Hoe los ik links op die niet openen op Slack?

Slack slaagt er niet in om links in berichten te openen, meestal als er problemen zijn met uw browservoorkeuren in de applicatie of als Slack's eigen installatie niet correct is (vooral in Ubuntu), wat het omleiden van URL's niet ondersteunt.

Er zijn twee gevallen waarin gebruikers dit probleem kunnen ervaren; een waar gebruikers de webapplicatie gebruiken en andere waar ze de desktopapplicatie hebben geïnstalleerd. Bovendien is dit probleem te zien op bijna alle ondersteunde besturingssystemen, d.w.z. Windows, macOS en Linux. Hetzelfde geldt ook voor mobiele apparaten. In dit artikel richten we ons op alle besturingssystemen en platforms en lossen we het probleem op dat Slack geen links opent in uw standaardbrowser.

Wat zorgt ervoor dat Slack geen links opent?

Hoewel elk besturingssysteem / platform zijn eigen oorzaken heeft, komen sommige ervan veel voor. Hier zijn enkele van hen vermeld:

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u uw Slack-inloggegevens bij de hand heeft, omdat u opnieuw moet inloggen. Zorg er ook voor dat u beheerderstoegang op de computer heeft.

Voorwaarde: stabiele internetverbinding

Een stabiele internetverbinding is een eerste vereiste voor het oplossen van problemen. Hier moet u ervoor zorgen dat u een actief aansluiting die niet openbaar is (deze is aanwezig in ziekenhuizen en kantoren). Probeer Slack ook op andere apparaten te openen en probeer toegang te krijgen tot internet.

Als je zeker weet dat je een stabiele internetverbinding hebt, ga dan pas verder met de oplossingen. Schakel anders over naar een ander netwerk en probeer het opnieuw (een mobiele hotspot voor het oplossen van problemen lijkt een goed idee).

Oplossing 1: de standaardbrowser wijzigen in Slack

Slack heeft, net als alle andere berichtentoepassingen, voorkeuren. Deze voorkeuren bepalen hoe de applicatie zich zal gedragen in verschillende scenario's en gebruiksscenario's. Telkens wanneer u op een link in Slack klikt, zoekt de applicatie de standaardbrowser op die is ingesteld in zijn voorkeuren en opent de webpagina's daarin.

Normaal gesproken zijn de webpagina's zou moeten openen ongeacht op welke browser ze zijn ingesteld, maar als de voorkeuren niet zijn ingesteld, wordt er geen link geopend. Hier in deze oplossing zullen we naar de applicatie-instellingen navigeren en het standaard browsergedrag van Slack wijzigen.

Hier laten we zien hoe u de standaardbrowser in Android kunt wijzigen.

Start Slack en klik op het drie stippen aanwezig in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer nu Instellingen.
Als je eenmaal in de instellingen bent, klik je op Geavanceerd.
De volgende, schakelen de optie van Open webpagina's in de app.
Bewaar aanpassingen en sluit. Start Slack opnieuw en controleer vervolgens of Slack uw links opent of niet.

Opmerking: Opgemerkt moet worden dat de standaardbrowser die Slack selecteert, de standaardbrowser is die is ingesteld in uw besturingssysteem. Als u de browser die links opent, wilt wijzigen, kunt u de standaardbrowser wijzigen. U kunt ons artikel lezen over het instellen van Chrome als de standaardbrowser.

Oplossing 2: cache in browser wissen

De tweede oplossing die we zullen uitvoeren, is het wissen van de cache van de browser die de links opent. De cache is een primair werkende component van elke browser en speelt een belangrijke rol bij het opslaan van voorkeuren en enkele tijdelijke instellingen van de browser.

Als de cache in uw browser beschadigd is, kan deze zich bizar gedragen en ertoe leiden dat Slack geen links opent of deze wel opent, maar met een enorme vertraging. Hier is de methode om het cachegeheugen in Chrome te wissen. U kunt vergelijkbare stappen volgen als u een andere browser gebruikt.

Open uw Chrome-browser en typ 'chrome: // instellingen” in het dialoogvenster en druk op Enter. Hierdoor worden de instellingen van de browser geopend.
Blader nu naar de onderkant van de pagina en selecteerGeavanceerd.

Zodra het geavanceerde menu is uitgevouwen, onder het gedeelte 'Privacy en veiligheid", Klik op "Browsergeschiedenis verwijderen”.

Er verschijnt een ander menu met de bevestiging van de items die u wilt wissen, samen met de datum. Selecteer 'Altijd", Vink alle opties aan en klik op"Browsergeschiedenis verwijderen”.

Na het wissen van de cookies en browsegegevens, herstart uw computer volledig. Probeer nu Reddit te openen en kijk of de fout zich blijft voordoen.

Oplossing 3: Google Chrome-configuraties wijzigen

Een ander ding dat we tegenkwamen, waren onjuiste Google-configuraties met betrekking tot Chrome. Dit is gericht op Linux-installaties waarbij elke configuratie in het kort een parameter in één of twee regels is. Normaal gesproken zijn deze ingesteld op standaardwaarden die vooraf zijn ingesteld wanneer de toepassing wordt geïnstalleerd. Deze standaardwaarden kunnen soms conflicteren met uw computer en daardoor verschillende fouten veroorzaken. Hier zullen we deze configuraties wijzigen en kijken of dit het probleem oplost.

Open de Verkenner en open het volgende bestand:

$ HOME / .local / share / applicaties / google-chrome.desktop

Zoek nu de volgende regel en vervang deze door de onderstaande:

Exec = / opt / google / chrome / chrome Exec = / opt / google / chrome / chrome% U

Sla het bestand op dat u zojuist hebt gewijzigd en start uw computer opnieuw op. Probeer nu Slack te starten en kijk of het probleem voorgoed is opgelost.

Oplossing 4: Slack opnieuw installeren (Windows)

Als laatste redmiddel, als Slack nog steeds niet goed werkt en de links in de browser niet opent, kunnen we proberen het opnieuw te installeren. We kwamen problemen tegen in het Windows-besturingssysteem waarbij de installatie van Slack op de een of andere manier corrupt raakte na het installeren van Windows-updates of bij het verplaatsen van de installatiebestanden van / naar een ander station. Hier in deze oplossing navigeren we naar de applicatiebeheerder en vervolgens verwijderen Slap. Vervolgens kunt u naar de officiële website navigeren en vanaf daar de nieuwste versie installeren.

Druk op Windows + R, typ "appwiz.cpl”In het dialoogvenster en druk op Enter.
Zoek in de applicatiebeheerder naar Slack. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen.
Start uw computer volledig opnieuw op nadat u de applicatie hebt verwijderd. Navigeer nu naar de officiële website van Slack en download de nieuwste versie.
Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand, selecteer Als administrator uitvoeren. Controleer nu of het probleem is opgelost.

Je kunt ook proberen Slack opnieuw in te stellen als je het hebt geïnstalleerd vanuit de Microsoft Store. Hieronder vindt u de procedure:

Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en selecteer Instellingen.
Klik in Instellingen op de subcategorie van Apps.
Nu worden alle applicaties die op uw computer zijn geïnstalleerd, hier weergegeven. Zoek naar Slack en open het item. U kunt dan selecteren: Resetten om de applicatie volledig te resetten. Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw opstart voordat u deze opnieuw opstart.

Oplossing 5: Slack opnieuw installeren (Linux)

Hier zullen we bekijken hoe u Slack opnieuw op uw Linux-machine kunt installeren. Hier, als je Linux hebt geïnstalleerd met Ubuntu-software, zullen we het eerst van daaruit verwijderen en daarna Slack handmatig installeren. Volg onderstaande stappen:

Navigeer naar Ubuntu Software Store en verwijderen de huidige installatie van Slack.
Navigeer vervolgens naar de officiële downloadwebsite van Slack en download de versie die geschikt is voor uw besturingssysteem.
Nadat het is gedownload, installeert u het pakket met behulp van de volgende opdracht:

sudo dpkg -i slack-desktop - *. deb

Herstart uw computer volledig. Log in met uw inloggegevens en controleer vervolgens of het probleem voorgoed is opgelost.