Hoe u het resterende volume van de Netflix-app op 100% kunt herstellen

Verschillende gebruikers hebben ons bereikt met vragen nadat ze hadden opgemerkt dat ze het Netflix-geluidsvolume op Windows 10 niet konden regelen. De meeste getroffen gebruikers melden dat het verlagen van het geluid via de Netflix-app niet werkt, aangezien het volume op 100% blijft. Het enige dat voor hen werkt, is het Windows-hoofdvolume verlagen. Het blijkt dat het probleem exclusief is voor Windows 10.

Wat zorgt ervoor dat het Netflix-geluid 100% blijft?

We hebben dit specifieke probleem onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te onderzoeken en de meest voorkomende reparatiestrategieën te analyseren die worden geprezen voor dit specifieke probleem. Er zijn een aantal verschillende boosdoeners waarvan bekend is dat ze dit probleem veroorzaken:

Als je momenteel moeite hebt om dezelfde geluidsproblemen met de Netflix-app op te lossen, bevat dit artikel verschillende strategieën voor probleemoplossing. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere gebruikers met succes hebben gebruikt om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

Elk van de onderstaande methoden wordt bevestigd door ten minste één getroffen gebruiker. Om zo efficiënt mogelijk te blijven, raden we u aan om de methoden te volgen in de volgorde waarin ze zijn uitgelijnd (we hebben ze gerangschikt op efficiëntie en moeilijkheidsgraad).

Een van de onderstaande oplossingen lost het probleem op, ongeacht de boosdoener die het probleem veroorzaakt. Laten we beginnen!

Methode 1: Exclusieve modus uitschakelen

In de meeste gevallen treedt dit specifieke probleem op omdat de Netflix-app is ontworpen om DTS- of DOLBY-bitstreams door te geven via HDMI / SPDIF. Dit soort streams kunnen niet worden onderbroken omdat de audio al is gecodeerd. Er kan geen audio aan worden toegevoegd terwijl ze naar een ontvanger gaan zoals een tv.

Als je DTS- of Dolby-bitstreams gebruikt via HDMI of SPDIF, is dit de reden waarom het volume op 100% blijft, zelfs als je interactie hebt met de schuifregelaar in de Netflix-app. Gelukkig kunt u het probleem in dit geval oplossen door de exclusieve modus uit te schakelen voor het afspeelapparaat dat u momenteel gebruikt.

Verschillende getroffen gebruikers hebben gemeld dat het probleem was opgelost nadat ze de exclusieve modus hadden uitgeschakeld en hun computer opnieuw hadden opgestart. Hier is wat je moet doen:

druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens " mmsys.cpl ' en druk op Enter om het Geluid venster. Als u daarom wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountbeheer), Klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
Zodra u daar bent, selecteert u het Afspelen tabblad, klik met de rechtermuisknop op het afspeelapparaat dat momenteel actief is en kies Eigendommen vanuit het contextmenu.
Opmerking: Het is belangrijk dat u zich op het juiste afspeelapparaat richt. Zoek naar het apparaat met een groen vinkje naast het pictogram. Dat is degene die momenteel actief is.
Als je binnen bent Apparaateigenschappen scherm, selecteer het Geavanceerd uit het horizontale menu bovenaan het venster.
Binnen in de Geavanceerd tab, ga naar het Exclusieve modus sectie en schakel het selectievakje uit dat is gekoppeld aan Apps toestaan exclusieve controle over dit apparaat te krijgen.
Klik Van toepassing zijn om de wijziging op te slaan en start vervolgens uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
Zodra de volgende opstartprocedure is voltooid, opent u de Netflix-app opnieuw en kijkt u of het probleem is opgelost.

Als je het volume in de Netflix-app nog steeds niet kunt regelen (het blijft 100%), ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: Netflix dempen

Dit specifieke probleem kan ook optreden als gevolg van een bug die al meer dan een jaar niet is gepatcht. In dit geval kunt u het probleem mogelijk tijdelijk oplossen met een simpele truc voor dempen en dempen opheffen.

Opmerking: Houd er echter rekening mee dat zelfs als deze methode succesvol is, het probleem slechts tijdelijk wordt opgelost. U zult waarschijnlijk dezelfde actie moeten herhalen wanneer u Netflix de volgende keer opent na een nieuwe start. Als u op zoek bent naar een permanente oplossing, gaat u rechtstreeks naar methode 3.

Verschillende getroffen gebruikers dat we exact hetzelfde probleem tegenkomen met het Netflix-geluidsvolume, hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door met behulp van het dempen-pictogram, een paar seconden wachten en vervolgens het dempen opheffen. Hiermee wordt de volumebalk van 100% naar 50% gebracht en kunt u deze regelen.

Probeer het zelf en kijk of het voor u werkt.

Als deze methode niet is gelukt of als u op zoek bent naar een permanente oplossing, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 3: de app-gegevens van Netflix opnieuw instellen

Een andere populaire oplossing voor het Netflix-app-volume is het resetten van de app-gegevens en cache. Als het probleem werd veroorzaakt door een storing, zou deze procedure het voorgoed moeten oplossen. Houd er rekening mee dat deze procedure minder opdringerig is dan verwijderen en alleen gegevens verwijdert die zijn gedownload of gegenereerd na de eerste installatie. Het laat dus al uw kernbestanden met rust.

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze het volumeprobleem hebben opgelost door de app-gegevens en cache van de Netflix-app te wissen voordat het systeem opnieuw wordt opgestart.

Hier is een korte handleiding over het resetten van de app-gegevens en cache van de Netflix-app:

druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens "Ms-instellingen: appsfeatures" in het tekstvak en druk op Enter om het Apps en functies gereedschap van de Instellingen app.
Als je daar eenmaal bent, ga je naar het Apps en functies sectie en blader naar beneden door de lijst met applicaties en zoek de Netflix app.
Zodra u het ziet, klikt u er eenmaal op en klikt u vervolgens op Geavanceerde opties (onder Naam en uitgever).
Binnen in de Eigendommen scherm van Netflix, scrol omlaag naar het Resetten tabblad en klik op Resetten.
Klik Resetten nogmaals bij de bevestigingsprompt om de cache en gegevens van de applicatie te verwijderen.
Zodra de procedure is voltooid, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem is opgelost zodra de volgende keer opstarten is voltooid.
Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, volgt u stap 1 tot en met 4 opnieuw om terug te keren naar het Netflix-eigenschappen menu. Zodra u daar bent, klikt u op Verwijderen en bevestigt u vervolgens bij de prompt om de Netflix-applicatie helemaal te verwijderen.
Start uw computer opnieuw op en wacht tot de opstartprocedure is voltooid. Druk vervolgens op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ vervolgens 'ms-windows-store://home”En druk op Enter om um Microsoft Store te openen.
Gebruik in de Microsoft Store de zoekfunctie om Netflix te vinden en klik vervolgens op Installeren om de app opnieuw te downloaden.
Kijk of de procedure is gelukt en je kunt de schuifregelaar voor het in-app-geluidsvolume zonder problemen aanpassen.