Crunchyroll-serverfout op Xbox One oplossen

De Crunchyroll-serverfout treedt op wanneer u de toepassing probeert te openen nadat u uw Xbox One hebt uitgeschakeld. Bij het openen van de applicatie krijgen de gebruikers het foutbericht 'De gegevens kunnen niet worden gelezen omdat deze niet de juiste indeling hebben'. Dit is een zeer bekend probleem en het lijkt vooral alleen Xbox-gebruikers te plagen. De applicatie werkt prima op andere platforms.

Desalniettemin hebben we verschillende gebruikersrapporten doorgenomen om de mogelijke boosdoeners van de genoemde foutmelding te achterhalen. Daarom hebben we een lijst samengesteld met de oorzaken die vaak de serverfoutmelding veroorzaken. Dit zijn:

Nu we de mogelijke oorzaken van het probleem hebben doorgenomen, kunnen we beginnen met het opsommen van de methoden om het probleem op te lossen. Houd er rekening mee dat deze fixes in de meeste gevallen als een tijdelijke oplossing kunnen fungeren, aangezien dit een probleem is dat moet worden opgelost door Crunchyroll. Dit zijn de tijdelijke oplossingen waarvan is gemeld dat ze werken door de community. Met dat gezegd zijnde, laten we beginnen.

Methode 1: Forceer stop Crunchyroll-applicatie

Zoals we hierboven hebben vermeld, doet het probleem zich vaak voor wanneer u de Crunchyroll niet goed hebt gesloten voordat u uw Xbox One. Het blijkt dat dit bijna altijd zal resulteren in een serverfout wanneer u de toepassing probeert te openen. Daarom wordt aanbevolen dat u de toepassing op de juiste manier afsluit voordat u deze uitschakelt. Tenminste totdat dit probleem is verholpen door het ontwikkelteam.

Volg de onderstaande instructies om de applicatie af te sluiten:

1. Zorg er allereerst voor dat de Crunchyroll-applicatie actief is.
2. Druk daarna op de Xbox knop op uw controller. Nu moet u ervoor zorgen dat de app-tegel van Crunchyroll is gemarkeerd.
3. Druk vervolgens op de Menu knop die verschillende opties oplevert.
4. Scrol in het menu omlaag naar het Stoppen optie en selecteer deze.
5. Nadat u de applicatie heeft gesloten, opent u deze opnieuw om te zien of deze werkt.

Methode 2: Verminder de wachtrijgrootte

In sommige gevallen wordt het serverfoutprobleem veroorzaakt door de grootte van de shows in uw wachtrij. Afgezien daarvan hebben sommige gebruikers gemeld dat hun applicatie hierdoor vaak crashte. Daarom wordt aanbevolen dat u de wachtrij kleiner maakt om te zien of u in de nabije toekomst opnieuw met het probleem wordt geconfronteerd. Als u dit doet, voorkomt u mogelijke crashes in de toekomst, iets dat niemand wenst.

Het verminderen van afleveringen uit uw wachtrij is vrij eenvoudig. Ga gewoon naar je Wachtrij list en van daaruit kun je afleveringen verwijderen zonder hindernissen.

Methode 3: verwijder opgeslagen gegevens

Opgeslagen gegevens zijn iets dat fungeert als een cache voor Xbox One-applicaties. Het bevat verschillende instellingen, zoals uw Crunchyroll-sessies, voorkeuren en meer. In sommige gevallen kan corruptie in deze gegevensbestanden problemen veroorzaken met de specifieke toepassing. Daarom moet u in dat geval de opgeslagen gegevens verwijderen. Dit kan heel gemakkelijk worden gedaan. Volg de onderstaande instructies om de opgeslagen gegevens van Crunchyroll te verwijderen.

1. Zorg er allereerst voor dat de applicatie is gesloten. Volg de eerste genoemde methode om dit te doen.
2. Daarna zijn er twee manieren waarop u dit kunt doen, een is om het te doen vanuit het Beheren Opslag venster wat een langdurig proces is. Ten tweede kunt u dit rechtstreeks doen door alleen de toepassing te markeren en de opties te doorlopen, wat sneller is dan de eerste optie. We nemen daarom de tweede optie door.
3. Zorg ervoor dat u de Crunchyroll applicatie en klik vervolgens op het Menu knop om meer opties voor de applicatie weer te geven. Selecteer van daaruit het Beheren App keuze.
4. Scrol daarna aan de linkerkant omlaag naar Opgeslagen Gegevens en selecteer vervolgens het Verwijderen Alle keuze. Vervolgens kunt u de applicatie opnieuw starten en er verschijnt een pop-upvenster met de tekst Synchroniseren Gegevens. Wacht tot het voltooid is.

Methode 4: DNS-server wijzigen

Het blijkt dat het probleem in sommige scenario's eenvoudigweg wordt veroorzaakt door uw DNS-server. Internetserviceproviders gebruiken hun eigen DNS-servers om uw internetactiviteit vaak te volgen en worden meestal geconfronteerd met snelheidsproblemen als gevolg van hoge belasting. Daarom kan het gebruik van een DNS-server van Google of andere vertrouwde providers zoals Cloudflare een waardevol alternatief zijn.

Zorg ervoor dat u deze methode gebruikt als u het probleem niet alleen op Xbox One maar ook op andere elektronische apparaten in uw huis. Om de DNS-server te wijzigen, doet u het volgende:

1. Druk allereerst op de Xbox-knop op je controller en ga naar het Systeem tabblad.
2. Selecteer daar eenmaal het Instellingen keuze.
3. Scroll naar beneden Netwerk en selecteer vervolgens Netwerk Instellingen.
4. Als u zich eenmaal in het venster Netwerkinstellingen bevindt, selecteert u het Geavanceerd instellingen keuze.
5. Ga naar beneden DNS Instellingen en selecteer vervolgens Handleiding.
6. Zorg voor het nieuwe DNS servers die u wilt gebruiken. Als je wilt gebruiken Google's DNS-servers, voer in 8.8.8.8 en 8.8.4.4 IP-adressen. Voor het geval u Cloudflare's DNS-servers, geef 1.1.1.1 en 1.0.0.1 IP-adressen.
7. Nadat u de IP-adressen van de nieuwe DNS-servers heeft ingevoerd, drukt u op de B-knop om het menu te verlaten. Nu zal Xbox je verbinding controleren om er zeker van te zijn dat alles goed werkt.

Opmerking: Als het probleem beperkt is tot alleen uw Xbox One-apparaat, kunt u proberen uw modem opnieuw op te starten, aangezien gebruikers dit hebben gemeld als een mogelijke oplossing voor het probleem.