Hoe Outlook-fout 0x8004210B op Windows te repareren?

Verschillende Windows-gebruikers hebben ons met vragen bereikt nadat ze geen e-mails konden verzenden. Na verschillende pogingen om opnieuw te proberen, loopt de bewerking af en verschijnt de volgende foutmelding: "(0x8004210B) Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende (SMTP / POP3) server ”. Bij het onderzoeken van het probleem melden de getroffen gebruikers dat de e-mail vast blijft zitten in de Outbox. Sommige gebruikers melden dat als ze nogmaals op Verzenden klikken, de e-mail zonder problemen wordt verzonden. Het probleem is niet exclusief voor een bepaalde Windows-versie, aangezien is bevestigd dat het zich voordoet in Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.

Wat veroorzaakt de (0x8004210B) Outlook-foutcode?

We hebben deze specifieke foutcode onderzocht door verschillende gebruikersrapporten te bekijken en verschillende reparatiestrategieën uit te proberen die worden aanbevolen door de getroffen gebruikers. Het blijkt dat er verschillende scenario's zijn die dit foutbericht kunnen activeren. Hier is een shortlist met mogelijke boosdoeners:

Als u momenteel moeite heeft om deze Outlook-foutcode (0x8004210B) op te lossen, biedt dit artikel u verschillende strategieën voor probleemoplossing die het probleem in de meeste gevallen zouden moeten oplossen. Hieronder vindt u een verzameling methoden die andere betrokken gebruikers hebben gebruikt om de fout op te lossen, samen met het foutbericht 'Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende (SMTP / POP3) server ”.

Als u efficiënt wilt blijven en de inbraak tot een minimum wilt beperken, raden we u aan de onderstaande methoden te volgen in dezelfde volgorde waarin we ze hebben gerangschikt. Aangezien ze zijn gerangschikt op efficiëntie en ernst, zou u uiteindelijk een oplossing moeten vinden die het probleem oplost, ongeacht van de boosdoener die het probleem veroorzaakt.

Laten we beginnen!

Methode 1: e-mailaccount opnieuw toevoegen

Het blijkt dat een van de meest voorkomende scenario's het (0x8004210B)is een beschadigd Outlook-e-mailaccount. Sommige bestanden die bij het e-mailaccount horen, kunnen beschadigd raken, zodat Outlook het niet langer correct kan gebruiken.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door het e-mailaccount opnieuw aan te maken via de optie Mail van het Configuratiescherm. Verschillende gebruikers die dit probleem ook ondervonden, hebben gemeld dat het probleem volledig was opgelost nadat ze de instructies voor het opnieuw toevoegen van het e-mailaccount hadden gevolgd.

Hier is wat je moet doen:

druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens "controle" en druk op Enter om de klassieke interface van het Configuratiescherm te openen.
Als u zich eenmaal in de klassieke interface van het Configuratiescherm bevindt, gebruikt u de zoekfunctie in de rechterbovenhoek van het scherm om te zoeken naar "e-mail".
Klik daarna op Mail (Microsoft Outlook) voor de lijst met resultaten.
In de Accountinstellingen venster, selecteer het E-mail tab en klik op Nieuw…
Binnen in de Account toevoegen Voer de naam, het e-mailadres en het wachtwoord in en klik op De volgende om het account toe te voegen.
Wacht tot de bewerking is voltooid. Afhankelijk van uw e-mailclient, wordt u mogelijk gevraagd om het account handmatig in te stellen.
Zodra het nieuwe e-mailaccount is geconfigureerd, gaat u terug naar Accountinstellingen> E-mail en verwijder het oude account (het account dat beschadigd is) door het te selecteren en op te klikken Verwijderen.
Selecteer vervolgens de nieuw aangemaakte e-mail en klik vervolgens op Stel in als standaard.

Als hetzelfde (0x8004210B)foutcode treedt nog steeds op, zelfs nadat het nieuwe e-mailaccount is geconfigureerd, ga naar de volgende methode hieronder.

Methode 2: de vastgelopen e-mail verwijderen

Op nieuwere Outlook-versies is de meest voorkomende oorzaak die de '(0x8004210B) Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een reactie van de verzendende (SMTP / POP3) server. "Fout is een situatie waarin de e-mail een bijlage bevat die niet-ondersteunde bestanden bevat of gewoon te groot is.

Als dit scenario van toepassing is, zou u het probleem moeten kunnen oplossen door de Outlook-modus over te schakelen naar "Offline werken"en het verwijderen van de e-mail die vastzit in de verzendmodus. Na dit te hebben gedaan en de bijlage te hebben afgehandeld die problemen had met het verzenden, hebben getroffen gebruikers gemeld dat het probleem volledig was opgelost.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van een vastgelopen e-mail in Outlook:

Open uw Outlook-versie en selecteer het Verzenden / ontvangen tabblad van de lintbalk boven aan het scherm.
Navigeer vervolgens hieronder naar de subopties en klik op Offline werken eenmaal om uw Outlook-toepassing los te koppelen van internet.
Zodra het internet is afgesloten van Outlook, navigeert u naar het bericht dat eerder het foutbericht veroorzaakte, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Verwijderenuit het contextmenu om het uit uw e-mailclient te verwijderen.
Behandel de bijlage, start de applicatie opnieuw en schakel de werkmodus uit.
Probeer de e-mail opnieuw te verzenden en kijk of het probleem nu is opgelost.

Als u nog steeds de "Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende server (SMTP / POP3) fout, ga dan naar de volgende methode hieronder.

Methode 3: het vastgelopen leesbevestiging verwijderen

Een ander scenario dat de "(0x8004210B) Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende (SMTP / POP3) server. ”Fout is een vastgelopen leesbevestiging. Maar het probleem met bonnen in Outlook is dat ze volledig onzichtbaar zijn in de Outbox, dus het is lastig om ze te verwijderen.

Verschillende Windows-gebruikers die dit probleem ook tegenkwamen, hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn de vastgelopen bon te verwijderen met behulp van een Microsoft-ondersteuningstool genaamd MFCMAPI. Hoewel dit een tool is die oorspronkelijk bedoeld was om ‘low-level’ ondersteuning te bieden aan ontwikkelaars, zodat ze toegang hebben tot Outlook-gegevensarchieven, is het ook een handige tool voor gewone gebruikers die geavanceerde probleemoplossing willen doen.

Hier is een korte handleiding over het gebruik van MFCMAPI voor het verwijderen van de vastgelopen leesbevestiging die de foutmelding veroorzaakt:

Bezoek deze GritHub-link (hier) en download de nieuwste versie van het uitvoerbare bestand MFCMAPI. Download de eerste versie als u 32-bits gebruikt of download de tweede als u een 64-bits Windows-versie gebruikt.
Zodra de download is voltooid, gebruikt u een extractieprogramma zoals WinZip of WinRar om het uitvoerbare bestand uit te pakken dat moet worden uitgevoerd.
Dubbelklik op het uitvoerbare bestand dat u zojuist heeft uitgepakt.
Zodra u zich in de MFCMAPI-applicatie bevindt, gaat u naar Sessie> Aanmelden van de lintbalk bovenaan.
Selecteer in het volgende scherm het Outlook-profiel dat u wilt bewerken en klik op OK.
Dubbelklik op de database met de Standaardwinkel ingesteld op Klopt.
Als je eenmaal binnen bent Root- mailbox, klik met de rechtermuisknop op de map op het hoogste niveau en kies Inhoudstabel openen vanuit het nieuw verschenen contextmenu.
In de Read-instantie zou u een item moeten zien met een onderwerp voorafgegaan door 'Lezen:“. Selecteer de Lees instantieen klik vervolgens op het Acties tabblad van de lintbalk bovenaan en selecteer Verzenden> Verzenden afbreken.
Opmerking: Als u dit niet ziet, betekent dit dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een vastgelopen leesbevestiging. Ga in dat geval rechtstreeks naar de volgende methode hieronder.
Nadat u dit heeft gedaan, moet u ervoor zorgen dat hetzelfde item is geselecteerd en gaat u naar Acties> Bericht verwijderen. Selecteer vervolgens de optie met de tekst Permanente verwijdering met DELETE_HARD_DELETEen kies OK om de wijzigingen op te slaan.
Sluit alle vensters waar u eerder doorheen hebt genavigeerd en die behoren tot MFCMAPI, start vervolgens uw computer opnieuw op en open Outlook om te zien of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.

Nadat deze procedure is uitgevoerd, repliceert u het gedrag dat eerder de 'Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende server (SMTP / POP3)fout en kijk of het probleem nu is opgelost.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Methode 4: interferentie van derden verwijderen (indien van toepassing)

Op basis van verschillende gebruikersrapporten kan dit probleem ook optreden als gevolg van een overbezorgde AV-suite van derden die de communicatie van Outlook met de e-mailserver blokkeert. Het blijkt dat er verschillende suites van derden zijn waarvan bekend is dat ze dit probleem veroorzaken op Windows 10 (inclusief McAfee en Kaspersky).

Als dit scenario van toepassing is, zou u het volgende moeten kunnen oplossen:Er is een time-out opgetreden bij het wachten op een antwoord van de verzendende server (SMTP / POP3) fout door de externe beveiliging te verwijderen en ervoor te zorgen dat alle overgebleven bestanden worden verwijderd.

Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van de beveiligingssuite zonder achtergebleven bestanden achter te laten die deze fout kunnen blijven veroorzaken:

Open een dialoogvenster Uitvoeren door op te drukken Windows-toets + R. Als je eenmaal in het vak Uitvoeren bent, typ je "Appwiz.cpl" en druk op Enter om het Programma's en onderdelen menu.
Binnen in de Programma's en onderdelen scherm, scrol omlaag door de lijst met applicaties en zoek de AV-suite van derden die u wilt verwijderen. Zodra u het hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Verwijderenvanuit het nieuw verschenen contextmenu.
Volg dit artikel zodra het verwijderen is voltooid (hier) om ervoor te zorgen dat u geen overgebleven bestanden achterlaat die in de toekomst dezelfde fout kunnen veroorzaken.