Fout met beschadigde inhoud ‘mail.google.com’
Dit 'Fout met beschadigde inhoud‘Verschijnt meestal wanneer Firefox-gebruikers proberen toegang te krijgen tot de webversie van Gmail. Er is bevestigd dat het probleem zich voordoet bij meerdere Gmail-domeinen, waaronder .com, .uk. En .ru.
Meestal treedt dit probleem op als gevolg van een gedeeltelijk defecte service van een servicemedewerker. Als dat het geval is, is de oplossing heel eenvoudig: maak de registratie eenvoudig uit uw Firefox-browser en u bent klaar om te beginnen. Andere mogelijke boosdoeners zijn een beschadigde Gmail-cookie / cache of een Firefox-fout die is opgelost met de nieuwste builds.
Recentelijk kan dit probleem echter aan de oppervlakte komen als gevolg van een recente wijziging in het Mozilla-beleid waardoor Firefox openbare netwerken wantrouwt. In dit geval kunt u het probleem oplossen door uw netwerkprofiel op Openbaar te zetten.
Opmerking: Als u een snelle oplossing wilt, hier is hoe Gmail Offline in Chrome te gebruiken.
Hoe los ik de beschadigde inhoudfout op bij het openen van Gmail?
1. Maak de registratie van de Gmail-servicemedewerker ongedaan
Een van de meest voorkomende oplossingen voor dit probleem is toegang tot het venster Servicemedewerkers in Firefox en de registratie van de vermelding die aan Gmail is gekoppeld, ongedaan maken.
Een servicemedewerker is een script dat op de browserachtergrond wordt uitgevoerd, apart voor een webpagina. Hierdoor zijn functies mogelijk waarvoor geen webpagina of gebruikersinteractie vereist is. In de meeste gevallen faciliteren servicemedewerkers pushmeldingen en achtergrondsynchronisatie. Zoals u zich kunt voorstellen, heeft Gmail voor beide functies een servicemedewerker.
Het blijkt dat verschillende getroffen gebruikers erin geslaagd zijn om de ‘Fout met beschadigde inhoud‘Probleem in Gmail door het venster Servicemedewerkers in Firefox te openen en de registratie die aan Gmail is gekoppeld, ongedaan te maken.
Bijwerken: Volgens verschillende betrokken gebruikers is dit geen blijvende oplossing, aangezien het probleem na verloop van tijd kan terugkeren.
Na dit te hebben gedaan en het opnieuw te hebben geregistreerd, hebben de meeste getroffen gebruikers bevestigd dat het probleem is opgelost.
Hier is een korte handleiding om dit vanuit uw Firefox-browser te doen:
- Zorg voor een betrouwbare internetverbinding.
- Open uw Firefox-browser en plak de volgende opdracht in de navigatiebalk en druk op Enter om rechtstreeks op de pagina Servicemedewerkers te belanden:
over: servicemedewerkers
- Zodra u bij de juiste Bladzijde zoek gewoon het item dat aan uw Gmail is gekoppeld en klik op het Uitschrijven knop.
- Nadat de servicemedewerker is verwijderd, start u uw browser opnieuw en probeert u opnieuw verbinding te maken met Gmail.
In het geval dat hetzelfde ‘Beschadigde inhoudsfout‘Nog steeds optreedt, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
2. Laad de pagina opnieuw zonder cache
Als de eerste methode heeft gewerkt, maar u op zoek bent naar een nog snellere aanpak, kunt u hetzelfde eindresultaat bereiken door de Gmail-pagina te dwingen te laden zonder gegevens in het cachegeheugen. Maar houd er rekening mee dat dit, net als de eerste methode, geen blijvende oplossing is: de kans is groot dat het probleem opnieuw optreedt de volgende keer dat u Gmail normaal opent.
Om de Gmail-pagina te dwingen te laden zonder, ga je gewoon naar de pagina die niet werkt met de ‘Fout met beschadigde inhoud‘uitgeven en persen’ Ctrl + F5 of Ctrl + Shift + R.
Nadat u dit heeft gedaan, zou de pagina normaal zonder problemen opnieuw moeten worden geladen.
Als de bovenstaande snelkoppeling is gelukt, volgt hier een korte handleiding voor het permanent opschonen van het cachegeheugen van uw Firefox-browser:
- Zorg ervoor dat elk ander Firefox-tabblad (behalve het tabblad dat u actief gebruikt) is gesloten.
- Klik op de actieknop in de rechterbovenhoek van het scherm en klik vervolgens op Opties vanuit het contextmenu dat zojuist is verschenen.
- Als je eenmaal in het instellingenmenu bent, selecteer je de Privacy en beveiliging tab van de linker tafel. Blader vervolgens omlaag naar het Cookies en sitegegevens menu en klik op Verwijder gegevens.
- Om het proces te starten, klikt u op Wissen om het proces van het opschonen van webcontentgegevens in uw browser te starten.
- Start uw browser opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.
Als u nog steeds dezelfde fout ondervindt of als u op zoek bent naar een langdurige oplossing, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
3. Werk Firefox bij naar de nieuwste versie
Het blijkt dat dit specifieke probleem ook kan optreden als gevolg van Mozilla Firefox-bug dat naar verluidt voorkomt op Windows 10- en Windows 8.1-builds. Gelukkig is Mozilla al op de hoogte van dit probleem en heeft het al een hotfix voor het probleem uitgebracht.
Om gebruik te kunnen maken van deze hotfix, moet u Firefox bijwerken naar de nieuwste beschikbare versie. Verschillende getroffen gebruikers die hun browser dwongen bij te werken, hebben gemeld dat het probleem eindelijk was opgelost de volgende keer dat ze hun browser opnieuw opstartten.
Hier is een korte handleiding voor het updaten van Firefox naar de nieuwste versie:
- Open Mozilla Firefox en klik op de actieknop in de rechterbovenhoek. Selecteer vervolgens op het Helpen submenu en klik vervolgens op Over Firefox.
- Als je eenmaal binnen bent Over Mozilla Firefox menu, klik op Start opnieuw om Firefox bij te werkenen wacht tot het proces is voltooid. Als je het UAC (gebruikersaccountbeheer) prompt die is gekoppeld aan de Firefox-updater, klik op Ja om beheerderstoegang te verlenen.
- Zodra uw Firefox opnieuw is opgestart, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot Gmail en kijkt u of het ‘Fout met beschadigde inhoud‘Probleem doet zich nog steeds voor.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.
4. Verwijder opgeslagen gegevens voor Gmail
Het blijkt dat u het probleem mogelijk ook kunt oplossen door handmatig naar de locatie van de opgeslagen gegevensmap van Gmail te bladeren en de inhoud ervan te verwijderen.
Verschillende getroffen gebruikers hebben bevestigd dat deze bewerking hen uiteindelijk in staat stelde hun Gmail-postvak IN in Firefox te bekijken zonder de ‘Fout met beschadigde inhoud' kwestie. In tegenstelling tot de meeste fixes die tot nu toe zijn beschreven, wordt dit vaak gerapporteerd als een permanente oplossing, omdat hiermee de gegevens worden verwijderd die mogelijk het probleem veroorzaken.
Hier is een korte handleiding voor het verwijderen van de opgeslagen gegevensmap voor Gmail met behulp van Verkenner:
- Zorg ervoor dat Firefox en elk ander bijbehorend exemplaar (zoals een add-on of browserbeveiligingsprogramma) volledig is gesloten.
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ vervolgens ‘%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\‘En druk op Enter om de map met profielen van Mozilla Firefox te openen.
- Als je eenmaal binnen bent Profielen mappen, dubbelklik op de map die eindigt op .standaard (niet default-release).
- Nadat het je is gelukt om in het juiste profiel te komen, klik je met de rechtermuisknop op de map die aan Gmail is gekoppeld en kies je Verwijderen vanuit het contextmenu.
- Zodra u de map verwijdert, start u uw browser en kijkt u of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.
Voor het geval u nog steeds de ‘Beschadigde inhoudsfout‘Probleem, ga naar de volgende methode hieronder.
5. Wijzig het netwerkprofiel
Het blijkt dat Mozilla Firefox de neiging heeft om te voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot Gmail en andere webservices die servicemedewerkers gebruiken in gevallen waarin de netwerkservice is ingesteld op Openbaar. Dit maakt deel uit van een recente beleidswijziging die Mozilla eind 2019 heeft doorgevoerd.
Als dit scenario van toepassing is, kunt u het probleem gelukkig eenvoudig oplossen door uw netwerkprofiel te wijzigen van Openbaar in Privé. Door verschillende betrokken gebruikers is bevestigd dat deze procedure effectief is.
Hier is een korte handleiding over het wijzigen van het netwerkprofiel in Privaat:
Opmerking: De onderstaande stappen kunnen worden gevolgd ongeacht de Windows-versie die u gebruikt.
- druk op Windows-toets + R om een Rennen dialoog venster. Typ in het tekstvak ‘Ms-instellingen: netwerk-ethernet als u een bekabelde verbinding gebruikt of ‘ms-instellingen: netwerk-wifi‘Als u bent verbonden via een wifi-verbinding.
- Zodra u zich in het netwerkmenu bevindt, klikt u op uw actieve internetverbinding. Selecteer vervolgens in het volgende venster de schakelaar die is gekoppeld aan Privaat. Als u daarom wordt gevraagd door het UAC (gebruikersaccountprompt), Klik Ja om beheerdersrechten toe te kennen.
- Start uw computer opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost bij de volgende keer opstarten van het systeem.