Oplossing: uw verbinding met de matchmaking-server is niet betrouwbaar

Steam staat bekend om zijn uitstekende platform waar je online competitieve spellen kunt spelen met behulp van de multiplayer-modus. Er zijn honderden games aanwezig waar miljoenen spelers elke dag hun games spelen.

Er is een veel voorkomend probleem waarbij u een foutmelding krijgt dat uw verbinding met de matchmaking-server niet betrouwbaar is. Dit voorkomt dat u online multiplayer-spellen speelt. Soms is dit probleem terug te voeren op Steam en is er een probleem met hun servers. U kunt de status van de servers altijd online bekijken. Als alles goed lijkt, betekent dit dat er een probleem is aan uw kant.

We hebben een aantal remedies opgesomd waarvan bekend is dat ze werken bij het oplossen van deze fout. Volg ze vanaf de eerste.

Oplossing 1: Ipconfig gebruiken

IPconfig (internetprotocolconfiguratie) is een consoletoepassing die alle huidige IP / TCP-configuraties op uw scherm weergeeft. U kunt ook de instellingen van DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) en DNS (Domain Name System) gebruiken.

Een andere functie die ipconfig doet, is het DHCP IP-adres van de hostcomputer krachtig vernieuwen om een ander IP-adres aan te vragen. Dit gebeurt in drie fasen. Volg de onderstaande stappen.

Druk op de knop Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten. Typ cmd in het dialoogvenster. Hierdoor wordt de opdrachtprompt weergegeven.
Als de opdrachtprompt actief is, typt u ipconfig / release . Dit dwingt je computer om zijn lease op te geven en stuurt een melding naar de server. Deze melding is een DHCP-vrijgavemelding die de statusinformatie van de server bijwerkt zodat deze het IP-adres van de client als beschikbaar kan markeren.

Als dit is gebeurd, typt u ipconfig / renew . Met deze opdracht wordt een nieuw IP-adres van de server aangevraagd. Als de computer is aangesloten op een DSL-modem of een kabel, moet deze mogelijk rechtstreeks op het modemnetwerk worden aangesloten om de router te omzeilen voordat ipconfig / release wordt gebruikt en de stroom gedurende enkele minuten wordt uitgeschakeld. Dit zorgt ervoor dat de oude IP wordt overgenomen door een andere computer.

Hierna typt u ipconfig / flushdns . Dit wordt gebruikt om de DNS-cache te wissen en ervoor te zorgen dat toekomstige verzoeken door nul moeten worden opgelost, omdat ze de nieuwe DNS-informatie moeten gebruiken.

Start de computer opnieuw op, start Steam opnieuw door met de rechtermuisknop op de client te klikken en Uitvoeren als beheerder te selecteren. Probeer opnieuw te koppelen.

Oplossing 2: toegang door Steam-beheerder verlenen

Steam is een platform dat lees- en schrijfrechten nodig heeft voor schijven en mappen. Soms moet het ook de systeembestanden wijzigen, zodat het op de meest geoptimaliseerde manier kan worden uitgevoerd. Als Steam geen beheerderstoegang heeft, kan het bizar zijn en onverwachte fouten veroorzaken. Standaard heeft Steam geen beheerdersrechten als het is geïnstalleerd. U kunt het de rechten verlenen door de onderstaande stappen te volgen.

Blader naar de map waar Steam is geïnstalleerd. De standaardlocatie ervan is C: \ Program Files (x86) \ Steam. Als Steam ergens anders is geïnstalleerd, kunt u naar die locatie bladeren en de onderstaande stappen volgen.
Blader in de map naar een exe-bestand met de naam Steam. exe . Dit is de belangrijkste Steam-launcher. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen in de lijst met opties. Selecteer het tabblad Compatibiliteit boven aan het scherm. Onderaan het kleine venster ziet u een selectievakje waarin staat Dit programma uitvoeren als beheerder . Controleer of het is aangevinkt . Bewaar aanpassingen en sluit.

Blader nu naar een exe-bestand genaamd GameOverlayUI. exe . Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen in de lijst met opties. Selecteer het tabblad Compatibiliteit boven aan het scherm. Onderaan het kleine venster ziet u een selectievakje waarin staat Dit programma uitvoeren als beheerder . Controleer of het is aangevinkt . Bewaar aanpassingen en sluit.

Nu zullen we volledige controle geven aan alle Steam-mappen. Houd er rekening mee dat we beheerderstoegang hebben verleend aan de twee belangrijkste exe-bestanden in Steam. Nu gaan we verder met de hele map.
Open je Steam-map. De standaardlocatie voor Steam is ( C: \ Program Files \ Steam ). Als je Steam een andere directory hebt geïnstalleerd, kun je daar ook naar bladeren.
Zodra u uw Steam-map heeft gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Eigenschappen . Blader naar het tabblad Beveiliging en klik op Geavanceerd gevonden onderaan het scherm.

Je krijgt nu een tafel als deze te zien. De eerste 4 rijen kunnen worden bewerkt terwijl de laatste twee rijen of niet. Hier kunt u zien dat we de map de volledige controle hebben gegeven. Als uw instellingen kunnen verschillen, kunt u de instellingen wijzigen via de onderstaande methode.

Klik op de rij en klik op de knop Bewerken . Een venster verschijnt met alle opties in de vorm van selectievakjes. Controleer ze allemaal, inclusief Volledig beheer . Klik op Toepassen, wijzigingen opslaan en afsluiten. Doe dit voor de eerste 4 rijen en sluit af na het wisselen.

Start nu uw computer opnieuw op om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen hebben plaatsgevonden en start Steam. Hopelijk krijg je tijdens het koppelen geen foutmelding.

Oplossing 3: de integriteit van de game-cache verifiëren

Het kan zijn dat uw gamebestanden mogelijk beschadigd zijn of mogelijk ontbrekende gamebestanden hebben. Hierdoor is Steam misschien niet in staat om matchmaking correct uit te voeren. Uw bibliotheekbestanden kunnen zich ook in de verkeerde configuratie bevinden, wat kan leiden tot een gemaskeerde Steam-overlay.

Open je Steam-client en klik op Bibliotheek aan de bovenkant. Hier worden al je geïnstalleerde spellen vermeld. Selecteer de game waarin de Steam-overlay niet kan worden geopend.
Klik met de rechtermuisknop op het spel dat je de fout geeft en selecteer Eigenschappen .
Eenmaal in de eigenschappen bladert u naar het tabblad Lokale bestanden en klikt u op de optie die Integriteit van gamebestanden controleren . Steam zal dan beginnen met het verifiëren van alle aanwezige bestanden volgens het hoofdmanifest dat het heeft. Als er een bestand ontbreekt / beschadigd is, zal het die bestanden opnieuw downloaden en dienovereenkomstig vervangen.

Navigeer nu naar uw instellingen door op de optie Instellingen te klikken nadat u op Stoom aanwezig in de linkerbenedenhoek van het scherm hebt geklikt. Eenmaal in de Instellingen opent u het tabblad Downloads aan de linkerkant van de interface.
Hier zie je een vak waarin het Steam Library Folders is geschreven. Klik Het

Al uw stoominhoudinformatie wordt weergegeven. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Library-bestanden herstellen .

Start Steam opnieuw en controleer of de matchmaking verloopt zoals verwacht.

Oplossing 4: alle stoomprocessen beëindigen

Dit kan het geval zijn wanneer Steam een update heeft gedownload en geïnstalleerd. Na elke update moet de client correct opnieuw worden opgestart.

PRO TIP: Als het probleem zich voordoet met uw computer of een laptop / notebook, kunt u proberen de Reimage Plus-software te gebruiken die de opslagplaatsen kan scannen en corrupte en ontbrekende bestanden kan vervangen. Dit werkt in de meeste gevallen, waar het probleem is ontstaan door een systeembeschadiging. U kunt Reimage Plus downloaden door hier te klikken

Druk op de knop Windows + R om de toepassing Uitvoeren te starten en typ taskmgr in het dialoogvenster. Hiermee wordt de taakbeheerder gestart.
Blader eens in de task manager naar alle Steam-processen. Begin door het proces Steam Client Bootstrapper te sluiten . Nadat u dit proces heeft beëindigd, beëindigt u alle resterende.

Start nu Steam met beheerdersrechten en controleer of de matchmaking is hersteld.

Oplossing 5: Steamservice.exe uitvoeren

Steamservice behandelt alle installatie-scrips (installatie van DirectX, Visual Studio redistributables, enz.). Het beheert hoe alle extra software wordt geïnstalleerd en het past ook je harde schijf aan. Als je het in elk geval hebt geweigerd om te worden uitgevoerd, kan dit het probleem zijn. We kunnen proberen het uit de Steam-directory te halen en controleren of dit ons probleem oplost.

Navigeer naar je Steam-map. De standaardlocatie is C: \ Program Files (x86) \ Steam. Als je Steam in een andere map hebt geïnstalleerd, kun je daarheen navigeren.
Zoek nu een map met de naam bin . Open het. Blader nu naar een exe-bestand met de naam steamservice. exe .

Voer het exe-bestand uit. Als het beheerderstoegang vereist om te starten, moet je dit toestaan door op Ja te drukken.
Start Steam opnieuw en controleer of het matchmaking-probleem wordt verholpen.

Oplossing 6: gebruiker wijzigen / opnieuw inloggen

Er is een fout opgetreden waarbij alleen een bepaald account multiplayer-spellen kan spelen. We kunnen proberen opnieuw te loggen / inloggen met een ander account om te controleren of dit het geval is.

Houd er rekening mee dat u in deze oplossing uw Steam-gegevens moet kennen. Volg het niet als u de accountgegevens niet bij de hand hebt.

Start je Steam-client met Steam.exe
Meld je af bij Steam door op de optie Wijzigen aanwezige gebruiker te klikken als je op je accounttitel klikt in de rechterbovenhoek van de Steam-client.

Nadat u op de optie hebt geklikt, krijgt u een inlogscherm waarin u uw inloggegevens moet invoeren. Na het invoeren van uw inloggegevens, vinkt u het bo x aan dat zegt Mijn wachtwoord onthouden. Klik op de knop Inloggen.

Nadat je bent ingelogd, start je het spel dat je aan het spelen was en controleer je of de matchmaking is opgelost.

Oplossing 7: afmelden voor bèta

Er is een geval waarbij uw bètaparticipaties ertoe kunnen leiden dat Steam ongebruikelijk / in de juiste volgorde handelt. Met behulp van de beta-deelnames wint u game-inhoud voordat ze worden vrijgegeven. De inhoud is nogal onstabiel en de ontwikkelaar start regelmatig updates die betrekking hebben op de bugs. Het is niet schadelijk om bètaparticipaties uit te schakelen. De bèta-inhoud wordt samen met de inhoud die is opgeslagen over uw voortgang volgens het. Volg de onderstaande stappen:

Druk op de knop Windows + R om de toepassing Uitvoeren te openen. Typ in het dialoogvenster taskmgr . Dit is een opdracht om de Task Manager te openen, ongeacht de versie van de vensters die u gebruikt.
Zoek naar verschillende Steam-processen die worden uitgevoerd en sluit ze een voor een. Laat geen achter. Dit zorgt ervoor dat de wijzigingen die we maken, concreet blijven en worden opgeslagen, dus wanneer we de client opnieuw starten, worden er geen fouten weergegeven.
Sluit ook alle toepassingen van derden, vernieuw uw scherm en ga verder met de volgende stap om u af te melden voor Steam-bèta.
Wat u bij een bètatest doet, betekent eigenlijk dat u zich af hoeft te melden voor updates totdat deze officieel zijn gelanceerd. Er zijn zowel voor- als nadelen van de bètasefase. Je mag de nieuwe veranderingen proberen voordat ze een paar maanden later worden uitgebracht; Aan de andere kant kunnen de updates nog steeds bugs bevatten en onverwachte problemen veroorzaken. In dit geval doet Steam zich slecht en maakt het geen verbinding met internet. Open je Steam-client en in de linkerbovenhoek zie je een optie met de naam Steam . Klik erop en navigeer naar instellingen.

Wanneer u zich in de instellingen bevindt, klikt u op het tabblad met de naam Account . Hier ziet u een optie met de naam Beta-deelname . We moeten ervoor zorgen dat uw klant geen deel uitmaakt van een bètapase. Klik op de optie en u ziet een vervolgkeuzevenster waarmee u uw optie kunt selecteren.

Selecteer de optie met de melding NONE - Opt out van alle bètaprogramma's . Sluit Steam en open task manager om alle Steam-processen te beëindigen. Start de computer opnieuw op en open Steam opnieuw. Als je cliënt deel uitmaakt van een bètaprogramma, zal het enkele updates installeren voordat je je spellen opnieuw kunt spelen.
Als u problemen ondervindt bij het afsluiten van een bètaversie, kunt u naar uw map bladeren en de bèta-bestanden van daaruit verwijderen. De standaardlocatie voor uw stoommap moet C: \ Program Files (x86) \ Steam zijn . Of als u Steam in een andere map hebt geïnstalleerd, kunt u naar die map bladeren en kunt u doorgaan met de stappen die hieronder worden vermeld.

Blader naar een map met de naam Pakketten en verwijder alle bestanden die met bèta beginnen. Sluit het venster en volg na het opnieuw starten van de client de methode voor het afmelden van bèta die is vermeld in stap 4.
Start Steam opnieuw en controleer of je met succes multiplayer-spellen kunt spelen.

Oplossing 8: programma's van derden uitschakelen

Als u een proxy-tunnel of VPN-services gebruikt, moet u deze uitschakelen en het opnieuw proberen. Steam heeft een anti-Ddos-beveiliging die actief is op al hun servers. Wanneer u VPN of tunneling gebruikt, kan de bewaker u markeren als een potentiële bedreiging en weigeren u items te downloaden voor uw Steam-gameclient. Het is een gebruikelijke procedure dat de bewaker alle IP's en adressen markeert die nieuw / verdacht zijn en hen de toegang ontzeggen.

U kunt die toepassingen zelf sluiten vanuit hun respectieve opties of u kunt op Windows + R drukken om de toepassing Uitvoeren te openen.
Typ in het dialoogvenster taskmgr om de taakbeheerder te openen.
Verwijder nu uit de lijst met processen alle toepassingen van derden die worden uitgevoerd en sluit deze. Start Steam opnieuw en controleer of de fout nog steeds aanhoudt.

Oplossing 9: firewall / antivirus uitschakelen

Het is een bekend feit dat Steam veel conflicteert met veel antivirussoftware. Stoom heeft veel processen tegelijkertijd in één keer. Dit kost veel geheugen en CPU-gebruik. Vanwege dit, voegt veel antivirussoftware Steam toe als een potentiële bedreiging en laat het niet werken zoals verwacht.

We hebben een handleiding samengesteld over hoe je stoom als uitzondering in antivirus kunt gebruiken. Volg de stappen hier.

Volg de onderstaande stappen om de Windows Firewall uit te schakelen.

Druk op de knop Windows + R om de toepassing Uitvoeren te openen. Typ controle in het dialoogvenster. Hierdoor wordt het bedieningspaneel van uw computer voor u geopend.
Rechtsboven verschijnt een dialoogvenster om te zoeken. Schrijf Firewall en klik op de eerste optie die als resultaat wordt weergegeven.

Klik nu aan de linkerkant op de optie Turn Windows Firewall aanzetten of f. Hierdoor kunt u uw firewall gemakkelijk uitschakelen.

Selecteer de optie Windows-firewall uitschakelen op beide tabbladen, Openbare en privé-netwerken. Bewaar aanpassingen en sluit. Start Steam opnieuw en start het met de optie Uitvoeren als beheerder.

Als Steam wordt gestart en niet crasht, betekent dit dat er een probleem is met de antivirus / firewall die conflicteert met uw client. Zo niet, volg dan de onderstaande oplossingen.

Uiteindelijke oplossing

Nu is er niets anders over dan Steam opnieuw te installeren en te kijken of dat de slag gaat. U kunt volgen hoe u uw Steam-bestanden vernieuwt / opnieuw installeert via deze handleiding.

Opmerking: als u een verbindingsfout hebt waarbij uw hele Steam-client weigert om verbinding met internet te maken, raadpleegt u deze handleiding.

Opmerking: zelfs na het volgen van alle hierboven genoemde methoden, laat je Steam-client je niet toe om online te matchen, het betekent dat er een probleem is aan het einde van Steam. Normaal gesproken worden deze problemen binnen ongeveer 2-3 dagen opgelost. Steam zal een update uitrollen en binnen die update zal er een fix aanwezig zijn.