Oplossing: verwijder FBI-virus van uw iPhone / iPad

Van iPads, iPhones en eigenlijk alle Apple-apparaten werd gedacht dat ze immuun waren voor virussen en malware, maar dat veranderde ongeveer drie jaar geleden toen hackers over de hele wereld Apple-apparaten begonnen te richten. Een van de meest angstaanjagende en meest voorkomende soorten malware waarvan bekend is dat ze de iPad en de iPhone kunnen infecteren, is het FBI-virus (ook wel het FBI MoneyPak-virus genoemd).

Het FBI-virus is een stuk ransomware die geïnfecteerde apparaten volledig blokkeert of hun internettoegang blokkeert, de gebruiker informeert dat de maatregel is getroffen door een wetshandhavingsorganisatie zoals de FBI wegens illegale activiteiten en vereist dat de gebruiker betaal een flinke boete om de beproeving te laten verdwijnen. Echter, zelfs als de gebruiker de boete betaalt, heeft het virus geen bedoelingen om zijn apparaat te verlaten, waardoor het des te belangrijker is dat degenen die getroffen zijn door het FBI-virus er vanaf komen. De volgende zijn de bekende methoden die kunnen worden gebruikt om het FBI-virus van een iPad of iPhone te verwijderen:

Methode 1: Wis alle sporen van het virus uit Safari

In het geval dat het FBI-virus een iPhone of iPad heeft geïnfecteerd via een kwaadwillende website die is geopend met Safari, moeten alle sporen van het virus strategisch uit de toepassing worden verwijderd.

1. Ga naar Instellingen.

2. Zoek Safari op in de lijst met applicaties en tik erop.

3. Tik op Geschiedenis wissen en Websites en tik in iOS 7 op Geschiedenis wissen en Cookies en gegevens wissen

4. Tik vervolgens op Instellingen > Safari > Geavanceerd > Website-gegevens > Alle websitegegevens verwijderen.

5. Houd vervolgens de home-knop en de knop voor slapen / wekken samen totdat u het logo van de witte appel ziet; als je het ziet; laat de knoppen los.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Methode 2: Verwijder de applicatie die het virus op het apparaat heeft gebracht

Op sommige iOS-apparaten, vooral die welke zijn gejailbreaked, kan een FBI-virusinfectie worden veroorzaakt door de installatie van een kwaadaardige toepassing die in de meeste gevallen afkomstig is van derden. In een dergelijk geval zal het verwijderen van de betreffende toepassing het virus verwijderen. Eerst en vooral zal een persoon moeten bepalen welke van hun recentelijk geïnstalleerde applicaties het FBI-virus hebben gegeven aan hun apparaat.

Methode 3: herstel het apparaat naar de fabrieksinstellingen

1. Installeer de nieuwste versie van iTunes op een computer.

2. Sluit het apparaat aan op de computer.

3. Maak desgewenst een back-up van alle waardevolle gegevens, zoals contacten, naar de externe servers van Apple.

4. Klik op de knop iPhone herstellen op het tabblad Samenvatting van het apparaat in iTunes

5. Als u wordt gevraagd om een pop-upvenster, bevestigt u de actie door op Herstellen te klikken en volgt u de instructies op het scherm.

6. Wacht tot iTunes zijn magie werkt.

7. Controleer of het apparaat is hersteld naar de fabrieksinstellingen. Als het apparaat de iOS Setup-assistent tijdens het opstarten weergeeft, is het herstel gelukt en is het FBI-virus met succes verwijderd.