De nieuwste cumulatieve beveiligingsupdate van Windows 10 kan persoonlijke gegevens verwijderen, inclusief herstelpunten en programma's

Een klein maar snel toenemend aantal Windows 10-gebruikers ondervindt er enkele zeer zorgwekkende gebeurtenissen na het installeren van de laatste cumulatieve beveiligingsupdate. Na installatie van de nieuwste beveiligingsupdate hebben sommige gebruikers gedeeltelijk of volledig gegevensverlies gemeld, inclusief het verwijderen van desktopbestanden, programma's en programmagegevens. Wat nog zorgwekkender is, is dat de update naar verluidt enkele Windows OS-herstelpunten wegvaagt, die onder dergelijke omstandigheden meestal dienen als een kritieke back-up- of omkeeroptie.

De beveiligingsupdate van Windows 10 KB4532693 lijkt ernstige problemen te veroorzaken voor een paar Windows 10 OS-gebruikers. De update veroorzaakt naar verluidt het verlies van sommige gebruikersgegevens, zoals de desktopbestanden. Het is belangrijk op te merken dat de gemelde gevallen vrij klein in aantal zijn. Gezien de mogelijke ernst van de problemen die Windows 10 KB4532693 veroorzaakt, is het echter belangrijk dat Microsoft geef binnenkort een oplossing.

Windows 10 KB4532693 zet bepaalde systeeminstellingen terug naar hun standaardwaarden en verwijdert ook bestanden:

De Windows 10 KB4532693-beveiligingsupdate is onlangs op Windows 10 OS aangekomen en baart velen onmiddellijk zorgen. Eerdere rapporten hebben aangegeven dat de beveiligingsupdate van Windows 10 KB4532693 bepaalde systeeminstellingen terugzet naar hun standaardinstellingen en ook bestanden van het bureaublad verwijdert. Overigens lijkt de update de hoofdmap en de bestanden van het gebruikersprofiel te hernoemen.

Het herstellen van de bestanden en mappen was voor sommigen vrij eenvoudig door naar de profielmap C: \ Users te gaan die eindigt op .000 of .bak-naam. Simpel gezegd, eerder werd aangenomen dat de beveiligingsupdate slechts enkele belangrijke bestanden en mappen hernoemde. Nieuwe rapporten geven echter aan dat sommige gebruikers een deel van hun gegevens permanent zijn kwijtgeraakt. Met andere woorden, hoewel veel gebruikers hun bestanden kunnen herstellen vanuit de tijdelijke map, kunnen sommige gebruikers die hun gegevens zijn kwijtgeraakt, deze niet terughalen via de tijdelijke profielmap.

Een steeds meer bevolkte thread op het antwoordforum van Microsoft lijkt de hoge ernst van de problemen aan te geven die worden veroorzaakt door Windows 10 KB4532693 Beveiligingsupdate. Wat nog zorgwekkender is, is dat het verwijderen van gegevens permanent lijkt te zijn. Met andere woorden: als u de beveiligingsupdate verwijdert, worden de ontbrekende gegevens niet hersteld.

Enkele van de belangrijkste gebieden die lijken te worden beïnvloed door de Windows 10 KB4532693-beveiligingsupdate zijn onder meer het primaire bureaublad, waar de pictogrammen en de achtergrond worden verwijderd, de taakbalk en het startmenu lijken te zijn gereset naar hun basis- of initiële instelling. Hoewel het aantal klein is, beweren sommige van de betrokken gebruikers dat er geen gebruikersgegevens en geen tijdelijk account zijn. Er zijn ook geen herstelpunten om de acties ongedaan te maken.

“Bedankt, Microsoft voor de laatste updates die alle instellingen bij elke opstart volledig van mijn systeem hebben gewist. Alles werd teruggezet naar de basisinstellingen [en] al mijn programma-informatie en instellingen werden ook verwijderd uit elk programma op mijn systeem. Verschillende apps zijn volledig verwijderd, toetsenbordinstellingen, taalschermresolutie alles is verdwenen. Updates zijn nu uitgeschakeld ”, schreef een Windows 10 OS-gebruiker.

Microsoft moet nog officieel de verwoestende effecten van Windows 10 KB4532693-beveiligingsupdate erkennen:

Microsoft heeft de problemen niet erkend die de Windows 10 KB4532693-beveiligingsupdate naar verluidt veroorzaakte voor sommige Windows 10 OS-gebruikers. Een paar gebruikers hebben beweerd dat ze contact hebben opgenomen met de klantenondersteuning van het bedrijf, maar hebben nog niets gehoord.

Op basis van de rapporten wordt gevreesd dat de gegevens die door de beveiligingsupdate worden verwijderd, mogelijk niet kunnen worden hersteld. Met andere woorden, het is hoogst onwaarschijnlijk dat de update alleen de gegevens heeft verborgen of verduisterd of verbroken enkele koppelingen die de gebruiker verbinden met de gegevens.