Hoe Netflix-fout 5009 te repareren (titel kan niet worden afgespeeld)
Sommige Netflix-abonnees melden dat hun weergave wordt onderbroken en zien het Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) bij het streamen van inhoud van Netflix. Het blijkt dat deze specifieke foutcode (5009) lijkt beperkt te zijn tot Apple - Komt alleen voor op Apple TV, iPhone, iPad en iPod Touch.
Er zijn verschillende mogelijke boosdoeners die de Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) op iPad, iPhone en iPod Touch:
Ervoor zorgen dat uw netwerk Steaming ondersteunt
Houd er rekening mee dat niet elk netwerk waarmee u verbonden bent, streaming ondersteunt. Aangezien deze foutcode meestal wijst op een probleem met de netwerkverbinding waardoor het apparaat geen toegang heeft tot de Netflix-service, moet u ervoor zorgen dat u niet te maken heeft met een beperkt netwerk.
Houd er rekening mee dat openbare netwerken met beperkte wifi, zoals werk, school, hotel of ziekenhuis, vaak de populairste streamingclients beperken om te voorkomen dat mensen het netwerk te veel gebruiken.
Ook als u de Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) -fout terwijl u bent verbonden met een mobiel datanetwerk of satellietinternetnetwerk, kiest u voor een ander netwerk - Mobiele data en satellietinternetverbindingen staan bekend om hun lagere verbindingssnelheden die geen ondersteuning bieden voor streaming.
Als u momenteel bent verbonden met een openbaar netwerk met beperkte bandbreedte, kunt u het beste contact opnemen met de netwerkbeheerder om ervoor te zorgen dat Netflix-streaming niet beperkt is.
Maar zelfs als Netflix op de restrictielijst staat, zijn er nog steeds manieren om deze beperkingen te omzeilen. De meest populaire is om een VPN-client te gebruiken die uw anonimiteit kan beschermen en waarmee u netwerkbeperkingen kunt omzeilen. Hier zijn een paar goede alternatieven:
- Verstop me
- HMA VPN
- Surfshark
- Super onbeperkte proxy
- Unlocator
- Cloudflare
Als dit scenario niet van toepassing is, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
Netwerkinstellingen resetten
Een van de meest effectieve oplossingen voor het Netflix-fout 5009 is om de huidige netwerkinstellingen te resetten en vervolgens de netwerkinformatie opnieuw in te voeren en opnieuw verbinding te maken met internet. Met deze bewerking worden alle tijdelijke netwerkgegevens verwijderd die mogelijk een inconsistentie met de Netflix-app veroorzaken.
Er is bevestigd dat deze bewerking werkt op iPhone, Ipad, iPod Touch en Apple TV.
Als dit scenario van toepassing is, volg dan een van de onderstaande handleidingen om de netwerkinstellingen van uw Apple-apparaat:
A. Netwerkinstellingen resetten op iPad / iPhone / iPod Touch
- Op de Huis scherm van je appel apparaat, opent u het Instellingen icoon.
- Binnen in de Instellingen pictogram opent u het Algemeen instellingenmenu en open vervolgens het Resetten menu.
- Van de Resetten menu opent u het Reset het menu Netwerkinstellingen en bevestig uw identiteit (via vingerafdruk of wachtwoord) wanneer daarom wordt gevraagd.
- Tik bij de laatste bevestigingsprompt op reset en wacht tot de bewerking is voltooid.
- Voer uw netwerkreferenties nogmaals in om verbinding te maken met het Internet nog eens.
- Open vervolgens de Netflix-app opnieuw en kijk of het Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) is opgelost.
B. Netwerkinstellingen resetten op Apple TV
- Open op uw AppleTV de app Instellingen vanuit het hoofdmenu.
- Binnen in de Instellingen menu opent u het Netwerkmenu en selecteer Wifi uit de lijst met items.
- Selecteer vervolgens het netwerk waarvoor u de instellingen wilt resetten.
- Kies in het instellingenmenu van het netwerk dat je zojuist hebt geselecteerd: Vergeet netwerk en wacht tot de bewerking is voltooid.
- Zodra het netwerk is vergeten, maakt u opnieuw verbinding met hetzelfde netwerk en kijkt u of u nog steeds hetzelfde ervaart Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) tijdens het streamen van inhoud.
Start de router opnieuw op of reset de router
Als u er eerder zeker van bent geweest dat het probleem niet optreedt vanwege een netwerkbeperking, moet u ook het probleem oplossen om te zien of u niet daadwerkelijk te maken heeft met een IP / TCP-netwerkinconsistentie die de uitwisseling van gegevens verstoort.
Sommige getroffen gebruikers die ook hetzelfde tegenkwamen Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) hebben bevestigd dat ze erin slagen het probleem op te lossen door de router eenvoudig opnieuw op te starten (in ernstigere omstandigheden moet u mogelijk een routerreset uitvoeren).
Als u denkt dat dit scenario van toepassing is, begint u door op de aan / uit-knop aan de achterkant te drukken om het netwerkapparaat uit te schakelen, en wacht u 30 seconden voordat u uw router weer inschakelt.
Opmerking: Terwijl u wacht, kunt u ervoor zorgen dat de stroomcondensatoren leeglopen door de stroomkabel fysiek uit het stopcontact te halen.
Zodra de internetverbinding is hersteld, probeert u opnieuw inhoud van Netflix te streamen en te kijken of het probleem is opgelost.
Als hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet, kunt u doorgaan met een netwerkreset. Maar voordat u dit doet, moet u begrijpen dat deze bewerking (in tegenstelling tot het opnieuw opstarten van de router) ook alle aangepaste instellingen zal resetten (inclusief aangepaste inloggegevens en doorgestuurde poorten) die u eerder in uw routerinstellingen had ingesteld.
Opmerking: Bovendien worden ook de ISP-inloggegevens gereset die uw router momenteel uitgeeft, dus wees voorbereid om ze opnieuw in te voeren zodra de resetprocedure is voltooid.
Om de router te resetten, gebruikt u een tandenstoker of een ander scherp voorwerp om de resetknop aan de achterkant van uw netwerkapparaat ingedrukt te houden - Houd deze ingedrukt totdat u alle voorste LED's in één keer ziet knipperen. Zodra dit gebeurt, laat u de resetknop los en voert u de ISP-referenties opnieuw in (indien nodig).
Zodra de resetprocedure is voltooid en de internetverbinding is hersteld, herhaalt u de actie die Netflix ertoe dwong het Netflix-fout 5009 (Kan titel niet afspelen) en kijk of het probleem nu is opgelost.