Oplossing: uw computer lijkt correct te zijn geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet
Dit foutbericht wordt weergegeven na het uitvoeren van een probleemoplosser voor netwerken op elke versie van Windows vanaf Windows 7 en het geeft aan dat er een probleem is met uw DNS-server dat verdere problemen met de internetverbinding veroorzaakt.
Het probleem is behoorlijk populair en mensen zijn altijd op zoek naar nieuwe methoden om uit te proberen. We hebben de werkmethoden verzameld die we konden vinden en ze allemaal samengebracht in één artikel om toekomstige mensen te helpen die met hetzelfde probleem worstelen. Veel succes met het oplossen van het probleem!
Wat veroorzaakt deze fout?
De lijst met mogelijke oorzaken is niet lang en het is iets dat je zou verwachten van een DNS-probleem. De sleutel tot het oplossen van dit probleem ligt in de oorzaak en we raden u ten zeerste aan deze lijst te bekijken:
Oplossing 1: werk uw netwerkstuurprogramma's bij of draai ze terug
Om eerlijk te zijn, het bijwerken en terugdraaien van het stuurprogramma zijn twee tegengestelde acties, maar het hangt allemaal af van welk stuurprogramma de fout naar uw computer heeft gebracht. Als u oude, niet langer ondersteunde stuurprogramma's op uw computer gebruikt, is het vrijwel zeker dat een update het probleem zal oplossen.
Als het probleem zich echter voordoet nadat u uw stuurprogramma op de een of andere manier hebt bijgewerkt; een rollback kan goed genoeg zijn totdat een nieuw, veiliger stuurprogramma wordt vrijgegeven. U moet ook het netwerkapparaat bijwerken of terugdraaien dat u gebruikt om verbinding te maken met internet (draadloos, ethernet, enz.), Maar als u hetzelfde proces uitvoert, zou dit geen kwaad mogen.
- Allereerst moet u het stuurprogramma verwijderen dat u momenteel op uw computer hebt geïnstalleerd.
- Typ 'Apparaat beheerder”In het zoekveld naast de menuknop Start om het venster Apparaatbeheer te openen. U kunt ook de toetsencombinatie Windows Key + R gebruiken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type devmgmt.msc in het vak en klik op OK of Enter.
- Vouw de "Netwerkadapters" sectie. Dit toont alle netwerkadapters die de machine op dit moment heeft geïnstalleerd.
Werk het stuurprogramma bij:
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u wilt verwijderen en selecteer 'Verwijder het apparaat“. Hierdoor wordt de adapter uit de lijst verwijderd en wordt het netwerkapparaat verwijderd.
- Klik op "OK" wanneer u wordt gevraagd om het apparaat te verwijderen.
- Verwijder de adapter die u gebruikt van uw computer en navigeer naar uw pagina van de fabrikant om de lijst met beschikbare stuurprogramma's voor uw besturingssysteem te zien. Kies de nieuwste, download deze en voer deze uit vanuit de map Downloads.
- Volg de instructies op het scherm om de driver te installeren. Als de adapter extern is, zoals een Wi-Fi-dongle, zorg er dan voor dat deze losgekoppeld blijft totdat de wizard u vraagt om deze opnieuw op uw computer aan te sluiten. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen.
De bestuurder terugdraaien:
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die u wilt verwijderen en selecteer Eigendommen. Nadat het venster Eigenschappen is geopend, navigeert u naar het Driver tabblad en zoek het Roll Back Driver-optie.
- Als de optie uitgegrijsd is, betekent dit dat het apparaat niet onlangs is bijgewerkt, omdat het geen back-upbestanden heeft die het oude stuurprogramma onthouden. Dit betekent ook dat de recente driverupdate waarschijnlijk niet de oorzaak van uw probleem is.
- Als de optie beschikbaar is om op te klikken, doe dit dan en volg de instructies op het scherm om door te gaan met het proces. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in de opdrachtprompt.
Oplossing 2: wijzig de DNS- en IP-adressen die u gebruikt
Als u in het verleden een aantal van deze instellingen heeft aangepast, kunt u overwegen om alles terug te zetten naar hoe het voorheen was om dit probleem op te lossen. Aan de andere kant, als u deze instellingen nog niet eerder heeft geconfigureerd, wilt u misschien proberen andere DNS-adressen te gebruiken, zoals het DNS-adres van Google, dat gratis beschikbaar is.
- Gebruik de Windows + R-toetscombinatie die onmiddellijk het dialoogvenster Uitvoeren zou moeten openen waarin u ‘ncpa.cpl’In de balk en klik op OK om het item Internet Connection-instellingen in het Configuratiescherm te openen.
- Hetzelfde proces kan ook handmatig worden uitgevoerd via het Configuratiescherm. Schakel de weergave door rechtsboven in het venster in te stellen op Categorie en klik bovenaan op Netwerk en internet. Klik op de Center-knop Netwerk en delen om deze te openen. Probeer de knop Adapterinstellingen wijzigen in het linkermenu te vinden en klik erop.
- Nu het venster Internet-verbinding is geopend met behulp van een van de bovenstaande methoden, Dubbelklik op je actieve netwerkadapter en klik op de knop Eigenschappen hieronder als u beheerdersrechten heeft.
- Zoek het Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) item op de lijst. Klik erop om het te selecteren en klik op het Eigendommen knop hieronder.
- Blijf in de Algemeen tabblad en zet beide keuzerondjes in het eigenschappenvenster op “Automatisch een IP-adres verkrijgen” en “Verkrijg automatisch het DNS-serveradres”Als ze op iets anders waren ingesteld.
- Als dat niet het geval was, kies dan nog steeds 'Automatisch een IP-adres laten toewijzen', maar bewaar deze keer de 'Gebruik de volgende DNS-serveradressen”Knop gecontroleerd en gebruiken 8.8.8.8 en 8.8.4.4 voor de De voorkeur en Alternatieve DNS-server respectievelijk.
- Houd de "Valideer instellingen bij het afsluiten”Aangevinkt en klik op OK om de wijzigingen onmiddellijk toe te passen. Controleer of dezelfde fout optreedt nadat u de probleemoplosser voor het netwerk hebt uitgevoerd!
Oplossing 3: wis uw DNS-cache en reset uw IP-instellingen
Deze methode is vrij populair vanwege zijn eenvoud en veel mensen gebruiken het om de meeste dingen met betrekking tot verbindingsproblemen op te lossen. Het grappige is dat het werkt en gebruikers hebben opgemerkt dat dit de enige stap is die nodig is om het probleem op te lossen. Probeer het nu uit!
- Zoeken naar "Opdrachtprompt”Door het ofwel rechts in het Start-menu te typen of door op de zoekknop ernaast te drukken. Klik met de rechtermuisknop op het eerste item dat als zoekresultaat verschijnt en selecteer het item "Als administrator uitvoeren" in het contextmenu.
- Bovendien kunt u ook de Windows-logotoets + R-toetsencombinatie gebruiken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ "cmd" in het dialoogvenster dat verschijnt en gebruik de Ctrl + Shift + Enter-toetscombinatie voor de admin-opdrachtprompt.
- Typ de volgende opdrachten in het venster en zorg ervoor dat u op Enter drukt nadat u ze allemaal hebt getypt. Wacht op de "Operatie met succes afgerond”Bericht of iets dergelijks om te weten dat de methode werkte.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / vernieuw
- Probeer opnieuw verbinding te maken met internet en controleer of de fout nog steeds verschijnt!