Shopify lanceert AI-gebaseerd fulfilmentnetwerk voor kleine en middelgrote bedrijven en verbetert zijn Plus-platform

Shopify, een snelgroeiende SaaS-provider (Software as a Service) die zich voornamelijk richt op e-commercebedrijven, lanceert een interessant fulfilmentnetwerk voor zijn partnerverkopers. In een duidelijke poging om een ​​gediversifieerd productportfolio aan te bieden, heeft het bedrijf ook verschillende verbeteringen aan zijn Shopify Plus-platform aangeboden. Sommige functies, zoals ondersteuning voor 3D-modellen, vertaal-API's en ondersteuning voor meerdere valuta's, zouden enorm ten goede moeten komen aan abonnees.

Terwijl Shopify probeert zijn productportfolio te differentiëren van rivalen uit de industrie, gebruikte het bedrijf zijn jaarlijkse partnerconferentie om verschillende functietoevoegingen aan zijn platform aan te kondigen. De nieuwe functies maken gebruik van slimme voorraadtoewijzingstechnologie, mogelijk gemaakt door machine learning, om bestellingen te matchen, voorraad te routeren en tarieven te onderhandelen. Deze AI-gestuurde functies moeten handelaren helpen de verkoop te versnellen, betere, snellere en efficiëntere verzendtechnieken te ontwikkelen en de kosten te verlagen.

Logistiek of verzendkosten worden vaak als een uitdaging beschouwd bij het stimuleren van groei. Om de hindernis aan te pakken, claimt Shopify, met behulp van zijn eigen fulfilmentnetwerk, handelaren goedkoper winkelen aan te bieden. Interessant is dat Shopify ervoor zorgt dat de hele logistiek wordt beheerd via het slimme beheer- en bezorgsysteem van Shopify.

Sprekend over de nieuwe functies en een uitgebreide oplossing, zei Shopify CTO Jean-Michel Lemieux: "In sommige opzichten herhalen we onze visie, waarin verkopers hun merk willen bezitten, en dat is de motor van onze routekaart." Het fulfilmentnetwerk, dat een mix van Shopify-eigendom en gedeelde distributiecentra zal omvatten, is een primeur voor Shopify. Het is onnodig om toe te voegen dat de meerderheid van zijn partnerverkopers op externe logistieke dienstverleners moest vertrouwen om de voorraad te verzenden. Lemieux verzekerde dat wanneer verkopers het eigen afhandelingsnetwerk van Shopify gebruiken, de pakketten worden verzonden in dozen met handelsmerken. Bovendien ondersteunt het netwerk aankopen via verschillende verkoopkanalen.

Shopify wil duidelijk het bedrijf van het midden- en kleinbedrijf een boost geven, aangezien het deze vestigingen zijn die worden geconfronteerd met de grootste uitdagingen en hoge kosten in verband met logistiek. Daarom zal het fulfilmentnetwerk zich in de eerste plaats richten op kleine bedrijven. Toegang tot het programma hangt af van wat de handelaar verkoopt. Shopify zal zijn bereik echter geleidelijk uitbreiden naar grotere bedrijven.

Shopify Plus-platform voor bedrijfsmerken en verkooppuntplatforms ontvangen updates

Naast zijn fulfilmentnetwerk heeft Shopify ook een aantal functie-toevoegingen en verbeteringen aangekondigd aan zijn Shopify Plus-platform voor zakelijke merken. Het platform heeft nu een hele reeks functies die de cateringmogelijkheden van de handelaars in het buitenland aanzienlijk zullen verbeteren. Het platform ondersteunt nu 11 nieuwe internationale talen. Bovendien heeft het platform nu een bijgewerkte Vertalingen-API. Bovendien hebben handelaars nu de mogelijkheid om gemakkelijk in meerdere internationale valuta's te verkopen. Als dat nog niet genoeg is, maakt het platform het nu gemakkelijker voor verkopers om meerdere submerken in winkels te runnen. Ondanks het feit dat er verschillende submerken zijn, is de interface gestroomlijnd om volledige zichtbaarheid van de submerken te garanderen. Bovendien belooft Shopify een vereenvoudigde workflow om nieuwe winkels toe te voegen.

Afgezien van het Shopify Plus-platform heeft het bedrijf zijn verkooppuntplatform verbeterd. Een paar cruciale updates van het systeem maken het platform nu veel schaalbaarder. Shopify heeft naar verluidt een vereenvoudigde interface en nieuwe snelkoppelingen naar de klantenservice aangeboden. Bovendien biedt het bedrijf nu uitgebreide toegang tot alle POS-app-extensies van Shopify.

Aan de achterkant zijn nog een paar verbeteringen. De populairste softwarebibliotheken van Shopify zijn nu beschikbaar in GraphQL. Dit zou ontwikkelaars naar verluidt in staat stellen hun ontwikkelingsproces te versnellen en de stabiliteit van hun handelaars-apps aanzienlijk te verbeteren. Als dat nog niet genoeg is, stelt de Shopify App CLI (Command-Line Interface) ontwikkelaars in staat om snel een app te ondersteunen door alle stappen voor het bouwen van apps samen te voegen tot één uniform commando.

In een poging om de app-ontwikkeling te verbeteren, introduceerde Shopify ook App Bridge. Het platform is in wezen een nieuwe, uitgebreide set tools waarmee ontwikkelaars hun apps snel en efficiënt kunnen insluiten op verschillende platforms, waaronder desktop, Shopify Mobile en Shopify POS, in Shopify.

Shopify maakt marketing en promoties ook eenvoudiger

Hoewel er technische verbeteringen zijn die de backend van het bedrijf en het logistieke aspect aanzienlijk vereenvoudigen, heeft Shopify ook betere marketing- en promotietools bedacht, bevestigde Lemieux: “We maken het gemakkelijker voor mensen om 3D-modellen op hun storefront te uploaden en te beheren. Een van de grootste pijnpunten is het retourneren van producten en mensen die items retourneren omdat ze niet passen. We zijn ook van mening dat je geen meeslepende AR-ervaring kunt hebben zonder 3D-modellering. "