Hoe de Destiny 2-foutcode 'Olive' te repareren

Sommige Destiny 2-spelers krijgen willekeurige verbroken verbindingen met de foutcode 'Olijf‘. De meeste gebruikers die door dit probleem worden getroffen, melden dat ze deze foutcode zien nadat ze uit een online game zijn gegooid.

Na onderzoek van dit specifieke probleem, blijkt dat er verschillende instanties zijn die verantwoordelijk kunnen zijn voor de verdeling van dit probleem:

Methode 1: Controleren op een serverprobleem

Voordat u een andere oplossing uitprobeert waarvan is bevestigd dat deze door een getroffen gebruiker werkt, moet u deze handleiding voor probleemoplossing beginnen door te onderzoeken of andere Destiny 2-gebruikers in uw regio ook hetzelfde probleem ondervinden.

Houd er rekening mee dat deze specifieke foutcode meestal wordt geassocieerd met een soort serverprobleem, dus het wordt ten zeerste aanbevolen om te beginnen met te onderzoeken of u daadwerkelijk te maken heeft met een wijdverbreide fout.

Om deze instantie te controleren, kunt u services gebruiken zoals Storingsrapport en Neerwaartse Detector om te zien of andere gebruikers in uw regio hetzelfde probleem melden als waarmee u wordt geconfronteerd.

Zelfs als u geen bewijs vindt van problemen met betrekking tot Destiny 2-servers, moet u eens kijken naar de statuspagina van Destiny 2 en bezoek Bungie's officieel Twitter Destiny 2-ondersteuningsaccount om te zien of het officiële aankondigingen zijn over het serverprobleem.

Als de onderzoeken die u zojuist hebt uitgevoerd geen bewijs van een serverprobleem hebben opgeleverd, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: Maak verbinding met een Bungie-account

Vaak wordt de 'Olive'-foutcode in Destiny 2 geassocieerd met een instantie waarin de gebruiker niet is verbonden met een Bungie-account. Verschillende getroffen gebruikers die dit probleem ook ondervonden, hebben bevestigd dat het probleem is opgelost nadat ze verbinding hebben gemaakt met een geldig Bungie-account.

Dus als je dit nog niet hebt gedaan, herstart dan Destiny 2 en volg wanneer je wordt gevraagd om een ​​Bungie-account in te stellen. Nadat je dit hebt gedaan en je account hebt gevalideerd, kun je deelnemen aan een online game en kijken of het probleem is opgelost.

Als je je Bungie-account al hebt ingesteld, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: De pc / console opnieuw opstarten

Als u dit nog niet hebt geprobeerd, moet u deze handleiding voor probleemoplossing starten door een eenvoudige herstart van het platform uit te voeren. Dit is bevestigd effectief te zijn op zowel Windows- als de huidige generatie consoles (Xbox One en PlayStation 4).

Sluit op de pc gewoon de game en gebruik de Windows-knop om op Power > Restart te klikken en wacht tot de volgende keer opstarten is voltooid voordat je de game opnieuw start.

Op consoles is opnieuw opstarten niet voldoende, omdat zowel PlayStation 4 als Xbox One sommige tijdelijke bestanden behouden die niet worden gewist bij een normale herstart. Dus als u het probleem op een console tegenkomt, is de juiste procedure om te kiezen voor een power cycling-procedure. Volg de gids die van toepassing is op uw console naar keuze:

A. Power cycling van uw Playstation 4-console

  1. Begin door ervoor te zorgen dat uw console in de inactieve modus is (niet in de slaapstand). Houd vervolgens de aan / uit-knop (op uw console) ingedrukt en houd I ingedrukt totdat de console volledig wordt uitgeschakeld.
  2. Wanneer u de tweede piep hoort en u kunt horen dat de ventilatoren worden uitgeschakeld, laat u de aan/uit-knop los.
  3. Nadat uw console geen tekenen van leven meer vertoont, trekt u de stekker uit het stopcontact en wacht u 30 seconden of langer om er zeker van te zijn dat de stroomcondensatoren volledig leeg zijn.
  4. Zodra deze periode is verstreken, herstelt u de stroomvoorziening en start u uw console opnieuw, wacht u tot de eerste keer opstarten is voltooid en start u Destiny 2 en ziet u dat het probleem nu is opgelost.

B. Schakel uw Xbox One-console uit en weer in

  1. Zorg ervoor dat uw console niet in de inactieve modus staat voordat u op de Xbox-knop (op uw console) drukt en deze ongeveer 0 seconden ingedrukt houdt of totdat u ziet dat de voorste LED's uitgaan.
  2. Zodra uw console volledig is uitgeschakeld, laat u de aan/uit-knop los, haalt u de stekker uit het stopcontact en wacht u een volle minuut om ervoor te zorgen dat de voedingscondensatoren volledig leeg zijn.
  3. Zodra deze periode is verstreken, herstelt u de stroomtoevoer naar uw console en start u deze weer op om te zien of het probleem is opgelost.

Als je nog steeds de foutcode 'Olive' ziet nadat de verbinding met een Destiny 2 online game is verbroken, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: Destiny 2 opnieuw installeren (alleen pc)

Als je dit probleem op een pc tegenkomt (nadat Destiny 2 de overstap van Battle.Net naar Steam heeft voltooid), is het mogelijk dat je deze fout ziet vanwege enkele overgebleven bestanden die zijn achtergelaten door de oude installatie.

Als dit scenario van toepassing is, moet u proberen de Battle.Net-versie van Destiny 2 te verwijderen en de cachegegevens van Battle.Net voordat je de game opnieuw installeert vanuit Steam.

Om het hele proces voor u gemakkelijker te maken, hebben we een stapsgewijze handleiding samengesteld die u door het hele proces leidt. Dit is wat u moet doen:

  1. Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘appwiz.cpl’ in het tekstvak en druk vervolgens op Enter om de te openen Programma's en functies menu.
  2. Als u eenmaal in het menu Programma's en functies bent, bladert u omlaag door de lijst met geïnstalleerde toepassingen en zoekt u Destiny 2. Als je het ziet, klik je er met de rechtermuisknop op en kies je Verwijderen vanuit het contextmenu.
  3. Zodra u zich in het verwijderingsscherm bevindt, volgt u de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.
  4. Nadat de bewerking is voltooid, keert u terug naar de Programma's en functies pagina en herhaal de verwijderingsprocedure met Battle.Net ook.
  5. Zodra beide entiteiten zijn verwijderd, opent u een andere Rennen box opnieuw (druk op Windows-toets + R) typ ' %PROGRAMDATA%\Battle.net'en druk op Enter om direct naar de locatie te navigeren.
  6. Wanneer je in de Cache-map van Battle.net bent, druk je op de terugknop en klik je met de rechtermuisknop op de Battle.net map en kies Verwijderen uit het contextmenu om alle overgebleven bestanden te verwijderen die nog steeds problemen kunnen veroorzaken.
  7. Herhaal stap 5 en 6 met de resterende bestanden in de cache en verwijder elke map totdat er geen resterend bestand is dat dit probleem zou kunnen veroorzaken:
    %APPDATA%\Battle.net %LOCALAPPDATA%\Battle.net %APPDATA%\Bungie\DestinyPC
  8. Zodra elke relevante map is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en vervolgens download Steam, neem dan de eigendom van Destiny 2 en kijk of de Olive-foutcode nog steeds optreedt nadat de game correct is geïnstalleerd.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest