Facebook Marketplace werkt niet? Probeer deze stappen
Facebook Marketplace werkt niet als er problemen zijn met uw Facebook-account, de smartphoneapplicatie (als u deze gebruikt), een incompatibel apparaat of problemen met de geografische locatie van waaruit u deze gebruikt. De marktplaats is een populair forum waar gebruikers producten in de buurt van hun locatie kunnen kopen / verkopen. Wat dit platform speciaal maakt, is dat uw Facebook-account is gekoppeld aan de marktplaats, zodat er minder kans is om opgelicht te worden in vergelijking met andere alternatieven.
Hieronder volgen de Facebook Marketplace-fouten die door de gebruikers worden gemeld toen ze probeerden toegang te krijgen tot de Marketplace:
- Geen toegang zoals "Marketplace is niet voor u beschikbaar“.
- Wanneer u Facebook Marketplace opent met de FB-app, kunt u het FB Marktplaats in het secundaire menu of Meer.
- Je hebt een afrekenprobleem op de Marktplaats.
- U ondervindt problemen bij het openen van bepaalde categorieën advertenties.
- Vermelding probleem van artikelen op de markt
- Onverwachte fout bij klikken op een product.
Deze fouten kunnen optreden als gevolg van een technisch probleem of een accountbeperking, dus voordat u verder gaat met de stappen voor probleemoplossing, moet u de volgende tips raadplegen:
- Uw account is niet nieuw op Facebook omdat nieuwe accounts niet zijn toegestaan op Facebook Marketplace, omdat wanneer een kwaadwillende gebruiker wordt geblokkeerd van Marketplace, ze een nieuw account maken om het platform te gebruiken en om de praktijk uit te roeien, nieuwe accounts niet zijn toegestaan op Marketplace.
- Je bent aan 18 jaar leeftijd zoals hieronder dat je niet bent toegestaan op Facebook Marketplace.
- U gebruikt de laatste versie van de Facebook-app omdat de oude app-versie een conflict kan hebben met de Facebook Marketplace.
- Je bent in de land toegestaan voor Facebook Marketplace, aangezien Facebook Marketplace alleen in 70 landen is toegestaan.
- Je woonde in een toegestaan land en nu heb je verhuisd naar de niet toegestaan land.
- U gebruikt de taal dat is toegestaan op de Facebook Marketplace.
- Je hebt een Compatibel apparaat naar de Facebook Marketplace. Facebook Marketplace heeft beperkte toegang tot iOS-apparaten. Ondersteunende apparaten zijn iPhone, iPad, Mac. Als u een iPod, dan heb je er geen toegang toe.
Laten we nu beginnen met het oplossen van problemen.
Oplossing 1: wis de cache en tijdelijke gegevens
Wanneer u Facebook Marketplace gebruikt in het systeem webbrowser en plotseling stopt Facebook Marketplace met werken, dan kunnen de browsercache van het systeem of tijdelijke gegevens een probleem veroorzaken met uw online ervaring. In dat geval kan het wissen van de cache of tijdelijke gegevens het probleem oplossen. Ter illustratie zullen we de cache en tijdelijke gegevens van Chrome wissen.
- Open op je computer Chrome.
- Klik op Profielfoto net naast het hamburgermenu (de stippen) en in het resulterende menu klik je op je Gmail-adres.
- Klik in het Instellingenvenster op Uitschakelen.
- Klik rechtsboven op Hamburger menu (de 3 stippen).
- Klik op Meer toolsen in het submenu Browsergeschiedenis verwijderen.
- Kies een tijdbereik, zoals het Laatste uur ofAltijd.
- Selecteer de categorieën dat u verwijderd wilt worden. U kunt zich ook alleen afmelden om Verwijder gegevens op het apparaat terwijl u het in uw Gmail-account bewaart.
- KlikVerwijder gegevens.
U moet de stappen volgen die betrekking hebben op uw browser als u een andere dan Chrome gebruikt.
Als je Facebook Marketplace op een mobiel apparaat gebruikt, ga dan naar de volgende helpartikelen om de app-cache en gegevens van Facebook te wissen. Dit geldt zowel voor Android als voor iOS
Probeer na het wissen van het cachegeheugen en de tijdelijke gegevens de Facebook Marketplace opnieuw te gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende oplossing.
Oplossing 2: schakel add-ons van derden uit
De meeste webbrowsers ondersteunen add-ons / plug-ins / extensies van derden. Deze add-ons voegen nieuwe functies en functionaliteit toe aan de webbrowser. Schadelijke add-on of extensie kan ervoor zorgen dat Facebook zich abnormaal gedraagt en met deze add-ons 3rd partijen om uw Facebook-accountinformatie te bekijken, kopiëren en zelfs te bewerken. En wanneer Facebook abnormaal gedrag op uw account detecteert, kan het de toegang beperken.
Dus het verwijderen van de add-ons van de webbrowser kan uw probleem oplossen. Om uw browserspecifieke add-ons te verwijderen, volgt u de instructies die specifiek zijn voor uw browser. Ter illustratie zullen we extensies van derden uit Chrome verwijderen.
- Open op je computer Chrome.
- Klik in de rechterbovenhoek op het Hamburger menu (de 3 puntjes) dan in het menu dat verschijnt, klik op Meer tools en klik vervolgens in het submenu dat verschijnt op Extensies.
- Ga naar het uitbreiding die u wilt verwijderen, en onder in het vak klikt u op Verwijderen.
- Bevestig door op te klikkenVerwijderen.
U moet de stappen volgen die betrekking hebben op uw browser als u een andere dan Chrome gebruikt.
Na het verwijderen van de kwaadaardige add-ons, extensies, enz. En Controleer of het probleem is opgelost, zo niet, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 3: probeer een andere browser
Als u de Facebook Marketplace opent vanuit een browser en die browser heeft compatibiliteits- / toegankelijkheidsproblemen met Facebook Marketplace, dan kunt u het probleem uitvoeren dat Facebook Marketplace niet werkt. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de Facebook Marketplace met een andere browser te openen.
- Downloaden en installeren een andere browser naar keuze.
- Rennen die browser.
- Bezoek Facebook Marketplace en kijk of het probleem is opgelost.
Als dit niet het geval is, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 4: installeer de applicatie opnieuw
U probeert toegang te krijgen tot de Facebook Marketplace op de mobiele telefoon en wordt geconfronteerd met het Marketplace-probleem. Verwijderen en opnieuw installeren van de app kan het probleem oplossen. U moet naar de App Store gaan als u een iPhone heeft of PlayStore als u een Android-apparaat heeft.
Controleer na het opnieuw installeren van de Facebook-app of het probleem is opgelost, zo niet, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 5: trek uw verwijderde toegang tot Facebook Marketplace in.
De Facebook-marktplaats heeft gemeenschapsbeleid en wanneer je tegen dit beleid indruist, zal Facebook je toegang intrekken en heb je geen toegang tot de Facebook-marktplaats. Als u zeker weet dat u het communitybeleid van Marketplace niet heeft geschonden. Vervolgens moet u de onderstaande stap doorlopen om opnieuw toegang te krijgen tot de Marktplaats.
- Log in op uwFacebook account.
- Klik op deMarktplaats icoon.
- Klik nu op deVerzoek om beoordeling keuze.
- Vul deAanvraagformulier.
- Na een paar dagen is deFacebook-team zal reageren op uw bezwaar.
- Kijk jouw ... NaOndersteun elke dag de inbox.
Wanneer uw bezwaar is geaccepteerd en u toegang heeft tot de Marktplaats.
Hopelijk heb je de foutmelding dat de Facebook Marketplace niet werkt opgelost. Als dit niet het geval is, probeer dan Facebook Marketplace op een ander apparaat te gebruiken om te zien of Facebook Marketplace een probleem heeft met uw apparaat.