Oplossing: Windows 10 zit vast in welkomstscherm
Eerder dit jaar besloot Microsoft om Windows 9 over te slaan en de nieuwste iteratie van het Windows-besturingssysteem in de vorm van Windows 10 te introduceren. Windows 10 is misschien wel de beste versie van het besturingssysteem ooit gemaakt, maar zoals al zijn voorgangers, het is niet zonder zijn eigen eigenaardigheden en fouten. Een van de meest voorkomende problemen waar Windows 10-gebruikers gevoelig voor zijn, is dat hun computer vastloopt op een welkomstscherm dat niet reageert.
Het welkomstscherm is de interface die Windows 10-gebruikers gebruiken om zich aan te melden bij hun computer via een van de accounts die ze erop hebben gemaakt. Zien dat hun computer vastzit op het welkomstscherm is niet alleen een veel voorkomend probleem, maar is ook zeer opwindend omdat het de getroffen computer volledig onbruikbaar maakt. Alles van een foutieve systeemupdate tot een ander softwareprobleem kan ervoor zorgen dat een Windows 10-computer vastloopt op het welkomstscherm en dit probleem is ook bekend dat het soms helemaal uit de lucht komt. Wat de oorzaak ook is, computers die door dit probleem worden getroffen, moeten worden gerepareerd en de meest effectieve manier om dit te doen is om een opstartreparatie uit te proberen. Hieronder volgen alle stappen die u moet volgen om een Windows 10-computer te herstellen die vastzit op het welkomstscherm:
Methode 1: Automatisch repareren gebruiken
- Linksonder in het welkomstscherm bevindt zich een voeding. Het eerste dat u hoeft te doen, is op deze knop klikken.
2. Houd de Shift- toets op uw toetsenbord ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten in het menu dat boven de aan / uit-knop verschijnt
3. Klik in het menu Geavanceerde herstelopties dat op het scherm verschijnt op Problemen oplossen .
4. Klik op Geavanceerde opties .
5. Klik ten slotte op Opstartherstel . Afhankelijk van de versie van Windows 10 waarop uw computer wordt uitgevoerd, kan deze optie worden weergegeven als automatisch repareren .
Methode 2: Alle aangesloten apparaten uitschakelen
Een veelvoorkomende oplossing voor dit probleem is het loskoppelen van alle extern aangesloten apparaten vanaf uw pc. Deze omvatten de muis, het toetsenbord, luidsprekers, Bluetooth-luidsprekers, USB-dongles, USB Wi-Fi-adapters enz. Wanneer het tijd is om uw inloggegevens in te voeren, dwz om u aan te melden bij uw account, pluggen alleen zij uw toetsenbord in en voeren de gegevens in.
Methode 3: Verbinding met internet verbreken
In sommige gevallen zorgt een verbinding met internet voor het probleem. Uw computer probeert voortdurend verbinding met internet te maken en als er geen toegang toe is, blijft u op het welkomstscherm hangen. Zorg ervoor dat u niet bent verbonden met internet voordat u doorgaat met inloggen.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenMethode 4: een opstartbare CD / USB gebruiken en repareren
Als alle bovenstaande methoden niet werken, kunt u uw pc repareren met een opstartbaar medium. Als u de media al aanwezig hebt, kunt u die gebruiken. Neem anders een nieuwe dvd / USB met voldoende ruimte (meer dan 7 GB) en gebruik die om de opstartbare media te maken. Houd er rekening mee dat alle inhoud op uw medium wordt verwijderd, dus maak een back-up van uw inhoud voordat u doorgaat.
- U vindt ons artikel over het maken van opstartbare media . Er zijn twee manieren: door de Microsoft-hulpprogramma voor het maken van media te gebruiken en door Rufus te gebruiken.
- Nadat u de media hebt gemaakt, plaatst u deze en start u uw computer op. U kunt dit bereiken door de BIOS-instellingen van uw computer in te voeren en de opstartprioriteit van het USB- of dvd-station op de hoogste in te stellen. Op deze manier zal de computer liever opstarten van de media in plaats van de Windows die aanwezig is op uw harde schijf.
- Zodra het installatievenster verschijnt, selecteert u Repareer uw computer die zich linksonder op het scherm bevindt.
- Klik op Probleem oplossen wanneer het volgende venster verschijnt.
- Klik op Opstartherstel .
- Selecteer nu het besturingssysteem dat u wilt repareren. In dit geval is het Windows 10 .
- Wacht tot het proces is voltooid en start de computer opnieuw op.
Methode 5: Systeemcontroles uitvoeren met de opdrachtprompt
Een andere reden waarom Windows vastzit op het welkomstscherm is dat van corrupte systeembestanden op uw computer. We kunnen wat controles uitvoeren op uw machine en kijken of er afwijkingen zijn.
- Plaats de installatiemedia in uw computer en voer de herstelmodus in zoals beschreven in de bovenstaande oplossing.
- Klik op Problemen oplossen en selecteer Opdrachtprompt in het volgende venster dat verschijnt.
- Voer de volgende opdrachten in bij de opdrachtprompt en wacht tot alle scans voltooid zijn. Houd er rekening mee dat dit enige tijd kan duren omdat al uw systeembestanden worden gecontroleerd.
sfc / scannow
chkdsk c: / f / r
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd
Opmerking: als na de volgende methoden het foutbericht wordt weergegeven dat Automatic Repair uw pc niet kan repareren, raadpleeg dan ons artikel over hoe u uw pc kunt repareren met behulp van Automatic Repair.
Als alle bovenstaande oplossingen niet werken, kunt u opstarten in de veilige modus, al uw bestaande gegevens kopiëren en uw Windows 10 opnieuw installeren.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken