Oplossing: fout 0x82d40003 op Xbox One

Verschillende Xbox-gebruikers komen de0x82D40003 fout wanneer u een game of toepassing op Xbox One probeert te starten. Dit probleem treedt meestal op bij digitaal gekochte games. Er zijn enkele games die zijn gekoppeld aan deze specifieke fout: Call of Duty Black Ups III, Fortnite en Forza Motorsport.

Wat is de oorzaak van de?0x82d40003-fout op Xbox One?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door te kijken naar verschillende rapporten en de reparatiestrategieën die van invloed waren op gebruikers die werden ingezet om het probleem op te lossen. Op basis van wat we uit onze onderzoeken hebben verzameld, zijn er verschillende oorzaken die deze specifieke foutmelding zullen activeren:

Als u actief op zoek bent naar manieren om dit specifieke foutbericht op te lossen, vindt u in dit artikel een verzameling geverifieerde stappen voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers in een vergelijkbare situatie hebben gebruikt om het probleem op te lossen.

Om uzelf wat tijd te besparen, raden we u aan de onderstaande mogelijke oplossingen te volgen in de volgorde waarin ze worden gepresenteerd. U zou uiteindelijk een oplossing moeten vinden die het probleem in uw specifieke scenario oplost.

Methode 1: De persoon die de game heeft meegebracht instellen als eigenaar

Als je te maken hebt met een digitaal gekochte game, kun je dit probleem tegenkomen omdat de game die je probeert te openen, afkomstig is van een ander account. Als dit scenario van toepassing is op uw huidige situatie, is de kans groot dat u het probleem kunt oplossen door in te loggen met het account waarmee u de aankoop heeft gedaan en deze console op hun Home Xbox in te stellen.

Als je dit eenmaal voor elkaar hebt gekregen, kunnen jij en alle andere gebruikers die op die console zijn aangemeld het spel op hun account spelen.

Hier is een korte handleiding over hoe u inlogt met een account waarmee u de aankoop heeft gedaan en deze instelt als de eigenaar van deze console:

druk de Xbox-knop op je controller om het gidsmenu te openen. Zodra u daar bent, navigeert u naar de Log in tabblad en selecteerNieuwe toevoegen.
U wordt dan vervoerd naar een Log in! menu. In de Log in! menu, gebruik dan de meest geschikte methode (e-mail, telefoon of Skype) om in te loggen met het account dat de game digitaal heeft gebracht.
Voer uw wachtwoord in om de inlogprocedure te voltooien.
Zodra de inlogprocedure is voltooid, gaat u naar de voorkeuren Aanmelden en beveiliging. Zodra u daar bent, stelt u uw voorkeursgedrag in (we raden u aan de optie Vergrendelen te kiezen als het account niet van u is).
Als je een Kinect hebt aangesloten op je Xbox One, kies dan Handmatig inloggen verder gaan.
Opmerking: Afhankelijk van uw locatie wordt u mogelijk ook gevraagd of u Cortana wilt gaan gebruiken en u wilt abonneren op de Microsoft Game Pass-service. Maar als dit geen account is dat u actief zult gebruiken, zou u dit normaal gesproken moeten overwegen.
Wanneer u bij deze stap komt, moet u al zijn aangemeld bij het account waarmee de game het0x82d40003.Het enige dat u nu nog hoeft te doen om de game beschikbaar te maken voor uw account, is om deze als eigenaar van de Xbox One-console aan te wijzen. Om dit te doen, drukt u nogmaals op de Xbox-knop één, navigeert u naar de Instellingen menu en kies Alle instellingen.
Binnen in de Instellingen menu, ga naar de Personalisatie tabblad, ga dan naar het rechterdeelvenster en selecteer Mijn thuis-Xbox.
Als het huidige account niet als primair is ingesteld, heb je de mogelijkheid om dit de thuis-Xbox te maken (wat we willen doen). Om dit te doen, klikt u gewoon op Maak dit mijn thuis Xbox.
Dat is het. Nu hoef je alleen nog maar in te loggen met je normale account en de game te starten die eerder de . activeerde0x82d40003.Als de foutcode is gegenereerd omdat het account waarmee de game is gekocht niet was aangemeld, zou het probleem nu moeten zijn opgelost.

Als je nog steeds de tegenkomt0x82d40003fout op Xbox One, ga dan naar de volgende methoden hieronder.

Methode 2: de game verwijderen / opnieuw installeren

Verschillende gebruikers die de0x82d40003fout bij het starten van een game die is gekocht via hun account, hebben gemeld dat het probleem is opgelost nadat ze de game hebben verwijderd en opnieuw hebben geïnstalleerd. Deze procedure is vrij eenvoudig, maar het zal behoorlijk wat tijd kosten als het digitale spel groot is.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen en opnieuw installeren van een Xbox One-game om de0x82d40003fout:

Druk op de Xbox-knop om het gidsmenu te openen en ga vervolgens naar de Games en apps menu.
Gebruik vervolgens het menu Game en apps om naar de game te navigeren die u probeert te verwijderen. Druk vervolgens op de Begin knop en kies Spel beheren.
Van de Beheren menu, ga naar het rechterdeelvenster en klik op Alles verwijderen om ervoor te zorgen dat elke invoegtoepassing of update ook wordt verwijderd.
Voltooi het verwijderingsproces door te kiezen voor Alles verwijderen.
Nadat de game opnieuw is geïnstalleerd, gaat u terug naar de Beheren menu (linkerkant) en ga naar de Klaar om te installeren sectie. Ga dan naar het rechterdeelvenster en klik op Installeer alik. Hiermee installeer je het basisspel + alle add-ons die eigendom zijn van dit specifieke account.
Zodra het spel opnieuw is gedownload en geïnstalleerd, opent u het en kijkt u of de0x82d40003fout is opgelost. Als u deze fout nog steeds tegenkomt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: Account verwijderen en een harde herstart uitvoeren

Een paar gebruikers die hetzelfde probleem hebben ondervonden, hebben consequent gemeld dat ze het probleem eindelijk hebben kunnen oplossen nadat ze hun account hebben verwijderd, een harde herstart hebben uitgevoerd en zich opnieuw hebben aangemeld.

Dit zal het doel bereiken van het vernieuwen van uw accountgegevens en het wissen van de cache zonder uw gamegegevens te beïnvloeden. Hier is een korte handleiding over hoe u dit kunt doen:

Druk op de Xbox-knop en selecteer de Instellingen icoon. Ga dan naar het rechtermenu en klik op click Alle instellingen.
In de Instellingen menu, ga naar de Account tabblad, ga dan naar het menu aan de rechterkant en kies de Accounts verwijderen.
Selecteer het account dat u wilt verwijderen en bevestig het verwijderingsproces.
Nadat uw account is verwijderd, houdt u de aan/uit-knop 10 seconden (of langer) ingedrukt om een harde reset uit te voeren. Met deze procedure wordt uw cache gewist zonder dat u gegevens verliest.
Wanneer uw console weer opstart, log dan opnieuw in met uw account en kijk of het probleem is opgelost.

Als je nog steeds de tegenkomt0x82d40003fout, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: De status van Xbox Live verifiëren

Als je zo ver bent gekomen zonder resultaat, heeft het probleem mogelijk niets te maken met je Xbox One-console of het account dat je gebruikt om de game te starten. De kans is groot dat het probleem optreedt als gevolg van een uitval van de Xbox-service - wanneer dit gebeurt, heeft dit invloed op nieuwe inhoud en eerder gekochte inhoud.

Uitval van Xbox-services komt de laatste tijd veel minder vaak voor, maar dat betekent niet dat ze niet meer bestaan. Gelukkig kun je de status van de services heel gemakkelijk controleren - door deze link te bezoeken (hier).

Opmerking: U kunt klikken op de Breng mij op de hoogte om een melding te ontvangen wanneer de service weer actief is.

Meestal duurt het een paar uur voordat deze dingen zijn opgelost, dus controleer van tijd tot tijd of het probleem is opgelost.