Alternatieve betalingsmethoden in de Epic Store kunnen consumenten extra in rekening brengen
Gisteren kondigde Epic aan dat hun nieuwe marktplaats voor digitale games nu 30 verschillende regio's ondersteunt op het gebied van regionale prijzen. Alle ondersteunde landen krijgen nog geen lokale prijzen, maar Sergey Galyonkin van Epic zegt dat ze onderweg zijn. De Epic Games-winkel heeft ook zijn restitutiebeleid om meer op Steam te lijken, waardoor gebruikers zich afvragen wat de toekomst biedt voor de winkel.
Alternatieve betalingsmethoden
Na de aankondiging vroegen fans aan Galyonkin hoe alternatieve betaalmethoden zoals Skrill zullen worden behandeld. De Director of Publishing Strategy bevestigde dat Epic in gesprek is met meerdere betalingsproviders. Sommige van deze services vragen veel, en Galyonkin zegt dat Epic dat zal moeten doen "Geef die kosten door aan consumenten."
Het is normaal dat betalingsproviders zoals PayPal en Skrill kosten in rekening brengen voor transacties. Belangrijke retailsites op de grijze markt zoals G2A geven de transactiekosten meestal door aan de klant. Voor gigantische marktplaatsen voor digitale games zoals Steam wordt de klant echter alleen de werkelijke prijs van het product in rekening gebracht, en niets meer. Eerlijk gezegd staat Steam gebruikers niet toe om via dergelijke betalingsproviders te betalen.
Hoewel het gebruik van een creditcard de meest eenvoudige betaalmethode is, heeft niet iedereen er gemakkelijk toegang toe. Dit is hoe alternatieve betaalmethoden het leven voor velen gemakkelijker maken. De tweet van Galyonkin impliceert dat Epic deze route niet wil kiezen, en dat ze op zoek zijn naar een optie waarbij de consument geen extra kosten in rekening wordt gebracht.
Heartbound-ontwikkelaar Pirate Software vroeg of het voor ontwikkelaars mogelijk was "Eet de kosten van kosten op". Galyonkin antwoordde dat, hoewel het mogelijk is, het sponsoren van de betaalmethode ontwikkelaars zou kunnen kosten "Tot 25% van de transactie". Het is duidelijk dat zo'n hoog aantal het financieel onlogisch zou maken voor de ontwikkelaars. Epic onderzoekt momenteel de mogelijkheden van hoe de winkel alternatieve betalingsproviders zou beheren.