Windows Video-app kan fout 0xc1010103 niet afspelen

De 0xc1010103 treedt op wanneer Windows 10-gebruikers proberen om MKV-videobestanden af ​​te spelen of te casten (naar een extern apparaat) met de standaard video-app. De foutcode geeft aan dat het item een ​​indeling heeft die niet wordt ondersteund door Windows, ook al worden .MKV-bestanden officieel ondersteund op Windows 10.

Wat veroorzaakt de 0xc1010103-foutcode?

Methode 1: de probleemoplosser voor het afspelen van video's uitvoeren

Als je onlangs een Windows-update hebt geïnstalleerd, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een veelvoorkomende storing die afkomstig is van de tijdelijke map van de video-app. Verschillende Windows-gebruikers die dit probleem ook tegenkwamen, hebben bevestigd dat ze het probleem konden oplossen door de probleemoplosser voor videoweergave uit te voeren en hun computer opnieuw op te starten.

Als dit scenario van toepassing is, is de situatie waarschijnlijk al gedekt door een reparatiestrategie, dus het hulpprogramma zal het probleem automatisch oplossen.

Hier is een korte handleiding voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor het afspelen van video's om het 0xc1010103 op Windows 10:

1. Open een Rennen dialoogvenster door op te drukken Windows-toets + R. Typ vervolgens ‘ms-instellingen: problemen oplossen”En druk op Enter om het Probleemoplossen tabblad van de Instellingen tabblad.
2. Als je eenmaal binnen bent Probleemoplossen venster, ga naar het rechtergedeelte van het venster en zoek het Zoek en los andere problemen op sectie.
3. Als je daar bent, klik je op Video afspelenen klik vervolgens op Voer de probleemoplosser uitvanuit het nieuw verschenen contextmenu om het hulpprogramma te starten.
4. Wacht nadat u het hulpprogramma hebt kunnen starten tot de eerste scan is voltooid. Als er een aanbevolen fix wordt gevonden, klikt u op Pas deze oplossing toe om de geschikte reparatiestrategie toe te passen.
5. Zodra de procedure is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende opstartprocedure.

Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 2: GPU-stuurprogramma's bijwerken

Als u de 0xc1010103consequent (met elk type bestand, niet alleen .MKV's) is het waarschijnlijk dat je echt een probleem hebt met je GPU-stuurprogramma's. Dit probleem doet zich doorgaans voor bij laptopconfiguraties met zowel een speciale als een geïntegreerde GPU.

Verschillende getroffen gebruikers die het 0xc1010103 fout met elke video die ze probeerden af ​​te spelen, slaagden er uiteindelijk in het probleem op te lossen door hun computer in de veilige modus te stimuleren en de actieve beeldschermstuurprogramma's te verwijderen en ze vervolgens te vervangen door de nieuwste versie met behulp van de eigen software.

Hier is een korte handleiding over hoe u dit op Windows 10 kunt doen:

1. druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoogvenster. Typ vervolgens ‘ms-instellingen: herstel‘En raak Enter om het Herstel tabblad van de Update en beveiliging tabblad.
   

2. Als het je eenmaal lukt om binnen te komen Herstel tab, klik op het Start nu opnieuw knop (onder Geavanceerde opstart). Nadat u de bewerking heeft bevestigd, zal uw machine direct opnieuw opstarten in het Geavanceerde opstart menu.
3. Zodra de machine weer opstart in de Geavanceerde opstart menu, navigeer door het Problemen oplossen> Geavanceerde opties en klik op Opstartinstellingen menu.
4. Zodra u het Opstartinstellingen opties, zal uw computer opnieuw opstarten, maar deze keer zal het direct het Opstartinstellingen menu. Zodra je het Opstartinstellingen menu, druk op de F4-toets of 4-toets om uw pc in de veilige modus te starten.
5. Zodra u dit doet, start uw computer direct op in de veilige modus. Zodra de opstartprocedure is voltooid, drukt u op Windows-toets + R om een Rennen dialoogvenster. Typ vervolgens ‘devmgmt.msc 'en druk op Enter open te stellen Apparaat beheerder.
6. Als je eenmaal binnen bent Apparaat beheerder, vouw het Beeldschermadapters menu en verwijder alle grafische stuurprogramma's door er met de rechtermuisknop op te klikken en te kiezen Verwijder het apparaat vanuit het nieuw verschenen contextmenu.

   Opmerking: Als u een laptop gebruikt met zowel een geïntegreerde als een speciale GPU, verwijdert u beide.

7. Nadat het apparaatstuurprogramma is verwijderd, sluit u het Apparaat beheerder nut. Druk vervolgens op Windows-toets + R nogmaals om een ​​andere te openen Rennen doos. Typ deze keer ‘Appwiz.cpl’ en druk op Enter om het Programma's en onderdelen scherm.
8. Blader door de lijst met geïnstalleerde applicaties en verwijder alles dat is ondertekend door uw GPU-fabrikant (Nvidia, AMD of Intel Graphics). U kunt het allemaal gegroepeerd zien door op de kolom Uitgever te klikken. Om elk stuurprogramma te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op elk item en kiest u Verwijderen vanuit het contextmenu. Volg daarna de instructies op het scherm om de verwijdering te voltooien.
9. Nadat elk relevant stuurprogramma is verwijderd, start u uw computer opnieuw op om opnieuw op te starten in de normale modus en wacht u tot de volgende opstartprocedure is voltooid.
10. Ga vervolgens naar de downloadpagina die is gekoppeld aan uw GPU-fabrikant en download de nieuwste driverversie die beschikbaar is voor uw specifieke GPU-model. Hier is een lijst met relevante links:
    De downloadpagina van Nvidia
    AMD's downloadpagina
    Intel Graphics downloadpagina
11. Download het juiste stuurprogramma volgens uw GPU-model en OS-versie en start uw computer opnieuw op.
12. Probeer de video's af te spelen die eerder mislukten met het 0xc1010103 fout en kijk of het probleem nu is opgelost.