Surface Pro 6 Firmware-updates die worden beschuldigd van het introduceren van probleem met CPU-beperking

Vorige week heeft Microsoft nieuwe firmware-updates uitgerold voor verschillende Surface-apparaten. Het bedrijf richtte zich op apparaten zoals Surface Book 2, Surface Laptop 2, Surface Pro 6 en vele anderen. De updates zijn gepusht om bestaande problemen op te lossen voor systemen met Windows 10 versie 1803 of Windows 10 versie 1903.

Helaas verliep de nieuwste Surface Pro 6-firmware-update helemaal niet soepel. De update was bedoeld om betere batterijprestaties te bieden voor Windows 10 versie 1803 of nieuwer. De forumrapporten suggereren echter dat de nieuwste firmware-update Surface Pro 6-apparaten kapot maakt. Degenen die de update hebben geïnstalleerd, hebben verschillende problemen gemeld.

Een van de grootste problemen die tot nu toe door honderden gebruikers zijn gemeld, is het probleem met de CPU-beperking. Het probleem is in feite terug te voeren op het probleem met de batterij-afvoer dat een groot aantal Surface-apparaten trof. Microsoft erkende de bug en begon eraan te werken gezien de grote impact ervan. Als tijdelijke oplossing besloot de reus uit Redmond om de BD PROCHOT-functionaliteit (bi-directional processor hot) in te voeren.

Hier is hoe Surface Pro 6-gebruiker het probleem beschreef op het Reddit-forum.

BD PROCHOT is een opdracht die door het BIOS wordt gebruikt om de processor te informeren dat hij moet afknijpen. De nieuwste firmware-update activeert de opdracht in een vroeg stadium om het batterijverbruik te verminderen, omdat uw processor geen stroom meer verbruikt. Het betekent duidelijk dat Microsoft de bug met opzet heeft geïntroduceerd. Het idee is om wat meer tijd te kopen om aan een permanente oplossing te werken.

Het lijkt erop dat u misschien een paar maanden moet wachten voordat een overeenkomstige patch wordt vrijgegeven. Gelukkig slaagden Surface Pro 6-gebruikers erin het probleem tijdelijk op te lossen door applicaties van derden te gebruiken, zoals Throttlestop. Degenen die deze applicaties gebruiken, hebben bevestigd dat ze dergelijke problemen niet hebben ondervonden.

Het is niet de eerste keer dat de nieuwste firmware-updates voor nieuwe problemen zorgen voor Surface Book-apparaten. Gebruikers hebben in het verleden problemen gemeld, zoals een crash bij het loskoppelen en het verdwijnen van de afzonderlijke GPU. Deze problemen zijn vervelend en vernietigen de gebruikerservaring voor een high-end apparaat als Surface Pro 6.

Het zou interessant zijn om te zien hoe Microsoft met deze situatie omgaat. Gezien de grote impact van dit probleem, moet Microsoft deze update zo snel mogelijk terugdraaien.