Oplossing: PlayStation 4-fout nw-31253-4

Deze specifieke PlayStation-fout houdt rechtstreeks verband met fouten met de DNS-instellingen van uw netwerk en sommige gebruikers hadden het heel moeilijk om het probleem op te lossen waardoor ze geen toegang hadden tot de online functies van PlayStation 4.

Er zijn nogal wat oplossingen beschikbaar voor dit probleem, maar zorg er eerst voor dat er eigenlijk niets mis is met uw internetverbinding. Als de andere apparaten die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten geen problemen hebben om verbinding met internet te maken, moet het probleem waarschijnlijk worden opgelost door een aantal van de oplossingen hieronder te volgen.

Oplossing 1: verander het DNS-adres in Google's DNS

Er zijn verschillende gratis DNS-adressen die u zonder beperkingen kunt gebruiken en er zijn nogal wat verschillende situaties waarin het wijzigen van het DNS-adres van automatische naar de gratis DNS van Google het probleem meteen kan oplossen en u tijd en mogelijk geld bespaart.

Volg de onderstaande instructies om het standaard DNS-adres op je PlayStation 4 te wijzigen:

Ga vanuit het Startmenu van de PS4 naar rechts en ga naar Instellingen >> Netwerk >> Instellen internetverbinding >> Selecteer Wi-Fi- of LAN-kabel (bedraad).

Als u Wi-Fi gebruikt: Aangepast> Netwerk selecteren> Wachtwoord invoeren (automatisch opgeslagen als u dit netwerk al gebruikt)> IP-adresinstellingen (automatisch)> DHCP-hostnaam (Niet gebruiken)> DNS-instellingen (handmatig).
Als u LAN gebruikt (bekabeld): Aangepast> IP-adresinstellingen (automatisch)> DHCP-hostnaam (Niet gebruiken)> DNS-instellingen (handmatig).
Voer vanaf daar de primaire DNS in als 8.8.8.8. en de secundaire DNS als 8.8.8.8 ..

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Navigeer naar Volgende >> MTU-instellingen (automatisch) >> Proxyserver (Niet gebruiken) >> Internetverbinding testen.

Oplossing 2: hard Reset je PlayStation 4

Zo naïef als deze specifieke oplossing klinkt, werkte deze zelfs voor veel gebruikers, omdat het resetten van de PS4 enkele kerninstellingen terugzet en de verbinding tussen de PS4 en de router of de modem vernieuwt, afhankelijk van het type verbinding dat je gebruikt gebruiken. Volg de onderstaande stappen om je PS4 volledig te resetten:

Schakel de PlayStation 4 volledig uit.
Zodra de console volledig is uitgeschakeld, koppelt u het netsnoer los van de achterkant van de console.
Ontkoppel alles wat u mogelijk met de console hebt verbonden, zoals de modem, router, controllers, voeding, etc.

Laat de console ten minste een paar minuten los van de stekker voordat u alles opnieuw aansluit. Zorg ervoor dat je alles goed aansluit om ervoor te zorgen dat er geen schade wordt aangericht.
Sluit het netsnoer weer op de PS4 aan en zet het weer aan zoals gewoonlijk.

Oplossing 3: ga naar de probleemoplosser voor online ondersteuning

Er is een Fix & Connect online tool beschikbaar gesteld door Sony die je kan helpen als je worstelt met connectiviteitsproblemen met je PS4. De site is online beschikbaar en u zou deze moeten bezoeken en de instructies op de site moeten volgen om zeker te zijn dat de fout is opgelost. Deze oplossing werd zeer geprezen door de gebruikers en bijna iedereen die worstelde met dit probleem, loste het op door deze oplossing te implementeren.

U kunt naar deze site navigeren door op deze link te klikken.