Oplossing: asana werkt niet op Google Chrome
Asana werkt mogelijk niet meer in Google Chrome, voornamelijk vanwege ISP-beperkingen, verkeerde datum-/tijdvoorkeuren, antivirus-/firewallbeperkingen, beschadigde/conflicterende cache en problemen met Chrome zelf.
Voorwaarde
Voordat u een oplossing probeert:
- Asana inchecken een andere browser als het normaal functioneert.
- Open de pagina Omlaagdetector en voer 'Asana' in het zoekvak in om te controleren of Asana niet actief is.
- Open Asana Trust Page om te zien of Asana niet beschikbaar is vanwege onderhoud of verbetering.
- Gebruik geen van uw opgeslagen URL's maar typ het volgende adres:
https:app.asana.com.
- Gebruik de hetzelfde e-mailadres met Asana tijdens toegang via Chrome-web en Asana Chrome-extensie.
- Asana gebruikt WebSockets om verbinding te maken met zijn server. Test hier de connectiviteit van uw systeem. Als deze site aangeeft dat uw systeem geen succesvolle WebSocket-verbinding heeft, volgt u de instructies in oplossing 3 om antivirus en firewall tijdelijk uit te schakelen.
Hoe Asana in Google Chrome te repareren?
1: Update Google Chrome naar de nieuwste versie
Asana ondersteunt geen verouderde Google Chrome-versies. Als u een verouderde Chrome-versie gebruikt, maar de versie van Asana is de nieuwste, werkt deze niet in Chrome. In dat geval kan het probleem worden opgelost door Google Chrome bij te werken naar de nieuwste build.
- OpenChroom.
- Klik dan op 3 puntjes (Hemberger-menu) en klik vervolgens op Instellingen.
- Klik dan op Over Chrome.
- Klik op Chrome bijwerken.
- Nu na het updaten van Chrome, herstarten Chrome.
- Dan toegang Asana en kijk of het zonder problemen goed werkt.
2: Schakel over naar een ander netwerk
ISP's gebruiken verschillende technologieën en protocollen om de toegang tot verschillende functies en netwerkservices te beperken, waardoor Asana in Chrome niet kan werken. Het is een goed idee om (tijdelijk) over te schakelen naar een ander netwerk om te zien of de ISP de oorzaak van het probleem is.
- Aansluiten naar een ander netwerk. U kunt uw mobiele telefoon als hotspot gebruiken. U kunt ook een VPN gebruiken.
- Nu toegang Asana en controleer of het normaal werkt.
3: Wijzig datum- en tijdvoorkeuren
Als de datum/tijd van uw systeem niet correct is of niet correct is geconfigureerd, activeert Chrome een soort beveiliging die kan voorkomen dat de hele browser of bepaalde specifieke applicaties (zoals Asana) werken. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de automatische datum en tijd uit te schakelen en de tijd te corrigeren.
- druk op ramen toets en type Datum klik vervolgens in de resulterende lijst op Datum- en tijdinstellingen.
- Zet de schakelaar van Tijd automatisch instellen naar uit.
- Herstarten het systeem.
- druk op ramen toets en type Datum klik vervolgens in de resulterende lijst op Datum- en tijdinstellingen.
- Zet de schakelaar van Tijd automatisch instellen naar Aan.
- Lancering Chroom en toegang asana. Controleer of Asana zonder problemen goed werkt.
4: Antivirus en firewall tijdelijk uitschakelen
Antivirus & Firewall helpen het systeem van de gebruiker te beschermen tegen bedreigingen en kwaadaardige aanvallen, maar soms creëren deze toepassingen hindernissen bij de echte werking van de software. Dat kan er ook voor zorgen dat Asana niet in Chrome werkt, in dat geval kan het uitschakelen van antivirus en firewall het probleem oplossen.
- Schakel uw antivirusprogramma uit.
- Uitschakelen Firewall.
- Lancering Chrome en toegang tot Asana en controleer of het goed werkt.
- Als het goed werkt, moet je een maken uitzondering voor de Asana in firewall en antivirus. In dit geval toestaan
*.asana.com
en
*.synchroniseer.app.asana.com
zou voldoende moeten zijn of deze applicaties op een andere manier vervangen door niet-conflicterende applicaties.
Waarschuwing: Wijzig uw antivirus-/firewallinstellingen op eigen risico, aangezien deze stap het systeem van de gebruiker kwetsbaar maakt voor frauduleuze, virale of kwaadaardige aanvallen.
5: Cache van Chrome wissen
Uw webbrowser bewaart delen van de webpagina's en slaat ze op de lokale schijf van uw systeem op, de browsercache genoemd. De cache van een website verandert niet bij elk gebruikersbezoek. Als de cache gegevens heeft beschadigd of conflicterende inhoud heeft, kan dit ertoe leiden dat Asana niet werkt in Chrome. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de cache van de webbrowser te wissen. Ter illustratie gebruiken we Google Chrome, u kunt instructies gebruiken die specifiek zijn voor de webbrowser van uw systeem.
- Open Google Chrome klik dan op 3 puntjes (Hamburgermenu) in de rechterbovenhoek.
- Klik nu op Meer hulpmiddelen, en klik vervolgens in het submenu op Browsergeschiedenis verwijderen.
- Kies bovenaan een tijdsbestek volgens uw gemak. Selecteer om alles te verwijderenAltijd.
- Vink nu de selectievakjes van . aan Cookies en andere sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in cache.
- KlikVerwijder gegevens. Start Google Chrome opnieuw en kijk of het probleem is opgelost.
6: Chrome-extensies uitschakelen
Chrome gebruikt 3rd-party-extensies om de functionaliteit te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen. Incompatibele extensies kunnen de functionaliteit van Asana verbreken en zo voorkomen dat Asana in Chrome werkt. In dat geval kan het uitschakelen van alle extensies van Chrome het probleem oplossen.
- OpenChroom.
- Klik in de rechterbovenhoek op drie stippen (Hamburgermenu) klik dan in het weergegeven menu op Meer hulpmiddelen en klik vervolgens in het weergegeven submenu opExtensies.
- Ga naar deuitbreiding die u wilt uitschakelen, en schakel onder aan het vak de knop in de benedenhoek in om de extensie uit te schakelen.
Controleer nu of je toegang hebt tot Asana in Chrome. Als Asana goed is begonnen te werken, schakel dan elke extensie een voor een in om de problematische extensie te onderscheiden. Nadat de problematische extensie is geïdentificeerd, werkt u deze bij en controleert u vervolgens of deze goed werkt met Asana.
7: Asana gebruiken in de incognitomodus van Chrome
Asana kan ook stoppen met werken in Google Chrome vanwege problemen met de conflicterende gebruikersgegevens, inloggegevens of cookies die op uw pc zijn opgeslagen. Chrome heeft ingebouwde functionaliteit, de incognitomodus, waarin Chrome werkt zonder deze gegevens te gebruiken. Dus het openen van Asana in de incognitomodus van Chrome kan het probleem oplossen.
- Open Chrome-in Incognito modus.
- Ga naar de asana website.
Controleer nu of je zonder problemen toegang hebt tot Asana.
8: Chrome resetten naar fabrieksinstellingen
Verkeerde browserconfiguratie of corrupte browserinstallatiebestanden kunnen ervoor zorgen dat Asana niet meer werkt in Chrome. Deze fout kan het resultaat zijn van de Google Chrome-vlagconfiguratie of iets dergelijks. In dat geval kan het probleem worden opgelost door Chrome terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gebruikersgegevens die in Chrome zijn opgeslagen, worden verwijderd en dat deze terugkeert naar de staat waarin deze nieuw was geïnstalleerd.
- Open Google Chrome.
- Klik in de rechterbovenhoek op de 3 stippen (Hamburgermenu).
- Selecteer in het menuInstellingen.
- Zoek in het linkerdeelvenster van het venster en klik op het Geavanceerd.
- Zoek en klik vervolgens op Resetten en opruimen.
- Klik op de optie Reset instellingen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden
- Om de reset-instellingen te bevestigen, klikt u op Reset instellingen.
- Google Chrome wordt opnieuw gestart nadat het resetproces is voltooid,
Controleer nu of je toegang hebt tot Asana in Chrome.
Hopelijk kun je Asana probleemloos in Chrome gebruiken. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het openen van Asana, verwijder dan Chrome en installeer het opnieuw en ga vervolgens naar Asana.