Oplossing: Comcast-statuscode 225

De Comcast-statuscode 225-fout komt vrij veel voor bij mensen die tv-kabels thuis gebruiken. U zult niet alle of enkele van uw kabelkanalen kunnen zien en u zult de statuscode 225-fout op het scherm zien in plaats van de kabel. Het probleem komt vrij veel voor bij gebruikers van Comcast Xfinity-kabels.

De statuscode 225 wordt getoond wanneer er een onderbreking in het signaal is. Het signaal kan vanwege veel dingen worden onderbroken. Het kabelsignaal kan u mogelijk niet bereiken vanwege een aantal problemen in Comcast-back-end, dit kan te wijten zijn aan uw huisbedrading, dit kan te wijten zijn aan lijnen buiten het huis, enz.

Aangezien er veel redenen zijn voor dit probleem, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen. Dus begin bij methode 1 en ga door totdat je probleem is opgelost.

Methode 1: Contact opnemen met de klantenservice

Het eerste dat u moet doen, is contact opnemen met de klantenservice van Comcast. Dit zal u helpen een idee te krijgen of het probleem van uw kant of het einde is. Comcast kan een nieuw signaal naar u sturen om te bepalen of het signaal u bereikt of niet. Ze kunnen ook veel andere dingen van hun kant bekijken, waardoor u het probleem veel snel kunt oplossen.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Methode 2: Volledige reboot van Comcast Box

Soms kan een herstart van de hele Comcast-box het probleem oplossen.

Koppel de voedingskabel van de Comcast-box los
Wacht 10 seconden
Sluit de voedingskabel van Comcast-box opnieuw aan

Controleer nu of het probleem nog steeds aanwezig is of niet.

Methode 3: Controleer de kabels en lijnen

Aangezien de fout wordt veroorzaakt door een onderbreking in het signaal, kunnen defecte kabels en buitenleidingen ook een probleem zijn, vooral als u in een extreme omgeving leeft of het lang geleden is dat u de draden hebt vervangen.

U kunt contact opnemen met de Comcast om een technicus bij u thuis te krijgen of u kunt eenvoudig een eigen technicus krijgen om de kabels en leidingen te controleren. Als er een probleem in de regels zit, moet je dat mogelijk vervangen.

Methode 4: Probeer een ander stopcontact

In zeldzame gevallen kan uw stopcontact het probleem zijn. Probeer uw Comcast-box aan te sluiten op een ander stopcontact om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet.

Methode 5: Comcast Tech

Het laatste redmiddel is om een Comcast-technicus naar je huis te laten komen en alles volledig te controleren. Ze zullen ook uw interne bedrading, de Comcast-kast, aansluitingen en externe bedrading controleren.

Soms is het probleem mogelijk in het hoofdvenster van Comcast dat het signaal voor het hele blok / gebied oplevert. Vraag de technicus van Comcast om dat ook te controleren.