Intel erkent problemen met CPU-levering en verontschuldigt zich bij haar partners in een openbare brief

Chipzilla kampt al een tijdje met aanbodproblemen omdat ze de vraag niet kunnen bijhouden. Intel verklaarde eerder dit jaar dat leveringsproblemen in de tweede helft van 2019 zullen eindigen, maar dit was niet het geval en nu heeft het bedrijf een publieke verontschuldiging geuit voor de vertragingen bij de verzending van de CPU.

Dit lijkt misschien geen probleem voor de meeste bedrijven, omdat de vraag groter is dan het aanbod, maar het is niet zo eenvoudig voor Chipzilla. Veel OEM's zijn voor hun producten afhankelijk van Intel en als ze moeten wachten op zendingen, kan dit hun bedrijfsresultaten schaden. Dit wordt zeker een groot probleem als je een zeer capabele concurrent (AMD) hebt met een sterke productreeks en Intel zeker niet wil dat zijn kopers naar alternatieven zoeken.

Veel OEM's hebben hun ongenoegen getoond, omdat Intel niet alleen de vraag heeft kunnen bijhouden, maar ook verschillende wijzigingen heeft aangebracht in hun roadmaps. Vorig jaar doken er rapporten op over hoe de relaties van Microsoft en Intel werden gespannen door beveiligingsproblemen met Intel-CPU's. Er is een toenemende instroom van laptops met AMD-CPU's op de markt en recent nieuws dicteert hier alleen een winnende hand voor AMD.

Intel bouwt over de hele wereld nieuwe fabrieken en dat gaan ze ook doen gebruik fabrieken van derden om 14nm-producten te produceren, maar het lijkt geen onmiddellijke bevoorradingsproblemen op te lossen en het probleem zal aanhouden, mogelijk op korte termijn.

De brief van Michelle Johnston Holthaus, Intels Executive Vice President General Manager, Sales, Marketing and Communications Group erkent de aanhoudende leveringsproblemen en biedt excuses aan aan zijn OEM's en partners, hoewel de brief geen tijdlijn geeft over de oplossing. U kunt de onderstaande brief in zijn geheel lezen.