Oplossing: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

SSL staat voor Secure Sockets Layer en wordt actief gebruikt bij het verzenden van informatie via TCP-sockets. Google Chrome gebruikt ook SSL om te communiceren met beveiligde websites zoals Google, YouTube, Facebook, enz.

De foutmelding ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' is vrij oud en dateert uit de oude tijd van de Chrome-browser. Deze fout geeft voornamelijk aan dat er een probleem is bij het bepalen van de SSL-versie of dat er een SSL-versieconflict is op uw computer. Deze foutmelding wordt meestal direct en zonder gedoe opgelost.

Wat veroorzaakt de foutmelding ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ in Google Chrome?

Deze foutmelding is meestal terug te voeren op Google Chrome-instellingen inclusief TLS enz. We hebben echter ook gemerkt dat antivirussoftware van derden ook verantwoordelijk was voor het activeren van deze fout. Enkele van de redenen waarom u deze foutmelding kunt krijgen, zijn, maar niet beperkt tot:

Voordat we met de oplossingen beginnen, moet u ervoor zorgen dat u bent aangemeld als beheerder op uw computer en een actieve open internetverbinding. Een actieve internetverbinding betekent dat u een privénetwerk gebruikt zonder firewalls en proxy's (in tegenstelling tot openbare netwerken die gewoonlijk aanwezig zijn in ziekenhuizen en openbare plaatsen).

1. TLS 1.3 uitschakelen

TLS (Transport Layer Security) is een cryptografisch protocol dat tot doel heeft end-to-end-beveiliging te bieden aan verbindingen via internet. TLS-voorganger, SSL (Secure Socket Layer), wordt ook vandaag de dag veel gebruikt en versie 3.0 vormde de basis voor TLS 1.0. We hebben talloze gevallen gezien waarin het uitschakelen van de TLS 1.3 vanuit Chrome de foutmelding onmiddellijk oploste. We kunnen dit proberen en kijken of dit het probleem oplost.

1. Open een nieuw venster in Chrome en typ het volgende adres in de adresbalk en druk op Enter.

chrome: // vlaggen

2. Zoek nu naar TLS in het zoekvak bovenaan. U zult zien dat de invoer van TLS 1.3 in de onderstaande resultaten verschijnt.

3. Stel nu de optie in op Gehandicapt. Bewaar aanpassingen en sluit. Start nu uw computer opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website die het probleem veroorzaakte.

2. Antivirussoftware uitschakelen

Een andere reden waarom deze fout optreedt, is vanwege interferentie van antivirussoftware die op uw computer is geïnstalleerd. Verschillende opties beschermen uw computer door ook webservices te filteren. Sommige van deze services omvatten ‘Avast Web Shield’ en ‘Kaspersky Internet Security’ enz.

In deze oplossing moet u controleren: jezelf en kijk of er instellingen in uw antivirusprogramma zijn die mogelijk internetbeveiliging bieden. Kortom, u bent op zoek naar alles dat uw internetactiviteit in de gaten houdt.

Daarom wordt aanbevolen dat u uw antivirusprogramma uitschakelt of enkele van zijn schilden die uw activiteit op internet scannen, blokkeert. U kunt het altijd weer inschakelen als u zeker weet dat dit het probleem niet veroorzaakt.

3. Datum en tijd controleren

SSL gebruikt enkele parameters die door uw systeem worden verstrekt om dergelijke informatie over uw browser en systeeminstellingen correct te laten functioneren. Binnen deze instellingen staat ook de datum en tijd van uw systeem die als tijdstempel fungeert. Als de tijd niet correct is ingesteld, ontvangt u deze foutmelding. Daarom wordt aanbevolen om uw tijd te corrigeren en te controleren of dit dit probleem oplost.

1. Druk op Windows + R, typ "controle”In het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Selecteer in het configuratiescherm 'Datum en tijd"Of"Klok en regio”Volgens het geselecteerde type bedieningspaneel (categorie of grote pictogrammen).

3. Zodra de klok is geopend, klikt u op "Wijzig datum en tijd”. Stel nu de juiste tijd in en selecteer ook de juiste regio.

4. Sla de wijzigingen op nadat u de tijd en datum hebt gecorrigeerd en start uw computer opnieuw op. Probeer nu de website te openen en kijk of het probleem is opgelost. U kunt ook de tijdzone instellen automatisch

4. Browsegegevens wissen

Voordat we Chrome volledig opnieuw installeren vanaf uw systeem, proberen we alle browsegegevens en andere tijdelijke informatie die de browser op uw computer opslaat, te wissen. Dit kan het probleem oplossen als het probleem alleen optreedt vanwege slechte bestanden op uw computer. De browsegegevens worden verwijderd uit uw account dat is aangemeld bij Chrome. Als u uw gegevens niet uit uw hele account wilt verwijderen, kunt u zich afmelden bij uw account en vervolgens doorgaan.

1. druk op Ctrl + Shift + Del van uw toetsenbord terwijl Chrome is geopend.
2. Selecteer het tabblad van Geavanceerd, selecteer het tijdbereik als Altijd. Controleren alle items en klik Verwijder gegevens.

3. Start uw computer opnieuw op en open Chrome. Probeer de website te openen en controleer of het probleem volledig is verholpen.

5. Chrome opnieuw installeren

In plaats van Google Chrome opnieuw in te stellen, kunnen we meteen beginnen met het opnieuw installeren op uw systeem. Als er installatiebestanden van de toepassing beschadigd zijn of ontbreken, zult u onverwacht gedrag vertonen, zoals het onderwerp dat wordt besproken. We zullen Chrome eerst correct verwijderen en na het verwijderen van de AppData een nieuwe versie installeren.

1. Druk op Windows + R, typ "appwiz.cpl”In het dialoogvenster en druk op Enter.
2. Zoek in de applicatiebeheerder Google Chrome, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.

3. Druk nu op Windows + R en typ "%app data%”In het adres en druk op Enter.
4. Zoek in de toepassingsgegevens naar Google> Chrome. Verwijder de Chrome-map uit de directory.

4. Navigeer nu naar de officiële Google Chrome-website en downloaden de nieuwste versie naar een toegankelijke locatie.

5. Rennen het uitvoerbare bestand en installeer Chrome. Probeer nu de website te gebruiken en controleer of u nog steeds de foutmelding ontvangt.

6. Hardwareversnelling uitschakelen

In sommige gevallen kan de hardwareversnelling in Chrome dit specifieke probleem veroorzaken, daarom zullen we het in deze stap volledig uitschakelen en vervolgens controleren of deze fout is verholpen. Daarom:

1. Open Chrome en open een nieuw tabblad.
2. Klik op de "Three Dots" in de rechterbovenhoek en selecteer "Instellingen" van de lijst.
3. Scroll naar beneden en klik op "Geavanceerd".
4. Onder de "Systeem" koptekst, schakel het "Gebruik hardware versnelling indien mogelijk" keuze.
5. Controleer of het probleem aanhoudt.

Als geen van deze methoden voor u heeft gewerkt, is het mogelijk dat uw firewall niet correct is geconfigureerd. U moet de app inschakelen via uw Windows Firewall, u kunt er meer over lezen in een ander artikel. We hebben een speciaal artikel over hoe u Chrome toegang kunt geven tot het netwerk in uw firewall. Dit zou uw probleem hopelijk moeten oplossen.