Oplossing: LG V10-bootloop
LG heeft een lange en pijnlijke geschiedenis met het probleem met de opstartlooppas. Ik kan geen andere fabrikant bedenken die toegaf dat hij dit probleem op zoveel verschillende modellen had. In 2016 gaf het bedrijf toe dat er een probleem is met de LG G4 en biedt het fixes en vervangingen aan na een hoog retourtarief.
Er is zelfs een rechtszaak aangespannen tegen de Zuid-Koreaanse gigant door eigenaren van de LG G4 en LG V10. Het probleem is dat de architectuur van de LG V10 vreemd lijkt op de defecte G4, wat leidt tot dezelfde problemen met oververhitting die oudere LG-modellen teisterde. Het goede nieuws is dat de opstartloops of willekeurige reboots veroorzaakt kunnen worden door een fout in de software of firmware, die veel gemakkelijker te repareren is dan hardwarefouten.
Ik ga hem niet in de watten leggen, er is een grote kans dat je LG V10 last heeft van een hittegerelateerd probleem. Er is een ontwerpfout in zowel de LG V10 als de G4 waardoor het moederbord niet bestand is tegen de hitte die door de CPU wordt gegenereerd. Dit gebeurt omdat de processor op beide modellen onvoldoende is gesoldeerd op het moederbord.
Veelvoorkomende signalen dat uw telefoon oververhit raakt, zijn willekeurige bevriezingen, vertragingen en willekeurige herstart. De meeste gebruikers hebben gemeld dat hun apparaat steeds warmer werd en dat de willekeurige reboots in frequentie toenamen tot het uiteindelijk in een opstartlus crashte.
Ongeacht of uw apparaat deze symptomen vertoont of niet, er zijn oplossingen die u kunt proberen voordat u uw telefoon naar een gecertificeerde technicus stuurt. Als je wanhopig genoeg bent, zijn er enkele bizarre tijdelijke oplossingen waarmee je je telefoon in leven kunt houden totdat je een back-up hebt gemaakt.
Met dit in gedachten heb ik een handleiding voor fixes gemaakt die je probleem met de opstartlus van je LG V10 zou kunnen oplossen. Afhankelijk van hoe ernstig uw probleem is, zijn sommige van de onderstaande methoden mogelijk niet van toepassing op uw apparaat. Ik zou u echter aanraden om met de eerste methode te beginnen en uw weg naar beneden te vinden totdat u een methode vindt die uw probleem oplost.
Methode 1: De condensatoren ontladen
Sommige gebruikers hebben gemeld dat het ontladen van de stroomcondensatoren voldoende was om uit de opstartlus te komen. Houd er rekening mee dat als uw telefoon een probleem met de verwarming heeft, dit meestal niet zal werken. Maar toch, het is het proberen waard:
- Zorg ervoor dat je LG V10 volledig is uitgeschakeld.
- Steek je duim recht onder de micro-USB-poort om de achterkant van de behuizing open te wrikken.
- Verwijder de batterij van uw apparaat.
- Houd de aan / uit-knop gedurende 30 - 40 seconden ingedrukt, zodat de resterende elektriciteit uit de interne componenten komt.
- Plaats de batterij terug en plaats de achterkant van de behuizing terug.
- Zet uw apparaat aan en kijk of het voorbij de opstartlus komt.
Methode 2: Zachte reset met hardwaretoetsen
Als de eerste methode niet werkte, probeer dan met een gesimuleerde verwijdering van de batterij. Als uw apparaat bevroren is of niet meer reageert, kan dit de juiste oplossing zijn. Hier is wat te doen:
- Zorg ervoor dat uw apparaat is ingeschakeld.
- Houd de toets Volume omlaag + Aan / uit -knop ingedrukt .
- Laat beide knoppen los wanneer uw apparaat opnieuw wordt ingesteld. Het kan tot 45 seconden duren.
- Als het niet voorbij het beginscherm komt, ga je naar Methode 3 .
Methode 3: Opstarten in de veilige modus
In de veilige modus wordt uw apparaat opgestart met toepassingen van derden uitgeschakeld. Hierdoor kunnen we zien of een app die u recentelijk hebt geïnstalleerd, een softwareconflict veroorzaakt.
Zelfs in het geval dat uw telefoon een verwarmingsprobleem heeft, gebruikt het minder hulpbronnen dan in de normale modus. Dit kan u genoeg tijd geven om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken, zodat u niets verliest als u besluit om een hoofdreset uit te voeren . Zo start u op in de veilige modus op de LG V10 :
- Zorg ervoor dat uw apparaat volledig is uitgeschakeld.
- Houd de aan / uit -knop ingedrukt .
- Zodra je het logo van LG's Life ziet, laat je de aan / uit -knop los.
- Meteen nadat u de aan / uit -knop hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt .
- Wanneer het opnieuw opstarten van uw telefoon is voltooid, kunt u de toets Volume zachter veilig loslaten.
- U kunt bevestigen dat uw telefoon in de Veilige modus staat door te controleren of het pictogram Veilige modus zich in de linkerbenedenhoek van het scherm bevindt.
- Als u voorbij de opstartlus bent gekomen, ga dan rechtstreeks naar Apps> Instellingen en tik op Lijstweergave .
- Blader omlaag naar het tabblad Persoonlijk en tik op Back-up maken en opnieuw instellen .
- Vanaf daar tikt u op Back-upgegevens maken.
Als u de back-up hebt gemaakt, gaat u verder met het doorbladeren van uw telefoon in de veilige modus om te zien of deze opnieuw in de opstartlus wordt geïnitialiseerd. Als dit niet opnieuw wordt opgestart, volg dan Methode 4 . Als je de kans hebt dat het teruggaat naar de opstartlus, ga je meteen naar methode 5 .
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikkenAls u de Veilige modus wilt afsluiten, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Wanneer de prompt verschijnt, tikt u op Opnieuw opstarten. Uw telefoon moet dan opnieuw opstarten in de normale modus.
Methode 4: De software verwijderen Conflict
Als uw telefoon normaal werkt in de veilige modus, is de kans groot dat u te maken krijgt met een softwareconflict. Het is niet zo ongewoon dat sommige apps achtergrondprocessen hebben die de bronnen van uw apparaat te zwaar belasten, waardoor deze vastloopt of herstart. We kunnen de boosdoeners verwijderen door op te starten in de Veilige modus en recente apps systematisch te verwijderen. Hier is hoe:
- Zorg ervoor dat je telefoon opstart in Veilige modus . Als u zich nog niet in de Veilige modus bevindt, volgt u methode 3.
- Ga op het tabblad Apps naar Instellingen en tik op Apps bewerken / verwijderen .
- Bedenk welke apps u heeft geïnstalleerd in de periode dat uw telefoon opstart.
- Om een app te verwijderen, tikt u erop en klikt u op Installatie ongedaan maken . Tik op Ja om te bevestigen.
- Verwijder alle apps waarvan u denkt dat ze mogelijk verantwoordelijk zijn voor het softwareconflict.
- Wanneer u klaar bent, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt en tikt u op Opnieuw opstarten om op te starten in de normale modus.
Methode 5: Master-reset via hardwaretoetsen
Dit is de methode met het hoogste slagingspercentage. Als uw probleem niet te maken heeft met overmatige opwarming, lost u het probleem met de opstartprocedure meestal op. Maar voordat we het hele proces doornemen, moet u er rekening mee houden dat een standaardreset uw telefoon naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen reset.
Dit vertaalt zich in het verlies van al uw persoonlijke gegevens die aanwezig zijn op de interne opslag. Dit omvat afbeeldingen, video's, contacten, apps en audiobestanden. Als u uw persoonlijke bestanden op de SD-kaart hebt staan, kunnen uw gegevens niet worden verwijderd. Ga als volgt te werk om uw LG V10 te resetten:
- Zorg dat u een back-up op zijn plaats hebt. Als u er geen hebt, volgt u methode 3 .
- Schakel uw apparaat volledig uit.
- Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omlaag ingedrukt . Houd ze ingedrukt.
- Wanneer u het LG-logo ziet, laat u de aan / uit -knop even los voordat u deze opnieuw vasthoudt terwijl u de knop Volume zachter ingedrukt houdt.
- Wanneer u het scherm Factory data reset ziet, laat u beide knoppen los.
- Gebruik de volumetoetsen om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit -knop om te bevestigen.
- Gebruik de knop Volume omlaag om Ja te markeren wanneer u wordt gevraagd om alle gebruikersgegevens te wissen en de standaardinstellingen te herstellen .
- Druk nogmaals op de aan / uit -knop om de masterreset te starten.
- Het hele proces kan tot 10 minuten duren. Uw apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart aan het einde ervan.
Methode 6: Installeer een paar Heat Sinks
In het geval dat uw telefoon nog steeds opstart nadat u alle bovenstaande methoden hebt gevolgd, is het vrijwel zeker dat het probleem optreedt omdat sommige belangrijke componenten oververhit raken. Er zijn een paar manieren om verder te gaan vanaf hier. U stuurt het in voor vervanging als u een haalbare garantie heeft, stuurt u het voor reparatie naar een gecertificeerde technicus of probeert u het zelf te repareren.
Als je voor de laatste optie kiest, heb je misschien geluk. Veel gebruikers die aan dit probleem leden, zijn erin geslaagd de opstartlus te verwijderen door een reeks warmteafleiders te installeren die zijn ontworpen om de processor koeler te houden.
Het hele proces is vrij lang en vervelend en het omvat het volledig verwijderen van het moederbord van het structurele frame om de koellichamen te kunnen aanbrengen. Om nog maar te zwijgen over het feit dat u de benodigde gereedschappen en benodigde materialen moet kopen - allemaal kosten ze minder dan $ 50. Als je besluit om het te doen, hier is een nuttige video met alle nodige stappen die je moet nemen.
Dingen die kunnen werken (waarschijnlijk niet)
Ik heb er lang over nagedacht of ik dit wel moest noemen. Ik besloot erover te schrijven omdat ik veel berichten heb gelezen van gebruikers die een paar uur lang de opstartlus tijdelijk voorbij zijn gekomen.
Waarschuwing! Als u onder de garantie valt, probeer de volgende oplossingen dan niet. Ze zijn bedoeld voor mensen die niet om vervanging kunnen vragen of die het apparaat niet nodig genoeg hebben om te betalen voor een reparatie. Het enige waar u op kunt hopen, is om uw apparaat lang genoeg in leven te houden om een back-up te maken en uw persoonlijke bestanden op te slaan.
Verreweg de meest voorkomende oplossing die ik tegenkwam waardoor LG V10 voorbij de opstartlus komt, is om hem 15-20 minuten in een vriezer te plaatsen. Ik weet dat het gek klinkt, maar sommige gebruikers zijn erin geslaagd om voorbij de opstartlus te komen en hun persoonlijke gegevens op te slaan voordat deze opnieuw lusten. Als u het zelf wilt proberen, zorg dan dat u de batterij verwijdert en uw telefoon in een container plaatst om te voorkomen dat deze nat wordt.
De volgende merkwaardige oplossing in populariteit is dat je je telefoon een paar minuten in een oven plaatst. Ik weet dat het gek klinkt, maar daar zit een wetenschappelijke verklaring achter. Warmte maakt dingen uit, en de meeste laarsproblemen van LG worden veroorzaakt door los contact tussen componenten. Als het zo warm genoeg wordt, kan het gewoon vasthouden totdat je een back-up van je gegevens hebt gemaakt. Hier is wat meer onderzoeksmateriaal.
PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken