WeChat crasht en/of is niet compatibel met Google Pixel 3? Tencent is op de hoogte

De naam 'Tencent' is je waarschijnlijk wel bekend, dankzij de immer populaire Battle Royale-game PlayerUnknown's Battlegrounds oftewel PUBG. Eerlijk gezegd is de Chinese techgigant vrijwel alomtegenwoordig. WeChat, een door hen ontwikkelde berichten-app, heeft dagelijks meer dan 1 miljard actieve gebruikers!

WeChat crasht en/of is niet compatibel met Google Pixel 3? Tencent is op de hoogte

WeChat biedt ook spraak- en videogesprekken

Je kunt rijke WeChat-integraties vinden in de gevilde Android-vorken die zijn ontwikkeld door Chinese telefoonfabrikanten zoals OPPO of OnePlus. Overigens wordt de app ook buiten China veel gebruikt. Wereldwijde gebruikers kunnen het direct downloaden via Google Play Store.

De situatie is echter niet zo eenvoudig voor de eigenaren van Google Pixel 3. Volgens de recente rapporten kunnen ze de app de afgelopen dagen gewoon niet op hun telefoons gebruiken vanwege een enorm aantal crashes, vastlopen en/of of willekeurige vertragingen.

@Google hebben jullie iets verknoeid met WeChat sinds de patch van december op Pixel-telefoons? Het is een vreselijke ervaring geweest om wechat te gebruiken sinds de patch van december, frequente crashes zonder mogelijke oplossingen (opnieuw installeren, cache wissen en gegevens verwijderen).

(Bron)

Het geheel heeft een onverwachte wending genomen, aangezien de app naar verluidt niet compatibel is met de Pixel 3. Naast de nieuwkomers kunnen bestaande gebruikers de app ook niet op de traditionele manier op hun telefoon krijgen.

WeChat crasht en/of is niet compatibel met Google Pixel 3? Tencent is op de hoogte

@WeChatApp Ik heb een Pixel 3 en WeChat werd deze week plotseling niet meer compatibel met mijn telefoon. Dit is een enorm probleem voor mij - ik heb toegang nodig tot mijn berichtengeschiedenis. Kun je helpen?

(Bron)

Het lijkt erop dat de V7.0.9-update van WeChat de werkelijke boosdoener is, aangezien de oudere versies blijkbaar goed werken.

De Pixel 3 van de vrouw werkt niet meer na een update naar WeChat 7.09 gisteravond. Mijn Pixel 3 is nog niet bijgewerkt (7.07), hij werkt nog steeds.

Ik heb de automatische update voorlopig stopgezet.

(Bron)

Verschillende WeChat-gebruikers rapporteren over deze rommelige situatie op het internet en sommigen van hen hebben de app al verwijderd om de oudere build (bijv. V7.0.8) rechtstreeks van de officiële website te sideloaden. Het gevolg is echter ernstig, omdat de gesprekken volledig verloren zouden gaan.

Gelukkig verscheen er een Tencent-technicus in de bijbehorende discussiethread van Google Support en legde de situatie uit. Ze moesten Google Pixel 3 eigenlijk op de zwarte lijst zetten vanwege een 'FC (fast crash) probleem'.

Hallo jongens

We hebben een FC-probleem (snelle crash) gevonden in WeChat 7.0.9 met nogal wat Pixel 3-telefoons, en daarom hebben we Pixel 3 voorlopig gestopt met het installeren ervan.
Onze technici werken aan dit probleem en we hebben een nieuwste versie gebouwd om dit probleem op te lossen. Er zijn nog enkele tests omdat we de nieuwe versie uitbrengen en het zal niet lang duren.

Als je het nieuwe apk-bestand meteen wilt ontvangen of een vraag hebt, neem dan contact met me op via [email protected]
WeChat Android-ontwikkelaar

De persoon (Kaede Akatsuki) drong er ook bij Pixel 3-eigenaren op aan om de bestaande app niet te verwijderen, omdat dit de chatgeschiedenis onomkeerbaar zou wissen. Een meer haalbare oplossing voor hen om zich in te schrijven voor het bètakanaal.

Die Pixel 3-gebruikers die het Crash-probleem hebben, sluit u aan bij het BETA-abonnement via de volgende website en probeer de nieuwste versie:
https://play.google.com/apps/testing/com.tencent.mm

Let daar op

1. Deze BETA-versie is alleen voor Pixel 3-gebruikers die WeChat niet kunnen openen.

2. Als WeChat goed werkt op je telefoon, wacht dan op de volgende RELEASE-versie.

3. Als je Pixel WeChat van oude versies (7.0.7, 7.0.5) hebt geïnstalleerd, upgrade dan NIET naar 7.0.9 of deze BETA-versie en wacht op onze volgende releaseversie. (Als de bètaversie als stabiel wordt getest, zullen we deze binnenkort vrijgeven)

4. Zodra we vinden dat de bètaversie stabiel genoeg is, zullen we deze omzetten naar release. Degenen die de bètaversie hebben geïnstalleerd, krijgen automatisch de releaseversie geïnstalleerd.

(Bron)

Heb je te maken met dergelijke problemen met WeChat op je Pixel 3? Laat het ons weten door hieronder te reageren.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest