Opgelost: PS5 maakt geen verbinding met wifi 2021

De PlayStation 5 heeft een lijst met internetverbindingsproblemen die meestal verband houden met willekeurige verbroken verbindingen, problemen met WiFI en netwerkfouten. We hebben ook met deze fouten te maken gehad tijdens het instellen van de PS5, en in tegenstelling tot veel andere hardware.

Deze console is onlangs uitgebracht, dus er zijn niet veel authentieke gidsen. Dat gezegd hebbende, kostte het ons een paar uur om de verbindingsproblemen in PS5 te diagnosticeren en geschikte oplossingen te vinden. Als u zich ook in dezelfde lus bevindt om een ​​oplossing te vinden voor een van de bovenstaande problemen, moet u deze wijzigingen toepassen. Trouwens, als u verschillende problemen ondervindt, voornamelijk gerelateerd aan de DualSense, ga hierheen.

In de tweede scenario, als jouw Router kan geen wifi-verbindingen bieden. Dan lijkt het erop dat u het moet veranderen. Dit kan niet alleen via de PS5 worden bevestigd, maar ook via een ander apparaat. Meestal is het geen algemene factor, maar vaak hebben mensen wifi uitgeschakeld via het configuratiescherm. Deze stap kan een beetje technisch zijn. Daarom moet u contact opnemen met uw internetprovider en het PS5 WiFI-probleem bespreken.

Het slechtst mogelijke scenario kan een defecte PS5 zijn die geen wifi kan identificeren. Dit is zeer onwaarschijnlijk, en voordat u verdergaat, gaat u ervan uit dat er een vervanging nodig is. We raden u aan alle onderstaande stappen te volgen en problemen met uw internet op te lossen. Trouwens, als je PS5 geen verbinding met wifi kon maken, is het redelijk om aan te nemen dat DualSense ook niet zou werken.

Start PS5 en router opnieuw op

Ondanks het feit dat de meeste oplossingen hier geavanceerd zijn en technisch inzicht vereisen. Er is ook de methode om uw router en PS5 opnieuw op te starten. Deze methode komt te hulp als u zeer recentelijk geconfronteerd wordt met verbroken verbinding of WiFI-problemen. Het probleem kan, zoals we voorspellen, worden veroorzaakt door de router of de PS5 zelf. Meestal hebben deze apparaten een update nodig en zodra ze klaar zijn, worden de instellingen gewijzigd. Anders dan dat, kunnen er ook kleine bugs zijn die dit probleem veroorzaken, en u kunt zelfs dat veelvoorkomende probleem oplossen en automatisch worden opgelost na een herstart.

Afhankelijk van je internetmodem of router, start je deze eerst opnieuw op en doe je hetzelfde voor PS5.

Wijzig DNS-adressen

Zoals hierboven vermeld, kan het wijzigen van de DNS-adressen van je PS5 die toegang hebben tot je netwerk ook een nuttige stap zijn bij het oplossen van het PS5 WiFi-probleem. Dit casescenario omvat een situatie waarin u al verbinding hebt met internet, maar er geen gebruik van kunt maken. Trouwens, het kan ook werken als u geconfronteerd wordt met enorm lage internetsnelheden en er zijn constante verbroken verbindingen. Afgezien daarvan moet u weten dat DNS-adressen soms defect kunnen zijn, en deze zijn te wijten aan uw internetprovider. Er zijn openbare DNS-adressen zoals die van Google, die gemakkelijk toegankelijk zijn en perfect werken. Hier is hoe u het kunt aanpakken.

1. Ga opnieuw naar Instellingen> Netwerk> Instellingen.
2. Klik op Internetverbinding instellen en zorg ervoor dat Verbinden met internet is aangevinkt
3. Klik daarna op uw verbonden netwerk> geavanceerde instellingen.
4. Nu wijzig de DNS-instelling van automatisch in handmatigen voeg vervolgens deze waarde toe die voor beide is opgegeven Primaire en secundaire DNS.

1. Als u klaar bent, klikt u op Ok en het Internet zal zijn toegangspunt opnieuw configureren.

Schakel tussen 2,4 GHz en 5 GHz wifi-verbinding

Hoewel ik aanvankelijk zei dat de meest voorkomende reden waarom PS5 de verbinding met WiFI blijft verbreken, te wijten is aan 2,4 Ghz-internet. Nu blijkt dat een handjevol gebruikers het erover eens is dat 2,4 GHz beter lijkt te functioneren in vergelijking met 5,0 GHz. Bovendien weten we al zeker dat 2,4 Ghz wifi-verbinding een betere penetratie heeft en wordt beschouwd als een gerenommeerde technologie voor netwerken op afstand. Aan de andere kant wordt de 5 GHz-verbinding aanbevolen voor degenen met hun PlayStation 5 dicht bij de router en die de hoogst mogelijke snelheid willen. We hebben dit probleem vergeleken en op basis van wat de gebruikersrapporten suggereren, had de PS5 een recente firmware-update die het probleem verder heeft veroorzaakt bij 5 GHz-verbindingen.

Als u het technische aspect niet begrijpt, gebeurt dit als volgt. De PlayStation 5 heeft moeite om een ​​5 GHz-verbinding bij te houden, en dit bevestigt nog meer problemen omdat de verbinding constant wordt verbroken tijdens het downloaden van games. Anders dan dat, schakelt het niet over naar 2,4 GHz-netwerken omdat u al een ander netwerk hebt opgeslagen. Dit kan ook andersom zijn, maar voorlopig kun je de constante verbroken verbindingen oplossen door te schakelen tussen 2,4 GHz en 5 GHz wifi-verbinding.

• Open Instellingen en klik op Netwerk.
• Nu Ga verder naar Configuraties en vervolgens 'Breng een internetverbinding tot stand'.
• Beweeg de muis naar uw huidige netwerk en klik op de drie keuzeknoppen in Dualsense.
• Selecteer WiFI-frequentieband, en verander het in either 5 GHz of 2,4 GHzz afhankelijk van de situatie.
• Herstarten je PS5 en test de snelheid en downloadconsistentie.

Los problemen specifieker op via de PlayStation Tool

Afgezien daarvan is de PlayStation Fix and Connect een geweldige tool die je exacte probleem kan identificeren met zijn uitgebreide opties. Dit kan uitermate handig zijn in situaties waarin u uw probleem niet aan dit artikel of aan iemand anders kunt relateren. De PlayStation Fix and Connect heeft een lijst met oplossingen en ze bevatten allemaal specifieke problemen. Anders dan dit, kan het ook valideren of u de basisstappen hebt ondernomen of niet.

Neem contact op met PlayStation Staff

Je kunt niet alleen proberen je probleem te identificeren via PlayStation Fix and Connect, maar je kunt ook met een vertegenwoordiger praten en je probleem diepgaand bespreken. Dit is relatief handig omdat PlayStation Staff zich terdege bewust is van het kernprobleem en je de meest nauwkeurige oplossing kan voorstellen. Noteer dat dit als laatste binnenkomt en u moet de hierboven getoonde fixes testen.

Herstel de fabrieksinstellingen van je PS5

De laatste en belangrijkste methode die het PS5 Wifi-probleem kan oplossen, is een reset. We hadden dit aan het begin van het artikel kunnen aanbevelen, maar toen we de consequenties van verloren gegevens kenden en helemaal opnieuw begonnen, was het eindelijk zover. Desalniettemin kunnen de gegevens worden opgeslagen op een externe schijf of USB. Bovendien is Factory Reset de beste optie om alle instellingen te herstellen en WiFi-gerelateerde problemen op te lossen. Houd er rekening mee dat Factory Reset alleen nuttig is als de console mogelijk problemen heeft. Dit zal geen externe problemen veranderen of oplossen, zoals uw internetverbinding die geen wifi-verbinding biedt, of misschien bevindt uw router zich ver van de console. Aan de andere kant kan dit netwerkproblemen oplossen, zoals latency-bugs, verbroken verbindingen op zowel 2,4 GHz- als 5 GHz-netwerken, het niet vinden van een netwerk en meer.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen van een PS5 is eenvoudig; sluit gewoon de console en druk snel 8 seconden op de aan / uit-knop. Dit resulteert in twee piepjes, die u daarna in de veilige modus brengen. Sluit uw DualSense tijdens het proces aan via een USB-kabel en klik tijdens het opstarten op de PS-knop. Daarna zal er een lijst met opties zijn en moet je Factory Reset gebruiken.

Afhaalrestaurants

Ondanks dat het een pas uitgebrachte console is, verwachten consumenten over het algemeen niet veel problemen, maar iemand die consequent de PlayStation-line-up heeft gevolgd, weet dat dit normaal is. De PlayStation 4 had, samen met de meer gepolijste Pro-versie, vergelijkbare problemen, en een paar jaar geleden was het wifi-probleem onder PlayStation-fans wijdverbreid. In dezelfde geest denken we niet dat de PlayStation 5 hardwareproblemen heeft die de wifi-problemen kunnen verhelpen. We denken eenvoudigweg dat deze verband houden met de firmware, omdat dit is opgemerkt tijdens het tijdsbestek van het rapport. Het merendeel van de rapporten werd gedeeld na 10 december, de exacte datum waarop versie 20.02.-02.30.00 wordt uitgerold. Bovendien is bekend dat de PS5 een probleem heeft met een 5 GHz-verbinding. We raden aan om alle bovenstaande stappen op te lossen; deze lossen uw probleem gegarandeerd op.