Met de recente update van Mozilla Firefox kunt u geen bestanden downloaden op Windows 10

Mozilla heeft in de eerste week van oktober een nieuwe versie van de Firefox-browser uitgerold. Firefox-versie 69.0.2 heeft enkele bestaande bugs in de browser verholpen.

De nieuwe versie van de browser loste crashproblemen op die sommige gebruikers ondervonden tijdens het bewerken van bestanden op Office 365-sites. Het team loste ook het Linux-crashprobleem op dat eerder optrad toen een gebruiker de afspeelsnelheid in YouTube-video's veranderde. Ten slotte heeft Mozilla het ouderlijk toezicht van Windows 10 in de browser gerepareerd en ingeschakeld.

Als u echter uw browser wilt bijwerken, is dit waarschijnlijk geen goed idee. Degenen die de recente versie van de browser hadden geïnstalleerd, kregen een nieuw probleem. De versie verbreekt naar verluidt de downloadfunctionaliteit voor het geval ouderlijk toezicht actief is op uw Windows 10-systeem. Meer specifiek kunt u geen bestanden downloaden na het installeren van Firefox-versie 69.0.2.

Gelukkig had dit probleem geen invloed op alle Windows 10-gebruikers met actief ouderlijk toezicht. De forumrapporten suggereren dat dit probleem iets te maken heeft met de Windows 10 Home-versie. Firefox-gebruikers meldden het probleem op Reddit en beschreven het probleem op de volgende manier.

“Na het updaten naar versie 69.0.2 mislukken alle bestanden die ik probeer te downloaden zonder fouten. In het downloadpaneel staat alleen Mislukt en de knop opnieuw proberen doet niets. Dingen zoals doc-bestanden verschijnen in mijn downloadmap met een grootte van 0 kb, maar het lijkt erop dat kleine afbeeldingsbestanden worden gedownload, ook al staat er "Mislukt" in het downloadpaneel. Andere dingen, zoals archiefbestanden, verschijnen in de downloadmap als PART-bestanden alsof de download wordt gestart maar gewoon nooit begint.”

Hoe u Firefox 69.0.2 downloadprobleem kunt oplossen

Gelukkig heeft Mozilla de bug al bevestigd en genoemd als onopgelost in de release-opmerkingen.

"Bestandsdownloads werken mogelijk niet voor Windows 10-gebruikers met Ouderlijk toezicht ingeschakeld."

Niet alleen dit, de ontwikkelaars waren er snel bij om een ​​patch voor de Nightly-build uit te brengen en te testen. Op dit moment is de fix echter niet vrijgegeven voor de stabiele build.

Degenen die dit probleem ervaren in de stabiele builds, moeten de browser van hun systemen verwijderen. Vervolgens kunt u Firefox-versie 69.0.1 downloaden en installeren. Bovendien moet je ook naar het instellingenmenu gaan om automatische updates te blokkeren.

Sommige andere gebruikers slaagden erin dit probleem op te lossen door ouderlijk toezicht op hun systemen uit te schakelen. Bovendien kunt u ook deze stapsgewijze handleiding volgen die u helpt uw ​​apparaat uit de gezinsgroep te verwijderen.

Als geen van de bovengenoemde oplossingen voor u heeft gewerkt, kunt u overwegen een andere browser zoals Edge of Chrome te gebruiken. Mozilla werkt actief aan het oplossen van het probleem en we hopen dat er binnen enkele dagen een oplossing beschikbaar zal zijn.