en met de meldingslamp aan (witte kleur). en het gaat niet meer aan ... het scherm wordt zwart. Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten door op de volume-omlaag en de aan / uit-knop te drukken om het apparaat opnieuw op te starten.

@OnePlus_IN @oneplus @OnePlus_Support Na een tijdje bijgewerkt naar oxygenOS5.1.6 op OnePlus6, toen ik YouTube gebruikte, hoorde ik een pieptoon plotseling was het scherm leeg niets werkte geen aan / uit-knop niets na 10 minuten ging de telefoon aan. het gebeurt hetzelfde opnieuw?

— Varun Kumar (@A143Kumar) 11 juni 2018

Een van de klagers werd zelfs door OnePlus-ondersteuning voorgesteld om te downgraden

Zelfde probleem. Het ondersteuningsteam vertelde me dat ik moest downgraden naar 5.1.5

Is de update verwijderd?

Afgaande op de laatste rapporten op het OnePlus-helpforum, Reddit (1, 2) en XDA, is de Oxygen OS 5.1.6-update door het bedrijf teruggedraaid. Veel OnePlus 6-gebruikers die de updatemelding hebben ontvangen, zeggen dat de melding na een tijdje is verdwenen en nu krijgen ze de melding dat hun systeem up-to-date is met OS 5.1.5.

Veel gebruikers, waaronder ikzelf, kregen de melding van de systeemupdate. Ik heb het toen niet bijgewerkt. Nu is de melding er niet meer en de systeemupdate zegt dat je telefoon up-to-date is met 5.1.5.

Ik heb ook een updatebestand gedownload, maar omdat de batterij onder de 15% was, werd de update niet geïnstalleerd.
Na het opladen lijkt het updatebestand op de telefoon te ontbreken en nu lijkt het systeem te zeggen dat het een update is en dat Verizon 5.1.5 is.

Gisteren had ik een optie om mijn telefoon bij te werken naar Oxygen OS 5.1.6, dus ik begon de update, maar toen kon ik deze niet voltooien vanwege een netwerkprobleem. Dus vandaag ging ik naar de instellingen en vervolgens naar systeemupdates en zocht naar nieuwe updates en het toonde aan dat mijn telefoon up-to-date is. maar het besturingssysteem is nog steeds 5.1.5

Er is nog geen officiële bevestiging van OnePlus dat de update wordt teruggetrokken. Een gebruiker die de support benaderde, kreeg de gebruikelijke uitleg over 'staged roll out' te horen:

Het is vermeldenswaard dat onlangs ook een OnePlus 6-bootloader-kwetsbaarheid aan het licht kwam, waarvan het bedrijf heeft bevestigd dat deze met een update zal worden verholpen. Het is dus heel goed mogelijk dat de Oxygen OS 5.1.6-update is stopgezet voor het oplossen van de bootloader-glitch en het probleem met het verduisteren van het scherm / bevriezing van het apparaat dat hier wordt gemarkeerd.

Hoe het ook zij, we hopen dat ze beide problemen snel oplossen en tot die tijd in ieder geval met een verklaring komen die niet alleen duidelijkheid geeft over deze problemen, maar ook over de beschikbaarheid van updates.

Blijf in contact met ons op Twitter (@k2rx.com) om te horen over alle gerelateerde ontwikkelingen wanneer en wanneer ze zich voordoen they

Facebook Twitter Google Plus Pinterest