(Fix) Netflix werkt niet op Roku
Er zijn de laatste tijd nogal wat meldingen geweest waarin gebruikers Netflix niet op hun Roku-apparaten kunnen gebruiken en dit komt voornamelijk voor vanwege defecte internetverbindingen. Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door de opeenhoping van corrupte startconfiguraties op de apparaten.
Wat weerhoudt Netflix ervan om aan Roku te werken?
1. Controleer de servicestatus
In sommige gevallen is het mogelijk dat de Netflix-service tijdelijk niet beschikbaar is, waardoor het probleem zich voordoet. Daarom zullen we controleren of er serviceonderbrekingen zijn aan de kant van Netflix. Daarom:
- Open uw browser en klik op deze link.
- Controleer de "Netflix is uitgeschakeld" of de "Netflix is" Up" keuze.
- Als er geen problemen zijn met de status van de service, gaat u verder met de onderstaande stappen.
2. Power Cycle-apparaten
In bepaalde scenario's kunnen de apparaten die bij het proces betrokken zijn, corrupte startconfiguraties in de cache hebben opgeslagen, waardoor de fout wordt geactiveerd. Daarom zullen we in deze stap de apparaten volledig van stroom voorzien om van deze corrupte cache af te komen. Daarom:
- Haal de stekker uit het stopcontact uw apparaten uit het stopcontact.
- Houd de ingedrukt kracht minstens 30 seconden ingedrukt.
- Plug de apparaten weer in en wacht tot internettoegang wordt verleend.
- Controleren om te zien of het probleem aanhoudt.
3. Update apparaat
Het is mogelijk dat een verouderde firmware het probleem op uw apparaat veroorzaakt. Daarom zullen we deze in deze stap handmatig bijwerken. Daarom:
- druk de "Huis" knop op uw apparaat en klik op "Instellingen".
- Selecteer in de instellingen het "Systeem" optie en klik op "Systeem update".
- Klik op "Check nu" om te controleren op beschikbare updates.
- Wacht om het controleproces te voltooien.
- Klik op de "Systeem update" en u wordt geïnformeerd over de status van het apparaat.
- Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, wordt u gevraagd deze te downloaden.
- Voer na het installeren van de nieuwe updates uit Netflix en controleer of het probleem aanhoudt.
Opmerking:Roku zal automatisch updates installeren voor elke applicatie die tijdens dit proces wordt geïnstalleerd.