Oplossing: er kan geen beveiligde verbinding met de server tot stand worden gebracht in Outlook
De foutmelding ‘Log in op inkomende mailserver (IMAP): er kan geen beveiligde verbinding met de server tot stand worden gebracht’Wordt weergegeven wanneer u uw door IMAP geconfigureerde account probeert te testen. Deze fout kan worden veroorzaakt door verschillende dingen, waaronder antivirusbeperkingen van derden, de wijziging van cijfers of protocollen in het Windows-register, enz. Wanneer u uw account probeert te configureren als IMAP in plaats van een Exchange-account te gebruiken, krijgt u soms dergelijke fouten waardoor u geen e-mails kunt ontvangen, enz.
De uitgaande instellingen lijken te werken, maar de inkomende configuratie geeft de genoemde foutmelding. De meeste gebruikers gebruiken POP3 of IMAP graag omdat het hen veel meer controle biedt en ze de e-mailberichten gemakkelijk kunnen manipuleren alsof ze op hun systeem zijn opgeslagen. Desalniettemin kunt u uw probleem isoleren door de onderstaande oplossingen te doorlopen.
Wat is de oorzaak van de foutmelding ‘Een beveiligde verbinding met de server kan niet worden gemaakt’ in Microsoft Outlook?
Zoals de foutmelding suggereert, verschijnt de fout vanwege een probleem met de IMAP-instellingen of software van derden op uw systeem die het verzenden van verzoeken stopt.
U kunt het probleem isoleren door de onderstaande oplossingen te implementeren. Zorg ervoor dat u ze in dezelfde volgorde toepast, zodat u zo snel mogelijk een oplossing krijgt.
Oplossing 1: sluit de server uit in de antivirus van derden
Zoals we hierboven hebben vermeld, bieden bijna alle antivirusprogramma's van derden tegenwoordig internetbeveiliging, wat door veel gebruikers wordt gewaardeerd. Het heeft echter wel zijn bijwerkingen, d.w.z. het blokkeert vaak inkomende verzoeken waardoor verschillende fouten kunnen optreden, waaronder de IMAP-fout. Daarom moet u in een dergelijk geval de server toevoegen aan de uitsluitingslijst en zou u klaar moeten zijn om te gaan. Als u een dergelijke antivirus van derden niet gebruikt, gaat u verder met de volgende oplossing.
Oplossing 2: het Windows-register wijzigen
In sommige gevallen kan het probleem te wijten zijn aan de wijzigingen die zijn aangebracht in de codes en protocollen in het Windows-register. Deze vermeldingen zijn van belang voor de functie van het Secure Channel, ook wel Schannel genoemd, beveiligingspakket. Dit pakket ondersteunt verschillende soorten versleuteling, zoals SSL 2.0 en 3.0, TLS 1.0 enz. Wijzigingen aan dergelijke gegevens kunnen dus vaak leiden tot verschillende fouten als het gaat om het gebruik van deze soorten versleuteling. U kunt dit oplossen door software van derden te gebruiken. Hier is hoe het te doen:
- Download de IIS-crypto tool vanaf hier.
- Installeer het na het downloaden en start het vervolgens.
- Zorg ervoor dat u zich in het Schannel tabblad, klik op Beste praktijken en raak Van toepassing zijn.
- Start daarna uw computer opnieuw op.
- Moet uw probleem oplossen.
Oplossing 3: controleer de IMAP-instellingen nogmaals
Het probleem kan ook optreden vanwege de ongeldige instellingen van IMAP. In sommige gevallen is de poort die u heeft opgegeven onjuist of wordt het door u geselecteerde versleutelingstype niet ondersteund. In dat geval moet u ervoor zorgen dat de instellingen die u heeft ingevoerd correct zijn. Zorg ervoor dat de poort overeenkomt met de juiste poort voor IMAP wat meestal is 993 met de codering SSL/TSL type.