Hoe TiVo ‘Error C133’ te repareren?

Sommige gebruikers van TiVo-apparaten melden dat ze het C133-foutcode (Kan geen verbinding maken met de service) wanneer u het Zoeken, de Browser, en de Wat u nu kunt bekijken functies.

Na onderzoek van dit specifieke probleem, blijkt dat er verschillende onderliggende oorzaken zijn die mogelijk verantwoordelijk zijn voor het activeren van deze foutcode met uw TiVO-apparaat. Hier is een lijst met de mogelijke boosdoener:

Nu u op de hoogte bent van elke onderliggende boosdoener die mogelijk verantwoordelijk is voor dit probleem, volgt hier een lijst met geverifieerde methoden die andere betrokken gebruikers met succes hebben gebruikt om tot op de bodem uit te zoeken C133-foutcode:

Methode 1: controleren op een serverprobleem

Houd er rekening mee dat in het verleden de C133-fout met TiVo-apparaten verscheen als gevolg van een productie-update die werd gepusht en uiteindelijk de TiVo-server voor Noord-Amerika crashte.

Daarom moet u beginnen met het controleren van de huidige status van de TiVo-servers en kijken of andere gebruikers in uw omgeving momenteel hetzelfde type fout ervaren.

Als u vermoedt dat dit scenario van toepassing is, moet u services zoals DownDetector en IsItDownRightNow om te onderzoeken of de TiVo-servers momenteel niet beschikbaar zijn.

Opmerking: Als uit uw onderzoek is gebleken dat de Xperi Corporation (moederbedrijf van Tivo) te maken heeft met een ernstig verlammend serverprobleem, kunt u niets doen om het probleem van uw kant op te lossen. Het enige dat u in dit geval kunt doen, is wachten tot ze hun serverprobleem hebben opgelost.

Als dit onderzoek daarentegen geen aanwijzingen heeft opgeleverd voor een onderliggend serverprobleem, gaat u verder met de volgende methode hieronder.

Methode 2: uw netwerkverbinding testen

Zodra u zich ervan heeft vergewist dat een serverprobleem deze keer niet van toepassing is, moet u naar de daadwerkelijke probleemoplossing gaan. Aangezien is bevestigd dat dit probleem optreedt wanneer de thuis- of werkverbinding niet beschikbaar is, moet u controleren of uw LAN-verbinding nog steeds internettoegang heeft.

Houd er rekening mee dat de C133-foutcodekomt vrij vaak voor in situaties waarin het TiVO-apparaat is verbonden via een draadloos netwerk dat geen internettoegang meer heeft.

Om er zeker van te zijn dat dit scenario niet van toepassing is, moet u de tijd nemen om de huidige verbindingen te testen en te kijken of u nog steeds internettoegang hebt.

Er zijn veel manieren om deze theorie te testen, maar onze aanbeveling is om een ​​service zoals Fast.com om te zien of u nog steeds verbinding heeft met internet.

Als je je bandbreedtetest hebt voltooid en hebt bevestigd dat je nog steeds toegang hebt tot internet, maar je nog steeds dezelfde C133-foutcode tegenkomt, ga dan naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 3: uw router resetten of opnieuw opstarten

Als u er eerder voor heeft gezorgd dat uw thuisnetwerk nog steeds is verbonden met internet, is het volgende dat u moet doen, ervoor zorgen dat de C133-foutcode niet daadwerkelijk wordt veroorzaakt door TCP- of IP-problemen die worden vergemakkelijkt door uw router.

Als u zich in dit scenario bevindt, kunt u het probleem waarschijnlijk op twee manieren oplossen:

• Start uw router opnieuw op - Met deze bewerking worden uw huidige IP- en TCP-gegevens die de router momenteel gebruikt, met succes vernieuwd zonder de instellingen en regels die eerder voor uw router zijn ingesteld, ongedaan te maken. Houd er echter rekening mee dat deze bewerking alleen effectief is zolang het probleem te maken heeft met TCP- en IP-cachegegevens.
• Reset je router - Als het probleem dat de C133-foutcode veroorzaakt verder gaat dan een eenvoudig TCP- en IP-cachegegevensprobleem, zal een resetprocedure uw netwerkapparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen (naast het wissen van de gegevens in de cache). Als het probleem echter wordt veroorzaakt door een routerinstelling of een beveiligingsregel, zal deze methode het probleem oplossen en de problemen oplossen.

A. Herstart uw router

Als u met iets wilt beginnen dat uw directe toegang tot internet niet beïnvloedt, moet u beginnen met het eenvoudig opnieuw opstarten van de router. Met deze bewerking wordt het momenteel opgeslagen internet Protocol gegevens en Transmission Control Protocol gegevens.

Om een ​​router-reset uit te voeren, begint u met het identificeren van de aan/uit-/schakelknop (meestal aan de achterkant van het apparaat) en drukt u er eenmaal op om de stroom naar uw apparaat uit te schakelen. Nadat u dit heeft gedaan, koppelt u de voedingskabel los van het stopcontact waarop deze momenteel is aangesloten en wacht u langer dan 1 minuut om ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren helemaal leeg zijn.

OPMERKING: Het is belangrijk om het gedeelte over het loskoppelen van de stroom niet over te slaan nadat u uw router hebt uitgeschakeld, omdat de stroomcondensatoren dan voldoende tijd hebben om zichzelf te wissen en eventuele tijdelijke gegevens te verwijderen die mogelijk worden bewaard tussen het opnieuw opstarten.

Als de eenvoudige herstartprocedure van de router het probleem in uw geval niet heeft verholpen, gaat u naar het resetten van uw netwerk door de onderstaande instructies te volgen.

B. Het resetten van uw router

Een routerreset zorgt ervoor dat er geen netwerkgerelateerde instellingen zijn die de C133-foutcode kunnen veroorzaken.

Maar voordat u doorgaat en uw routerapparaat opnieuw instelt, moet u begrijpen dat deze bewerking ooit alle eerder ingestelde instellingen en beveiligingsregels terugzet naar hun standaardwaarden. Bovendien ‘vergeet’ uw router alle doorgestuurde poorten, geblokkeerde items, items op de witte lijst en alle andere aangepaste instellingen die u mogelijk eerder heeft ingesteld via uw routerinstellingen.

Belangrijk: Als uw internetprovider PPPoE gebruikt, betekent het opnieuw instellen van de router ook dat uw router de aangepaste inloggegevens 'vergeet' die zijn gebruikt om u toegang tot het netwerk te geven. Dus voordat u een routerresetprocedure start, moet u ervoor zorgen dat u de inloggegevens van uw internetprovider bij de hand hebt.

Als u de gevolgen van deze methode begrijpt en u bent klaar om verder te gaan, kunt u een routerreset starten door de resetknop (aan de achterkant van het apparaat) te zoeken en een scherp voorwerp te gebruiken (zoals een tandenstoker, naald of klein voorwerp). schroevendraaier) om de resetknop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden (totdat u alle voorste LED's tegelijkertijd ziet knipperen).

Zodra de bewerking is voltooid, herstelt u de internetverbinding door de PPPoE-inloggegevens opnieuw in te voeren (indien nodig), en gaat u terug naar uw TiVO-apparaat en kijkt u of het probleem nu is verholpen.

Als dit probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing hieronder.

Methode 4: Herstart of Powercycle TiVo-apparaat

Als geen van de bovenstaande methoden in uw geval heeft gewerkt, is het volgende dat u moet doen, uw apparaat opnieuw opstarten of uitzetten en kijken of dit probleem daadwerkelijk wordt veroorzaakt door tijdelijk beschadigde gegevens die momenteel door uw apparaat worden opgeslagen.

Als u zich in dit specifieke scenario bevindt, begint u met een eenvoudige herstartprocedure.

Volg de onderstaande instructies voor het opnieuw opstarten van de TiVO-box volgens het TiVo-apparaat en het TiVO-besturingssysteem dat u gebruikt:

TiVo Experience 3 OS

• TiVo Bolt, TiVO Roamio, TiVo Premiere - Ga naar Instellingen en berichten> Help, gebruik dan de Herstarten boxmenu.
• Series 3 en eerder - Ga naar Berichten en instellingen, open vervolgens het menu Herstart of Systeem opnieuw instellen voordat u tenslotte Herstart de TiVo DVR selecteert.

TiVo Experience 4 OS

• TiVo EDGE, TiVo BOLT, TiVo Roamio - Ga naar Menu > Help, gebruik dan de Herstart box menu.

In het geval dat u uw TiVo-box opnieuw heeft opgestart en u dezelfde nog steeds tegenkomt C133-fout code, start de power-cycling-procedure door het netsnoer uit de achterkant van uw TiVO-apparaat te halen en minimaal 15 seconden te wachten tussen het weer aansluiten.

Opmerking: Deze procedure zorgt ervoor dat de stroomcondensatoren van uw TiVo-apparaat worden gewist, waardoor eventuele tijdelijke gegevens die dit probleem kunnen veroorzaken, worden verwijderd.

Zodra de power-cycling-procedure is voltooid, herhaalt u de streamingpoging en kijkt u of het probleem niet is verholpen.