Fix: Blue Screen of Death vanwege netwtw04.sys
Sommige gebruikers melden dat ze regelmatig BSOD (Blue Screen of Death) crashen wanneer ze Google Chrome of een andere webbrowser gebruiken. Door naar de crashdump te kijken, zijn sommige gebruikers erin geslaagd te ontdekken dat de crashdump wijst naar een probleem met netwtw04.sys (C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ Netwtw04.sys). Meestal wordt de BSOD vergezeld door de stopcode : stuurprogramma IRQL, NIET MINDER OF GELIJK .
Bij het onderzoeken van het probleem lijkt het erop dat deze specifieke BSOD-crash een aanwijzing is voor een onjuist stuurprogramma dat momenteel op uw apparaat is geïnstalleerd. De meeste betrokken gebruikers wijzen naar het Wireless-AC 7265 Wifi- adapterstuurprogramma en Intel Dual Band Wireless AC 8260 als de meest voorkomende boosdoeners voor dit probleem.
Als u momenteel constante BSOD-crashes krijgt die wijzen naar Netwtw04.sys, kunnen de volgende methoden helpen. Andere gebruikers in een vergelijkbare situatie zijn erin geslaagd om de problemen op te lossen met behulp van een reeks fixes. Volg alle onderstaande methoden in volgorde totdat u een oplossing tegenkomt die de BSOD-crashes veroorzaakt door Netwtw04.sys voorkomt . Laten we beginnen!
Opmerking: Als u iets overklokt, keert u terug naar de standaardklokwaarden om te zorgen dat de crash niet wordt veroorzaakt door een hardwarecomponent.
Methode 1: Het draadloze stuurprogramma terugdraaien
De meeste gebruikers zijn erin geslaagd om de BSOD-crashes te stoppen door hun draadloze stuurprogramma terug te draaien. Het exacte model kan verschillen van computer tot computer, maar Wireless-AC 7265 Wifi, AC 8260 WLAN (versie 19.0.0.9) en Intel Dual Band Wireless AC zijn de meest voorkomende gebeurtenissen die uw systeem kunnen doen crashen.
Deze methode was meestal effectief voor toepassingen die BSOD-crashes hebben ondervonden veroorzaakt door Netwtw04.sys na het updaten van het stuurprogramma naar een nieuwere versie. In hun geval heeft het terugkeren naar de vorige bestuurder de BSOD doen crashen om te stoppen. Hier is een korte handleiding over het terugdraaien van uw draadloze stuurprogramma:
- Druk op de Windows-toets + R om een vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- Vouw in Apparaatbeheer het vervolgkeuzemenu uit dat is gekoppeld aan Netwerkadapters en zoek naar uw Draadloze stuurprogramma. Het model en de fabrikant zullen variëren van pc tot pc, maar het moet Wireless in de naam bevatten.
- Zodra u het stuurprogramma van de draadloze adapter hebt geïdentificeerd, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Eigenschappen .
- Ga in het venster Properties van uw draadloze adapter naar het tabblad Driver en klik op de knop Roll Back Driver . Dit dient om de meest recente versie van het draadloze stuurprogramma te verwijderen en terug te keren naar het vorige stuurprogramma (het stuurprogramma dat goed werkte).
- Zodra het vorige stuurprogramma is teruggedraaid, start u de computer opnieuw op en houdt u een nieuw BSOD-probleem in de gaten.
Als de crashes veroorzaakt door Netwtw04.sys terugkeren, ga dan naar Methode 2.
Methode 2: Het draadloze stuurprogramma handmatig downloaden en installeren
Als het terugdraaien van het stuurprogramma naar een vorige versie geen optie is, kunt u ook proberen een lagere versie van het draadloze stuurprogramma te downloaden en op uw systeem te installeren.
Tenzij u een speciaal draadloos stuurprogramma gebruikt, behoort Netwtw04.sys tot Intel (R) Dual Band Wireless-AC 8260, dus het stuurprogramma dat u moet downloaden, vindt u in het Downloadcentrum van Intel. Maar voordat we de driver installeren, moet u de huidige driver verwijderen die opstaat en de BSOD-crashes veroorzaakt.
Hier is een korte handleiding over het verwijderen van het huidige draadloze stuurprogramma en het handmatig installeren van de nieuwste versie:
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken- Druk op de Windows-toets + R om een vak Uitvoeren te openen. Typ vervolgens devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
- In Apparaatbeheer opent u de vervolgkeuzelijst Netwerkadapter, klikt u met de rechtermuisknop op uw draadloze netwerkadapter en klikt u op Apparaat verwijderen .
- Ga naar deze link ( hier ) en download de nieuwste beschikbare versie van de draadloze adapter.
- Open het uitvoerbare stuurprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm om het op uw systeem te installeren. Als u niet automatisch wordt gevraagd om uw computer aan het einde van de computer opnieuw op te starten, start u uw machine handmatig opnieuw op.
- Start bij de volgende startup, monitor uw computer en kijk of dit erin slaagde de BSOD-crashes veroorzaakt door Netwtw04.sys te stoppen . Als de crashes nog steeds plaatsvinden, gaat u verder met de volgende methode hieronder.
Methode 3: handmatig een oudere versie van een draadloze driver installeren
Als de eerste twee methoden een mislukking blijken te zijn, laten we proberen een oudere versie van de draadloze driver handmatig te downloaden en te installeren. Sommige gebruikers zijn er eindelijk in geslaagd om de BSOD-crashes veroorzaakt door Netwtw04.sys te voorkomen door handmatig een oudere versie te downloaden.
Opmerking: dit is effectief voor die gebruikers die niet de mogelijkheid hebben om het stuurprogramma terug te draaien vanuit Apparaatbeheer.
Hier is een korte handleiding over het downloaden en installeren van een oudere versie van een draadloos stuurprogramma:
- Ga naar het downloadcentrum dat is gekoppeld aan uw machinefabrikant. Als u dit probleem tegenkomt op een ASUS pc, gebruikt u deze link ( hier ). Voor Acer kunt u de oudere versie rechtstreeks downloaden via deze link ( hier ).
- Zodra het oudere stuurprogramma is gedownload, opent u het startpictogram (linkerbenedenhoek), klikt u op het energiepictogram en houdt u de Shift- toets ingedrukt terwijl u op Opnieuw opstarten klikt om opnieuw op te starten in de Veilige modus .
- Zodra uw computer opstart in de Veilige modus, extraheer en open het oudere stuurprogramma, volg dan de aanwijzingen op het scherm om het op uw systeem te installeren.
- Om er zeker van te zijn dat WU (Windows Update) het oude draadloze stuurprogramma niet vervangt door de nieuwe versie die de BSOD-crash veroorzaakt, downloadt en installeert u Troubleshooter-pakket tonen of verbergen van updates via deze link ( hier ).
- Open Probleemoplosser voor het weergeven of verbergen van updates en gebruik deze om te voorkomen dat WU het stuurprogramma van de draadloze netwerkadapter bijwerkt. Om dit te doen, klikt u op Updates verbergen, vinkt u het vakje aan dat is gekoppeld aan het stuurprogramma voor de draadloze adapter en klikt u op Volgende.
Als je nog steeds BSOD-crashes ondervindt veroorzaakt door de Netwtw04.sys, ga dan verder met de onderstaande methode.
Methode 4: De nieuwste Beta BIOS-update installeren (alleen op ASRock-moederborden)
Zoals een aantal gebruikers op de communityforums van Intel hebben gerapporteerd, kunnen BSOD-crashes die naar Netwtw04.sys wijzen ook optreden vanwege een incompatibiliteit tussen de Raven CPU en Intel's wifi-stuurprogramma's. Gelukkig heeft AsRock een update-patch uitgebracht die deze incompatibiliteit op de meeste van hun modellen oplost.
Als dit probleem optreedt op een pc met een ASRock-moederbord, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de nieuwste Beta BIOS-update toe te passen die beschikbaar is voor uw specifieke moederbordoptie. Hiertoe kunt u deze officiële downloadpagina bezoeken ( hier ) en de nieuwste BIOS-updateversie downloaden die beschikbaar is voor uw moederbordmodel (bètaversies staan onderaan de lijst).
Opmerking: houd er rekening mee dat het bijwerken van de BIOS geen conventionele bewerking is en het potentieel heeft om uw machine te beschadigen als deze niet juist wordt uitgevoerd. Als u vastbesloten bent om deze operatie uit te voeren, lees dan de officiële documentatie ( hier ) zorgvuldig en volg de instructies op de brief.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken