Oplossing: Laptop-camera werkt niet op Windows 7, 8 en 10

Om telecommunicatieapps zoals Skype of videorecorders op uw apparaat of op YouTube te kunnen gebruiken, hebt u een webcam nodig. Dit is waar de geïntegreerde laptop webcams van pas komen. Door op de bovenste rand te worden gemonteerd, hoeft u geen camera bij u te dragen. Je kunt ook eenvoudig je YouTube-video's opnemen, enz. Het is echter niet voor alle gebruikers gemakkelijk om te zeilen. De webcam is voor veel mensen afzonderlijk mislukt. Hoewel dit plotseling kan gebeuren na voorafgaand gebruik voor sommige mensen, hebben anderen dit probleem bij het eerste gebruik van hun pc. Als u probeert de webcam te openen in de webcamapplicatie van de fabrikant (Dell Webcam Center, Lenovo-instelling etc.), wordt alleen een blanco uitvoer weergegeven met een doorgestreepte camera. Bij uitbreiding werkt geen webcam of camera-applicatie.

Dit probleem komt veel voor bij Dell- en Lenovo-gebruikers, maar het is net zo irritant bij andere laptops zoals HP, Asus, Acer en anderen. Dit artikel zal dit probleem verklaren en u beproefde oplossingen bieden.

Waarom je webcam niet werkt

Het is echt heel simpel waarom je camera niet werkt. De voor de hand liggende reden is dat je stuurprogramma's niet compatibel zijn met je webcam. Als je zeker weet dat je de juiste stuurprogramma's hebt, kan dit neerkomen op een gedeactiveerde / gedeactiveerde webcam. In sommige laptops kan de webcam worden uitgeschakeld met een combinatie van toetsen of door op een functietoets te drukken (F1 - F12-toetsen). Webcamptoepassingen van de fabrikant hebben ook de mogelijkheid om de webcam uit / in te schakelen. Dit staat bekend als de privacymodus en het voorkomt dat een app toegang krijgt tot uw webcam. In minder vaak voorkomende situaties heeft uw webcam mogelijk een losse verbinding waarschijnlijk na een mechanische aanslag of wanneer u een reparatie probeerde. Op basis hiervan zijn hieronder enkele oplossingen voor dit probleem.

Als uw webcam werkt met andere apps, maar niet werkt op Skype, kunt u de oplossing hiervoor vinden in onze oplossing op https://apple.com/nl/fix-skype-video-not-working/.

Als uw webcam niet meer werkt na de Windows 10-jarig jubileum-update, kunt u het probleem oplossen door onze handleiding https://apple.com/nl/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/ te volgen.

Als het lampje van uw webcam gaat branden maar de uitvoer van de webcam is leeg in uw Lenovo 8 / 8.1 Lenovo-pc, probeer dan onze oplossing op https://apples.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it /.

Methode 1: Schakel uw camera in met behulp van het toetsenbord

Laptop-toetsenborden hebben een snelle manier om apparaten op uw pc uit te schakelen of uit te schakelen. Met de vele meldingen van camera-hacking introduceerden laptopfabrikanten deze veiligheidsoptie. Het kan een combinatie van toetsen bevatten of een simpele druk op een functietoets.

Probeer de combinatie Fn + F6 of Fn + F9 of druk gewoon op F8 of F10. Dit werkt niet voor u als u geen pictogram van een camera ziet in de toetsen F6, F8, F9 of F10. Zoek eenvoudig dit pictogram en gebruik de Fn-combinatie of druk op de toets met het pictogram.

Methode 2: werk de webcamapplicatie van uw fabrikant bij

Verouderde webcam-applicaties kunnen problemen hebben met de toegang tot de webcam sinds stuurprogramma's veranderen. Misschien wilt u proberen uw webcamsoftware bij te werken. Deze hulpprogramma's zijn soms essentieel voor uw webcam om te werken. Dell-gebruikers kunnen hier een nieuwere versie van het hulpprogramma 'Dell Webcam Central' krijgen, terwijl Lenovo-gebruikers hier het hulpprogramma 'Lenovo-instellingen' kunnen krijgen of hier in de Microsoft App Store voor Windows 10-gebruikers. Installeer de app en start uw pc opnieuw op.

Methode 3: Schakel uw camera in de fabrikantapp in: Lenovo-instellingen

De hulpprogramma-toepassingen van uw fabrikanthomecamera hebben de mogelijkheid om geïntegreerde camera's uit te schakelen. U moet de webcam vanuit deze toepassingen inschakelen. Om dit in Lenovo te doen:

Open het Windows Start-menu en typ 'Lenovo; totdat Lenovo-instellingen worden weergegeven en geopend (als u geen Lenovo-instellingen hebt geïnstalleerd, kunt u deze hier vinden in de Windows Store of op de Lenovo-website hier.
Vouw het venster uit zodat de bovenste pictogrammen worden weergegeven en klik op CAMERA bovenaan het venster.
Scroll naar de onderkant van de instellingenpagina onder PRIVACY MODE en wijzig Zet Privacy-modus op UIT.
Als de camera nog steeds is afgekruist, klikt u erop om deze te activeren.

Als u Windows 7 gebruikt, kunt u uw camera inschakelen door naar Configuratiescherm -> Lenovo Web Conferencing> te klikken op de knop Mijn afbeelding weergeven en uw camera zou nu moeten werken.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

In Windows 10 kunt u apps kiezen die toegang hebben tot uw webcam. Ga naar instellingen (Windows-toets + I)> Privacy> Camera> 'Laat apps mijn camera-hardware gebruiken'> AAN. U kunt vervolgens kiezen welke apps toegang hebben tot de webcam.

Als u nog steeds problemen met de webcam ondervindt in Windows 8 / 8.1 Lenovo PC, probeer dan onze oplossing op https://apple.com/nl/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/.

Methode 4: werk uw stuurprogramma's bij

Slechte stuurprogramma's zijn een veel voorkomende probleem met uw webcam werkt niet. U hebt de stuurprogramma's van uw fabrikant nodig. Dell-gebruikers kunnen hier naartoe gaan, hp-gebruikers kunnen hier naartoe gaan, Toshiba-gebruikers kunnen hier naartoe gaan, Acer-gebruikers kunnen hier terecht, terwijl Lenovo-gebruikers hierheen kunnen gaan.

Ga naar de website van uw laptopfabrikant
U wordt waarschijnlijk om uw servicetag of serienummer gevraagd. Je vindt dit op een sticker onderaan je laptop. Als de sticker is beschadigd, kunt u het serviceplaatje vinden met behulp van cmdlets die uw BIOS lezen. Klik op start> typ PowerShell> PowerShell openen> Type Get-WmiObject win32_bios (zonder de aanhalingstekens) en druk op Enter. U krijgt uw serienummer / servicetag te zien. U kunt er ook voor kiezen om handmatig naar uw laptop te zoeken of een automatische detectieservice te gebruiken.
Typ uw servicetag in en verzend deze. Uw fabrikant vindt uw laptopmodel voor u en presenteert u de updates en stuurprogramma's.
Zoek naar uw webcamstuurprogramma's die zijn bedoeld voor uw besturingssysteem (Windows 10, 8, 7 64 bit of 32 bit). Download ook geen BETA-stuurprogramma's omdat deze niet stabiel zijn.
Installeer de stuurprogramma's (als u een bericht ontvangt dat uw stuurprogramma's up-to-date zijn of nieuwer dan de versie die u wilt installeren, gaat u naar Apparaatbeheer> Beeldapparaten> Rechtsklik op de webcam en verwijder de installatie> Installeer de gedownloade stuurprogramma's)
Start je pc opnieuw op

Methode 5: Plaats je webcamverbinding opnieuw

Als uw laptop is gevallen of een mechanische schok heeft opgelopen, kan de ingebouwde webcam losraken. De connector is mogelijk ook losjes bevestigd of is mogelijk niet correct opnieuw bevestigd toen de laptop voor het laatst werd uit elkaar gehaald.

Wrik eenvoudigweg dat je de rand van je laptop bent. Mogelijk moet u eerst een paar schroeven er omheen verwijderen, afhankelijk van uw laptopmodel. Koppel de webcamconnector los en sluit deze vervolgens helemaal opnieuw aan voordat u de ring weer monteert. Hier zijn een paar tutorials over hoe je je geïntegreerde webcam opnieuw kunt gebruiken. Als u het niet gemakkelijk vindt om uw computer te openen, vraag dan een professional om het te doen.