Sommige Windows 10-gebruikers kunnen apps niet langer downloaden van de Microsoft Store
Mensen zijn geweest het melden van verschillende vervelende bugs sinds Microsoft vorig jaar november Windows 10 1909 uitbracht. In feite hadden de meeste problemen betrekking op de nieuwe zoekervaring die in de bestandsverkenner werd geïntroduceerd.
Gelukkig was het aantal problemen dat werd gemeld door Windows 10-gebruikers dit keer minder in vergelijking met de vorige functie-updates. Er zijn echter enkele frustrerende bugs die degenen blijven achtervolgen die hun machines hebben geüpgraded naar Windows 10 1909.
Windows 10-gebruikers die worstelen om apps te downloaden
Het lijkt erop dat de nieuwste functie-update de Microsoft Store heeft verbroken. Sommige mensen die de update hebben geïnstalleerd, kunnen geen enkele app meer op hun pc downloaden. Een gebruiker beschreef het probleem op de volgende manier:
“Ik kan geen enkele app meer downloaden na de recente update 1909, ik heb geprobeerd uit te loggen en opnieuw in te loggen, maar dat werkte niet, WSreset werkte ook niet. Trouwens, de apps die ik bezat hebben de optie "installeren" in plaats van "Get" die opnieuw kan worden gedownload, maar die knop "Get" werkt helemaal niet. "
Als je een soortgelijk probleem op je computer hebt opgemerkt, ben je niet de enige. Het is een tijdelijke storing aan het einde van Microsoft en veel andere gebruikers ondervinden hetzelfde probleem. Bovendien is Microsoft al op de hoogte van de bug en is het van plan binnenkort een oplossing uit te brengen.
Oplossing
Hoewel er momenteel een oplossing wordt ontwikkeld, hebben sommige gebruikers bevestigd dat het probleem snel is opgelost met behulp van een tijdelijke oplossing. Volg deze stappen als je de app niet kunt downloaden vanuit de Microsoft Store-app:
- Open Microsoft Store in uw webbrowser en zoek naar de app die u wilt installeren.
- Klik nu op het "Voeg toe aan winkelkar" keuze.
- Volg nu de instructies op het scherm om uw winkelwagentje te bekijken. U kunt het ook openen via deze link.
- De specifieke app zou nu moeten verschijnen in uw Bibliotheek.
- Bekijk en open de Microsoft Store-app op uw pc. Ga naar uw bibliotheek en klik op het "Installeren" knop.
U kunt nu dezelfde procedure volgen om zoveel apps te downloaden als u wilt op uw Windows 10-systeem. Het lijkt erop dat Microsoft nog een paar weken nodig heeft om een patch uit te brengen. Daarom wordt aanbevolen dat u het probleem op de Feedback-hub meldt om dit probleem te benadrukken.