Sommige Windows 10-gebruikers kunnen niet bellen met uw telefoon-app

Ongetwijfeld was de functie voor telefoongesprekken een van de langverwachte functies in de app Your Phone. De mogelijkheid was aanvankelijk beschikbaar voor Windows Insiders. Hoewel Microsoft vorige maand de algemene beschikbaarheid van de functie aankondigde, kregen enkele gelukkige gebruikers er toch toegang toe.

Nu heeft Microsoft de telefoonoproepfunctionaliteit uitgebracht voor iedereen die de app Jouw telefoon gebruikt. Degenen die geïnteresseerd zijn om te bellen, moeten er rekening mee houden dat de app Your Phone op uw Windows 10-apparaat moet zijn geïnstalleerd. Bovendien moet je Android-telefoon eraan gekoppeld zijn.

De functionaliteit van telefoongesprekken werkt niet voor iedereen

Microsoft heeft een uitgebreide testfase uitgevoerd om de naadloze implementatie van de functie te garanderen. Sommige Windows 10-gebruikers ondervinden echter nog steeds problemen tijdens het gebruik van de oproepoptie. Volgens de rapporten verliezen de smartphones constant de Bluetooth-verbinding met de pc.

Mensen zijn geïrriteerd door het feit dat het probleem gebruikers ervan weerhoudt de functie Telefoongesprek in te schakelen. Sommige mensen wezen op het probleem op het Microsoft Answers-forum:

"Ik gebruik OnePlus 7 Pro, en al het andere werkt op je telefoon-app (sms-berichten, meldingen, foto's) ... ik kan gewoon geen oproepen inschakelen. geprobeerd je telefoon-app te repareren, altijd hetzelfde, verbindingsproces doorlopen, ik bevestig de pincode, schakel de DUN-instelling in, dan krijg ik in de app een bericht "we konden niet klaar zijn met verbinden" en oproepen werken niet "

Op dit moment heeft Microsoft het probleem niet officieel erkend. Sommige slimme gebruikers hebben echter een oplossing gevonden om dit probleem op te lossen.

Als u zich op dezelfde boot bevindt, moet u naar de Windows Bluetooth-pagina gaan om uw smartphone te ontkoppelen. Open vervolgens de Bluetooth-menulijst van uw telefoon en verwijder uw computer. Scan ten slotte opnieuw vanuit Windows om uw telefoon en de pc te koppelen.

Verschillende gebruikers bevestigden dat de Bluetooth-verbinding perfect leek te werken door deze stappen te volgen. Het belangrijkste was dat ze konden bellen vanuit de app Jouw telefoon.

Ter herinnering: het is niet de eerste keer dat Windows 10-gebruikers ervaren problemen met de belfunctie. Voorheen werkte de functie niet vanwege incompatibiliteitsproblemen met de begeleidende app Jouw telefoon.

Als u door hetzelfde probleem bent getroffen en het ook kunt oplossen, kunt u ons dit laten weten in de opmerkingen hieronder.