FIX: Android-telefoon die als mijn telefoonnummer onbekend wordt weergegeven
In een ideale wereld kunt u het instellingenmenu bezoeken om snel uw eigen telefoonnummer te vinden. Helaas wordt het nummer op uw SIM-kaart niet altijd op uw apparaat opgeslagen en daarom kan een telefoonnummer dat als onbekend wordt weergegeven vaak voorkomen, vooral op Galaxy-smartphones.
In deze handleiding laten we u eerst zien hoe u uw eigen nummer kunt vinden en vervolgens leggen we uit hoe u uw telefoonnummer handmatig kunt opslaan zodat het in de toekomst op uw apparaat wordt weergegeven, in plaats van als onbekend te worden weergegeven.
Controleer voordat u doorgaat of uw SIM-kaart correct in uw smartphone is geplaatst. Als u het niet zeker weet, vraag dan een familielid of ga naar de winkel waar u de telefoon hebt gekocht en vraag de medewerkers om hulp.
Uw nummer vinden
De kans is groot dat als u op zoek bent naar uw telefoonnummer op uw apparaat, u waarschijnlijk niet weet wat uw telefoonnummer is. Gelukkig zijn er een aantal verschillende methoden die je kunt gebruiken om je eigen nummer te vinden, zodat je het aan vrienden en familie kunt geven en op je smartphone kunt opslaan voor toekomstig gebruik.
Methode 1 - een vriend bellen
De eerste methode is eenvoudig, maar je moet wel credits hebben op je simkaart of een maandabonnement. Vraag een vriend of familielid om hun nummer en ga vervolgens naar de dialer-app op uw smartphone. Voer hun nummer in en bel ze. Uw nummer verschijnt op hun scherm - noteer het voor de volgende stap.
Methode 2 - Gebruik een app
Als u geen tegoed heeft of geen maandabonnement heeft, is er een andere methode voor u beschikbaar. U moet een toepassing downloaden met de naam SIM-kaartinformatie. Hier is een link naar de app. U moet deze applicatie downloaden van de Google Play Store op uw smartphone.
Nadat de app is gedownload, opent u de app SIM-kaartinfo en bekijkt u de informatie. Op het tabblad Info wordt uw telefoonnummer weergegeven, samen met enige andere informatie. Noteer voor nu uw telefoonnummer op een vel papier en sluit de app.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenUw nummer opslaan
Nu u uw nummer hebt genoteerd, kunt u nu uw telefoonnummer opslaan op uw smartphone zodat het niet langer als 'onbekend' wordt weergegeven in het instellingenmenu. Hier is hoe het te doen.
Ga naar de app Contacten
Tik op de menuknop
Tik op Instellingen
Tik op Eigen nummers
Tik nogmaals op de menuknop
Tik op maken
Typ uw telefoonnummer in
Tik op Opslaan
Hartelijk gefeliciteerd! Uw telefoonnummer wordt nu opgeslagen en u kunt het vanuit het menu bekijken. De volgende keer dat je je telefoonnummer moet opgeven, kun je het vinden in het instellingenmenu onder 'Over de telefoon' en je kunt het ook zien in de toepassing voor contacten.
Als u andere hulp nodig heeft bij het begrijpen van uw smartphone, bladert u gerust op onze website of neemt u contact op met de behulpzame medewerkers bij uw dichtstbijzijnde mobiele winkel.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken