Oplossing: Canon Scan Foutcode 2,140,21

Dit is de foutcode die ik heb ontvangen tijdens het instellen van de scanner van een klant. De oplossing en oplossing die me goed hebben gewerkt, is heel eenvoudig en eenvoudig, maar voordat ik de oplossing bespreek, wil ik de lezers op de achtergrond van dit probleem informeren.

De klant was van plan zijn scanner zodanig in te stellen dat hij de scanner kon gebruiken om meerdere documenten in één PDF te scannen.

Dit was een multifunctionele canonprinter, die aanvankelijk via USB was aangesloten. En om het wat gemakkelijker te maken, wilde ik dat de klant het Canon IJ Scan-hulpprogramma zou gebruiken omdat het geweldige functies had om te bereiken wat de klant wilde.

Dus droeg ik de klant op om de printer op zijn draadloze router aan te sluiten, wat succesvol was.

Vervolgens hebben we de printersoftware van de Canon-site uitgevoerd om deze te downloaden en de printer op de pc in te stellen. (Windows 8.1 / 64-bit).

Daarna hebben we het IJ- scanhulpprogramma gedownload en geprobeerd om meerdere documenten te scannen, wat resulteerde in een fout van 2, 140, 21, 2, 140, 21

Dus wat we deden om het probleem op te lossen, was door de stopknop op de printer gedurende 10 seconden ingedrukt te houden en vervolgens los te laten, waardoor het probleem meteen werd opgelost.