Oplossing: Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit-controller
Sommige gebruikers melden problemen met enkele variaties van de Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller-driver . Aangezien dit stuurprogramma in wezen een netwerkadapter is, hebben gebruikers die dit probleem ondervinden geen internetverbinding. Dit specifieke probleem lijkt te zijn opgenomen in Windows 10 en wordt alleen gemeld bij slechts enkele versies van het Netxtreme Controller-stuurprogramma . Wanneer dit specifieke probleem wordt aangetroffen, wordt in Apparaatbeheer de fout weergegeven dat het apparaat niet kan starten (Code 10) in verband met het stuurprogramma van de Broadcom Controller .
Van wat we hebben verzameld, heeft Microsoft dit probleem tot nu toe een paar keer aangepakt. Mogelijk merkt u dat enkele van de Broadcom Netxtreme- stuurprogramma's die eerder als incompatibel met Windows 10 werden beschouwd, nu zonder problemen werken.
Wat is een Broadcom Netxtreme-controller?
Sinds enkele jaren zijn Broadcom NetXtreme-controllers een van de meest populaire keuzes voor Gbe (Gigabit Ethernet) -controllers. In essentie is de Broadcom Netxtreme-controller niets meer dan een Ethernet-netwerkadapter . U zult dit stuurprogramma waarschijnlijk geïnstalleerd hebben op zakelijke desktops, maar het wordt ook gebruikt op notebooks, werkstations en zelfs servers.
Als u momenteel worstelt met dit probleem, brengen we goed nieuws. We zijn erin geslaagd een aantal geverifieerde oplossingen te identificeren waarmee gebruikers in een vergelijkbare situatie zoals u het probleem hebben kunnen oplossen. Volg de onderstaande methoden totdat u een oplossing tegenkomt die uw situatie oplost. Als de eerste methode niet van toepassing is op uw scenario, ga direct naar methode 2.
Opmerking: als u geen ander apparaat hebt om de benodigde stuurprogramma's en een flashstation te downloaden om de software te migreren, slaat u direct over op Methode 3 .
Methode 1: update naar de nieuwste versie van de driver
Omdat Microsoft en de andere betrokken partijen al veel onverenigbaarheden hebben ontdekt die zijn ontdekt na de lancering van Windows 10, zal het downloaden en installeren van de nieuwste stuurprogrammaversie voor Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller hoogstwaarschijnlijk uw internetverbinding hervatten. Vanaf nu is versie 17.2.0.0 de nieuwste versie van de Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Lan Driver.
U hebt echter een ander apparaat nodig om de vereiste stuurprogramma's en een flashstick of ander medium te downloaden om de driver naar de betreffende machine te verplaatsen. Als je over de middelen beschikt, ga dan naar deze link (hier) vanaf een ander apparaat met een werkende internetverbinding en download het nieuwste Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller- stuurprogramma. Zorg ervoor dat u een versie downloadt die geschikt is voor uw Windows-bitversie.
Nadat het stuurprogramma is gedownload, gebruikt u een flashstation om het installatieprogramma naar het betreffende apparaat te verplaatsen. Open vervolgens het installatieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm om uw Broadcom Netxtreme-controller bij te werken . Houd er rekening mee dat de wijzigingen pas zichtbaar zijn nadat het systeem opnieuw is opgestart. Met dit in gedachten, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost. Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u naar de onderstaande methode.
Methode 2: downgraden naar een oudere versie
Sommige gebruikers die met dit specifieke probleem worstelden, zijn erin geslaagd het te repareren door te downgraden naar een oudere Netxtreme 57xx Gigabit Controller-stuurprogrammaversie . Hoewel de resultaten redelijk gemengd zijn, lijkt het erop dat versie ( 14.2.0.5 ) algemeen wordt aanvaard als een stabiele driver. Houd er rekening mee dat dit stuurprogramma oorspronkelijk bedoeld was voor Windows 7, maar dat veel gebruikers hebben bevestigd dat het voor Windows 10 werkt.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenAangezien deze stuurprogrammaversie verouderd is, is deze niet langer beschikbaar om te downloaden op de website van Broadcom. Gelukkig hebben we een andere locatie gevonden die veilig is om te downloaden. Volg de onderstaande stappen om het Netxtreme 57xx Gigabit Controller-stuurprogramma naar een oudere stuurprogrammaversie te downgraden.
Opmerking: net als bij de bovenstaande methode moet u een ander apparaat hebben om het stuurprogramma te downloaden, omdat de verbinding op het betreffende apparaat niet werkt.
Op een apparaat met een geldige internetverbinding bezoekt u deze link (hier) en downloadt u het Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller- stuurprogramma dat is gekoppeld aan uw Windows-bitversie . Merk op hoe er 3 versies van de 14.2.0.5 zijn. Negeer de Windows XP-versie en download een van de twee Windows 7-versies.
Verplaats vervolgens het installatieprogramma naar de betreffende computer. Open het en het zou u automatisch moeten vragen of u het nieuwere stuurprogramma met een oudere versie wilt overschrijven. Druk op Ja, wacht tot de installatie is voltooid en start vervolgens uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.
Methode 3: Een van de lokale stuurprogramma's installeren
Als de bovenstaande methoden niet werken of niet van toepassing zijn, kunt u ook een van de lokale stuurprogramma's installeren. Dit vereist geen ander apparaat om het te downloaden of een werkende internetverbinding, omdat de stuurprogramma's zich al op uw OS-station bevinden. Hier is een korte handleiding voor het installeren van een stuurprogramma uit de lokale cache voor de Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller :
- Druk op de Windows-toets + R om een venster Uitvoeren te openen. Typ devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Klik met de rechtermuisknop op de Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit-controller en kies Stuurprogramma-update bijwerken . U kunt het item gemakkelijk vinden via het gele uitroepteken in het pictogram.
- Bij de volgende prompt kiest u de optie Door mijn computer bladeren voor stuurprogramma's .
- Kies vervolgens Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer.
- Zodra u de drive-lijst ziet, wordt het een kwestie van trial & error. Sommige gebruikers hebben succes gemeld met versie B57ND60X, terwijl anderen erin geslaagd zijn om de internetverbinding te hervatten via versie BCM5719 . Maar afhankelijk van uw specificaties, moet u mogelijk een flink aantal verschillende versies proberen voordat u er een vindt die werkt.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken